鴻和酒店管理層會議要求
為促進各部門良性溝通,提供工作效率。故對管理層及各職能部門的每周會議作以下調整:
會議時間:每月8.18.28日(如遇節假日按總經辦通知辦準)
會議地點:暫訂二樓鴻和廳
參會人員:各部負責人,樓面部長級及以上及各職能部門負責人
會議要求:準備茶水,不吸煙,電話可以振動也可以響鈴離開會議室接聽,休息管理人員必須前來參加會議
不同時節和活動需求請對會議內容進行增加,暫定各部門準備的相關內容如下
辦公室:1.人員的招聘與流失(流失原因)2.員工宿舍的設備設施及衛生情況3.員工的出勤情況(如曠工、病假、事假人員的部門和日期)4.基層員工座談會情況匯報
財務部:1.總營業額。2.平均每日營業額。3.總客流量。4.日平均客流量。5.人均消費
客戶總監:1.對有數據的活動進行量化總結。2.周邊同行的營銷動向。3.個人目前銷售額及完成率的百分比。4.個人目前訂桌數及完成率的百分比
客戶經理:1.個人目前銷售額及完成率的百分比。2.個人目前訂桌數及完成率的百分比
酒吧:1.果汁售賣扎數(4杯為1扎)周增長或減少的扎數。2.同比上升或下降的百分比。3.果汁售賣的總數。4.白酒銷量前5名。5.紅酒銷量前5名。6.黃酒銷量前2。7.軟飲銷量前2.7.近期水果的回貨情況
出品部:1.熱菜的前10位排行及后5位排行。2.涼菜的前5位及后3位
樓面部:1.人員的在編數量及崗位缺編情況。2.招聘與流失情況。3.有無休息三天以上的人員其崗位和姓名。4.儀容儀表不合格的人數及預期何時可以督促完成。5最新進來的服務員的工作天數及其姓名及其業務能力和工作狀態。6.認為有何問題有待改善。
樓面部長:1.最近了解到基層員工的一些什么問題。2.有待去了解的員工是誰,姓名是什么。
傳菜部:1.最新進員工對各項工作的熟悉程度。2.最新進人員對設備操作的熟悉程度。3.現有的各項設備工具是否運作正常、完好無損
保安部:1.守夜人員的安全檢查匯報。2.防火防盜防偷的防范工作近期是如何進行的碰到什么樣的阻礙。3客人在停車方面有何意見或不便
工程部:1.水電煤分別用量,約合人民幣的價格。2.10天來為哪些部門解決了哪些工程(工程維修單為準)問題。3.目前還有哪些工程問題有待完成。4.
倉庫:1.各個供應商的回貨及退貨情況。2.有哪些原料醬料等10天內即將過期。
篇2:會議銷售代表武漢分公司崗位職責要求
職位描述:
職位描述:
1、在銷售總監的領導下,帶領區域團隊,為客戶提供教育系統的管理咨詢解決方案;
2、與客戶中高層進行深度溝通,準確把握客戶的咨詢需求,針對客戶需求能提供解決方案;
3、具備領導力,能帶領員工提高銷售技巧、匯總分析銷售數據、負責銷售業務培訓、提高銷售業績并完成銷售目標;
4、參與課題研發,組織團隊進行專項課題研究;
職位要求:
1、3年以上教育培訓或者管理咨詢類工作管理經驗;
2、擔任過課程銷售經理者優先;
3、能獨立承擔或領導區域組成員完成課程項目各項工作任務,并有效維護客戶關系;
4、熱愛教育行業、事業心強,具有強烈的學習和創新愿望;能夠適應隨課程項目經常性出差,善于溝通,樂于合作,為人誠信;
另:此崗位需要到總部上海帶薪培訓2-3周,食宿行交通公司負責
篇3:ProjectManager入境會議服務崗位職責描述崗位要求
職位描述:
Responsibilities:
Fullmeetingprojectpresentation(excel/ppt)anddestinationservices“selling”uponclients’RFP
Endtoendnationalmeetingprogrammanagement,clearandefficientcommunicationwithclients
Identify,Negotiate,ContractandManagemeetingvendorsandlogisticservicesuppliers
UnderstandAttritionGuidelinesandCancellationPenalties–astheypertaintoahotelcontract.
CreateanddesignFood&Beveragefunctions–understandingguaranteesandlimitations
OverseethecreationanddesignofSocialEventswithappointedproduction/creativeagencies
Handlingmeetingsrangingfrom10peopleto300ormore
Planningthelogisticsoftheconferencesandmeetings-frommeetingroomsetuptocoordinatingupto10breakouts
Managehotelroominglistsandgroundtransferarrival/departureslist–trackingandupdatingofthesereportsdaily
CoordinatewithMeetingGroupAirandVisaServiceteamtoproduceaseamlessoperationsbetweenairandland
Communicatemeetingregistrationtimelineandcompliancerequirementswitheventattendee
Providemeetingonsiteexecution,manageregistrationdeskandallonsiteserviceresources
Beingabletopickupandworkwithallcorporatemeetingsmanagementsystemsand/oranyinteractivetoolsusedbyAmericanExpressMeetings&Eventsandourstrategicclients
Buildandmanageeventbudget,inputmeetingdataandstatusduringentiremeetinglifecycle.
Facilitatepassthroughmeetingsupplierspre-eventdepositandafter-eventbalancepayment
Compileandreconcilethefinalinvoices,billsanditemizedsupportingdocumentsforaccuracy,basedonCustomerandGBTpre-alignedEventOperations&ClosureChecklist
Meetingalldeliverablesbyagreedtimeline,bothCustomerexternalaswellasGBTinternal
Soundcompanyproductknowledgeandabilitytocrosssellproducts/serviceswherepossible
MaximizingofrevenuepereventandunderstandingofoverallcontributiontorevenueandP&L
AdheringtoallAmericanExpressMeetings&Eventspoliciesaswellasallcomplianceissues.
Qualifications
Collegeandabovedegreeintravel,meeting,orarelatedfield
Minimumof5yearsofpastmeetingplanningskillsarerequired
PharmaceuticalorHealthcaremeetingsexperienceispreferred
ExcellentknowledgeofChinainboundmarketasameetingdestination
Idealcandidateshouldbethoroughlyfamiliarwithtravelandhospitalityindustries
MustbeproficientinMicrosoftsoftwareandliteratewithothercomputerapplications.
Abilitytoworkwithinbudgetaryparameters,meetingcriticaldeadlines,andhandlemultipleprojectssimultaneously.
Needstobeabletoworkwithinternationalcorporatemeetingclienttodevelopprograms,includingvenueproposal,siteinspections,negotiations,contract,onsitemanagementthroughfinalbilling
Customercareexcellence,detailedoriented,flexibleandabletoworkunderpressure
Comfortableworkingbothindependentlyandaspartofateam
FluentEnglishskillone-mailcommunicationandconferencecall
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