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志愿者工作方案

大學圖書館志愿者招募工作方案

為了高水平、高質量地完成*年自治區兩個文明建設經驗交流會的青年志愿者服務工作，全面展示我市良好的城市形象和文明程度，全面展示全市廣大團員青年的嶄新風采，現就青年志愿者服務工作，制定如下方案。

一、崗位設置

根據會議會前準備、會場需求和會后服務的工作需要和具體要求，擬設定如下工作崗位：機場（車站）接送、報名咨詢、酒店接待、會場禮賓迎領、參觀車輛引領講解、觀摩點講解服務、美化環境服務、義務宣傳服務、機動服務等崗位。

1、機場（車站）接送服務

(1)服務職責:負責與會領導及來賓接站、送站服務；

(2)服務地點：機場、火車站；

(3)所需人數:此項服務擬招募志愿者10名（男6名，女4名）；

(4)崗位配備：接送站禮儀服務（機場、車站）各2名男志愿者、1名女志愿者；隨車引領各1名女志愿者、1名男志愿者；

(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，反應快、口頭表達好、對我市市情等有相應了解，形象好、身材好、氣質佳；

(6)招募方向：本崗位擬從內蒙古科技大學、包頭職業技術學院大學生中招募。

2、報名咨詢服務

(1)服務職責:負責與會領導、來賓的報到簽名工作及會議有關事宜的咨詢服務和會議資料發放等工作；

(2)服務地點：會場、賓館酒店；

(3)所需人數:此項服務擬招募志愿者10名（女6名，男4名）；

(4)崗位配備：報名咨詢、發放資料安排4名女志愿者，客房引領安排2名女志愿者，提送行李安排4名男志愿者；

(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，氣質形象好、應變能力強，普通話標準；

(6)招募方向：本崗位擬從內蒙古科技大學、包頭職業技術學院大學生中招募。

3、酒店接待服務

(1)服務職責:負責與會人員入住、就餐、洗手、乘電梯等服務的禮儀接待引領；

(2)服務地點:賓館大堂、餐廳、電梯口；

(3)所需人數:此項服務擬招募志愿者8名（女7名，男1名）；

(4)崗位配備：賓館大堂2名、餐廳2名、電梯口2名、男洗手間1名、女洗手間1名；

(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，思想品德好，組織紀律性強,形象好，氣質佳，語言表達能力強，組織協調能力、應變能力強；

(6)招募方向:本崗位擬從內蒙古科技大學、包頭職業技術學院大學生中招募。

4、會場禮賓迎領服務

(1)服務職責:負責會場、禮堂門口等處禮儀迎賓服務；

(2)服務地點：會場門口、禮堂、會議室、會場；

(3)所需人數:此項服務擬招募志愿者40名（均為女性）；

(4)崗位配備：會場門口6名、禮堂座位引領14名、各會議室門口10名、會場服務10名；

(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,形象好、身材好、氣質佳、普通話標準、應變能力強、機智靈活；

(6)招募方向:本崗位擬從各大賓館及內蒙古科技大學、包頭職業技術學院禮儀專業學生中招募。

（注：擬從內蒙古科技大學、包頭職業技術學院禮儀專業學生中招募，主要是考慮到這些學生形象氣質較好、從事過禮儀接待工作）

5、參觀車輛引領服務

(1)服務職責:負責參觀車輛引領、講解(主要負責組織參會領導上、下車，觀摩點沿途講解，協調車內氣氛，幫助與會領導處理突發事件等)；

(2)服務地點:參觀車內；

(3)所需人數:此項服務擬招募志愿者30名（女教師20名，女學生10名）；

(4)崗位配備：每輛參觀車安排兩名志愿者，每輛車保證有一名有經驗的女教師，擔任講解志愿者；

(5)選拔條件:本崗位要求女性，思想品德好，組織紀律性強,身高1.60-1.65米,形象好、氣質佳,語言表達能力、組織協調能力、應變能力強，對我市市情有深入了解；

(6)招募方向:本崗位擬從內蒙古科技大學及市屬中小學優秀教師中招募，有過講解工作經歷的優先考慮。

（注：考慮到教師比較熟悉我市市容、市貌、市情，語言表達能力和應變能力較強）

6、觀摩點講解服務

(1)服務職責:主要負責講解觀摩點的具體情況；

(2)服務地點:各觀摩點；

(3)所需人數:此項服務擬招募女志愿者16名（教師8名，大學生8名）；

(4)崗位配備：每個觀摩點安排1名教師、1名大學生擔任講解員；

(5)選拔條件:本崗位要求女性,思想品德好，組織紀律性強,身高1.60-1.65米,素質較高、普通話標準、形象好、氣質佳，對觀摩點情況熟悉；

(6)招募方向:本崗位擬從內蒙古科技大學、包頭職業技術學院相應專業大學生及市屬中小學教師中招募，曾有講解經歷的優先考慮。

（注：普通觀摩點的講解安排高校學生，確保對講解材料熟悉、講解流暢；重點、有難度的觀摩點講解，安排有講解經驗的教師）

7、美化環境服務

(1)服務職責:主要負責會議前期、會議期間街道、社區、觀摩點的環境保護和文明監督；

(2)服務地點:各主要街道、景點、觀摩點；

(3)所需人數:此項服務擬招募志愿者300名（男女不限，年齡不限）；

(4)崗位配備：會前召開全市志愿者服務誓師大會，根據會議要求確定服務內容和具體崗位；

(5)選拔條件:熱衷于環保志愿服務，組織紀律性強；

(6)招募方向:擬從我市各級志愿者分會已注冊的志愿者中抽調選拔。

8、義務宣傳服務

(1)服務職責:配合會議做好前期宣傳和文明行為宣傳；

(2)服務地點:會場周圍、各主要街道、景點、觀摩點；

(3)所需人數:此項服務擬招募志愿者100名（男女不限，年齡不限）；

大學圖書館志愿者招募工作方案

為延伸圖書館的服務功能，提高大學生的信息素質，圖書館青年志愿者服務隊現面向全校學生招募志愿者，參加新生入館教育及其他志愿服務活動志愿者。

招募工作將于5月30日正式啟動（6月3日集中招募結束）。為保證招募工作順利進行，制定本方案。

一、招募機構

三峽大學圖書館

二、工作原則

1、集中招募為主，發揮圖書館優勢，通過圖書館影響招募大學生志愿者。

2、嚴格審核程序。在錄用環節上確保嚴謹性，每一名志愿者在錄用前必須經過嚴格的審核程序。

3、統一領導，統籌實施。在圖書館的統一領導下，力求做到志愿服務工作科學規劃、統一部署、統籌實施。

三、服務內容

1．新生入館教育，包括引導同學正確高效辦理借還書手續、合理使用圖書館資源，解答同學咨詢，解釋圖書館規章制度，維護圖書館秩序、協助制作讀者利用圖書館教育宣傳片等。

2．圖書館宣傳月，協助完成圖書館各類宣傳活動，如：安全宣傳、文明閱讀宣傳等；

3．協助圖書館老師負責圖書館日常管理工作（如整理圖書，糾正錯擺圖書位置，為讀者提供服務等。）

4．校外志愿者服務工作，如給低保戶子女義務家教，幫助其他弱勢群體。

5.其他服務：根據志愿者特長和服務隊需求提供的其他志愿服務。

四、服務時間：

1．新生入館教育為每年9月；

2．圖書館宣傳月為每年10月―11月；

3.每周五晚電影放映；

4.根據個人時間，采取自愿原則服務圖書館日常管理活動；

5.根據個人時間，周末義務家教；

6.其余為校外活動。

五、招募條件

1.熱愛圖書館，熱愛公益事業，自愿參加圖書館志愿服務；

2.三峽大學所有在讀本專科生，碩士生（包括護理學院，成教學院）；

3.要求普通話標準流利，態度積極，樂于奉獻（針對新生入館教育）；

4.能夠參加服務前培訓及相關活動；

5.能夠在“新生入館教育”期間連續服務；

6.接受圖書館及服務隊的領導和管理；

7.優先條件：富有社會責任感，道德品質優秀，具有一定志愿服務經歷的申請人優先；具有計算機應用、文速記、醫療救護等所需專業特長的申請人優先。

六、工作步驟

志愿者招募工作分3個步驟進行：報名、審核、錄用。

1、報名

凡符合招募條件的均可參加志愿者報名。在圖書館一樓大廳設立報名點。

2、審核

志愿者審核包括材料審核、背景審核，（競選干部需要面試）。

志愿者的審核，由組委會負責。

志愿者的面試選拔工作，由申請所在部門按照所承擔的招募任務和相關要求負責組織實施，最后交組委會統一確認。

3、錄用

由組委會向申請人通知錄用情況，正式確認志愿者身份。

七、工作要求：

1、服務時要佩戴志愿者標識，儀容端正，言談舉止得體，保持友善態度和足夠耐心。

2、入館教育時要簽到（退），填寫工作表。

3、服從團隊管理，接受圖書館老師的督導和評價。

八、志愿者保障與激勵

（一）志愿者保障

服務隊為志愿者參加志愿服務提供必要的保障：

1、制發工作證；

2、提供工作期間必要的飲水補貼；

3、提供服務期間的交通費用。

4、其他必要經費支出。

（二）志愿者激勵

1.志愿者的表彰以精神鼓勵為主，通過志愿工作考核，向合格的志愿者頒發志愿服務紀念證書，對優秀志愿者予以表彰，并對表現突出者授予“優秀志愿者”稱號。

2.對表現優秀志愿者增加相關借閱權限等。

九、其他相關問題

（一）服務隊性質

三峽大學圖書館志愿者服務隊是在三峽大學圖書館直接領導下，由志愿從事各種公益服務的本校學生組成的公益性服務組織。

（二）本服務隊受圖書館直接領導，堅持自愿原則。

（三）本志愿服務隊不收隊費。

讓我們加入到志愿者的行列中來吧！在這里，你可以一圓志愿者之夢；在這里，你可以結交志同道合的朋友；在這里，你將擁有更高的鍛煉平臺，更多的實踐機會，更大的施展空間！我們真誠期待您的加入！

篇2:志愿者管理骨干培訓班方案

主辦單位：*市志愿者協會承辦單位：*市*義工團協辦單位：*市嘉應學院、*市嘉應醫學院、*市高級中學、*市農業學校（*市理工學校）

一、目的：全面提高*市志愿者管理骨干

篇3:街道志愿者培訓方案

策劃方案是對報道策劃內容的全面表述，那么街道志愿者如何策劃培訓的方案呢？下面是OK范文網小編給大家整理的街道志愿者培訓方案，供大家參閱!

街道志愿者培訓方案篇1

志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓，增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉過程，進一步提高志愿者服務水平，確保志愿者提供最優質的志愿服務。

一.培訓內容

志愿者培訓工作包2個內容：通用培訓，專業培訓

1.通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能，具備較強的服務意識，服務精神和服務能力。

2.專業培訓。重點對象時專業志愿者，根據服務崗位的專業要求，實施相關專業知識和技能的培訓。

(一)社區志愿者培訓內容：

(1)志愿服務理念培訓

(2)志愿服務禮儀培訓

(3)應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓

(4)志愿服務心理培訓、團隊意識培訓

(5)文化知識培訓

(6)志愿者體能培訓

二、培訓時間

20*年1月9日至1月14日完成培訓計劃

三、培訓方式

1.集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎，開展學習型培訓活動。邀請有關專家學者，優秀志愿者典型作專場報告，講座，通過視頻教學的形式，解釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

2.骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者，以學習營和訓練營方式開展培訓。

3.實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實踐演練等方式，提高技能，培養團隊精神，營造志愿服務氣氛。

4.測試評估。通過對志愿者素質的測評，評估培訓效果，確保達到培訓的預測目標。

街道志愿者培訓方案篇2

為推進社區志愿者活動的深入進展，充分發揮志愿服務在構建和諧社區中的作用，提高本社區志愿者服務隊伍的綜合素質，結合社區實際，特制定社區志愿者培訓及活動實施方案如下：

一、指導思想

深入貫徹*****，緊緊圍繞建設和諧社區主題，以創建文明社區為契機，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨，大力開展社區志愿者活動，發展壯大社區志愿者隊伍，激發社區居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全社區志愿者服務工作體系和運行機制，推進我轄區社區志愿者服務事業蓬勃發展。

二、活動內容

(一)圍繞四大關愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓，開展形式多樣的志愿活動。

1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志愿活動。以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。

2、愛心助殘志愿活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫療保健、技術培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務，創造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。

3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志愿活動。針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志愿服務，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。

4、開展黨員志愿者學習培訓，利用社區教師、學生資源，展開愛心愛心助學志愿活動。引導社區熱心未成年人教育的各界人士，特別是發揮社區老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導、教育、關愛等志愿服務，關心未成年人的學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。

(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動

1、文明社區志愿行動。圍繞創建文明社區，組織社區志愿者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，在社區舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質，提高和諧文明城區建設水平。

2、共建共享志愿行動。定期到小區開展文明勸導活動，形成良好社會風尚。

3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動，宣傳交通知識，協助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區居民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。

街道志愿者培訓方案篇3

志愿者是構建和諧社會的重要力量，是踐行黨的群眾路線的重要體現。為了更好的提高街道志愿者的綜合素質，進一步提高志愿者的服務水平，確保志愿者提供最優質的志愿服務，經研究，決定對我院學雷鋒志愿者服務隊進行崗前培訓。

一、培訓宗旨

深入開展志愿服務活動具有重要意義。志愿服務體現著公民的社會責任意識，是人們自覺為他人和社會服務、共同建設美好生活的生動實踐，是現代社會文明程度的重要標志，是新形勢下推進精神文明建設的有效途徑。我院緊密結合崇德敬業、司法為民的宗旨，提升我院全體干警的服務質量與意識，從而塑造一支高素質的優秀學雷鋒志愿者團隊，更好地參與社會公益事業，有效地推動我院精神文明建設。

二、培訓目的

(一)提高服務意識。要充分認識到志愿服務是構建和諧社會，促進現代教育發展的需要，是加強社會主義精神文明建設的需要，逐步增強志愿者提高自身素質的緊迫感。

(二)提高理論水平。要遵循理論實踐規律，不斷對志愿者的工作進行概括、分析、總結、提煉，形成新的經驗，逐步與國際接軌。

(三)提高業務能力。要開拓視野、增長知識、啟迪思想、不斷提高思維、業務和動手能力。

三、培訓對象

新加入志愿隊的人員

四、培訓時間

全年

五、培訓地點

街道、社區

六、授課人

待定

七、培訓內容

1、志愿服務基礎知識。

2、志愿服務的涵義、類型、服務意義，志愿者的權利、責任。

3、志愿者的通用禮儀。

4、去年優秀志愿者心得服務分享。

5、去年學雷鋒志愿隊服務活動開展情況展示。

6、結業考試。

八、其他要求

1、準備好培訓課件。

2、做好培訓設施的準備。

3、做好相應的資金保障。