區(qū)中小學(xué)骨干班主任研修班培訓(xùn)心得
**年3月份班主任研修班培訓(xùn)心得
“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”這是雨果先生曾經(jīng)說過的話，深受老師們的喜歡。
20*年3月28日至20*年x月3日，我有幸參加了*區(qū)中小學(xué)骨干班主任研修班，更深刻地體會(huì)到了這句話背后所蘊(yùn)含的深刻道理。
培訓(xùn)只有短短的七天時(shí)間，但收獲頗豐。為我們上課的是西南大學(xué)教育學(xué)部的各位專家，有博導(dǎo)，有碩導(dǎo)，都是專業(yè)領(lǐng)域的博士，更是領(lǐng)航者，佼佼者，上起課來，引經(jīng)據(jù)典，經(jīng)典案例更是滔滔不絕，這讓我們觸動(dòng)很深。所以，能參加此次活動(dòng)，我們倍感榮幸!同時(shí)更要感謝區(qū)教育局給我們創(chuàng)造了這個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)!感謝領(lǐng)隊(duì)的李科長和美蓮老師!
此次學(xué)習(xí)內(nèi)容，從班主任工作理念到方法和策略，從教師心理健康指導(dǎo)到班主任評(píng)價(jià)學(xué)生的藝術(shù)以及與學(xué)生溝通交流的技巧，從教育懲戒到青少年常見心理問題及對策，從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的班主任!
下面，將此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下：
一、班主任是學(xué)生攀登人生壯麗高峰的向?qū)?/p>
正如趙伶俐博士所說的：一個(gè)智慧的、優(yōu)秀的班主任首先應(yīng)該是學(xué)生攀登人生壯麗高峰的向?qū)А０嘀魅问且詫W(xué)生人生教育為視點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生展開生命、學(xué)習(xí)、未來的歷程，是人生綜合教育的使者與導(dǎo)師。因?yàn)榻裉斓慕逃⒏呖贾贫取⑽膽{制，正在喪失教育的本質(zhì)，走向扭曲，千軍萬馬把學(xué)生抬上高考的珠峰，卻喪失了靈魂的教育，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的機(jī)器和奴隸，早已喪失了學(xué)習(xí)和追求知識(shí)的樂趣，喪失了對知識(shí)、對夢想深層的愛，普遍呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)倦怠。所以，這更需要廣大班主任們的引導(dǎo)。
班主任工作的核心應(yīng)該是人生教育以及讓學(xué)生對生命、學(xué)習(xí)和未來有一個(gè)初步、科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，努力你發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣，指導(dǎo)他們?nèi)绾稳ヅ实牵フ鞣蛔椒濉?/p>
每個(gè)班主任都有自己的特色，影響著學(xué)生的成長。學(xué)生人生教育的前提，是班主任老師人生的自我教育。要給學(xué)生一瓢水，我們首先就要有一桶水。所以，作為一名小學(xué)班主任，在工作之余，我們更需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高、完善自我，用更專業(yè)的知識(shí)武裝自己，使自己成為一個(gè)理論型、研究型，更是能給學(xué)生正確引導(dǎo)的老師。
二、理解、尊重、關(guān)愛學(xué)生
一位班主任老師對學(xué)生的一生的影響是巨大的。教師的真諦，并不是簡單的傳授知識(shí)的教書匠，更應(yīng)該是育人――了解每一個(gè)孩子，用積極的鼓勵(lì)，母親般的關(guān)懷去愛學(xué)生，理解、尊重學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢和不足，促進(jìn)學(xué)生得到改進(jìn)與提高，讓學(xué)生成為最好的自己。
由于學(xué)生之間存在著差異等原因，師生之間進(jìn)行有效溝通和相互理解的前提，就是教師要放下架子，真誠地對待學(xué)生，給弱勢群體更多的鼓勵(lì)和激勵(lì)。心理學(xué)家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個(gè)根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者。”所以，教師還要學(xué)會(huì)從不同的角度看問題，多了解學(xué)生，愛學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生都生活在希望之中;從多種方面去發(fā)展性地評(píng)價(jià)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
三、正確把握好手中的戒尺
獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒是學(xué)生成長中必不可少的兩種聲音，只有正確、合理地運(yùn)用才能讓學(xué)生把握好生活的小船，不至于因?yàn)槿鄙倨渲幸环N而使小船偏向一方而喪失平衡。獎(jiǎng)勵(lì)這里就不再談了，而懲戒也是至關(guān)重要的，因?yàn)楹⒆赢吘故呛⒆樱倳?huì)犯錯(cuò)，必要的時(shí)候，獎(jiǎng)勵(lì)是無法讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤的，只有懲戒能達(dá)到更好的教育目的，讓學(xué)生印象深刻，從而知道不能再在同一個(gè)地方“摔倒”。
但是，由于歷史等方面的原因，我國對教育懲戒目前還沒有相關(guān)的法律條文，教師在執(zhí)行懲戒時(shí)，難以掌握好那個(gè)度，從而經(jīng)常容易使懲戒變成體罰。而一旦原本的以促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤為教育目的的懲戒變成了體罰之后，教育原本的目的就喪失了，反而演變成對學(xué)生身心的一種傷害，有時(shí)還會(huì)釀成無法挽回的后果甚至是悲劇。對于執(zhí)行的教師而言也是會(huì)陷入一種難堪的局面，最后事與愿違，難以收場。
當(dāng)然，并不是什么錯(cuò)誤都需要懲戒。因?yàn)閼徒浔旧碇皇墙逃氖侄危皇悄康摹＝處熞獙W(xué)會(huì)保護(hù)自己，不做對自己不利的事，管理好自己的情緒，盡量不去懲戒孩子。而且，正如王紅梅老師所說：獎(jiǎng)勵(lì)的收回，就是一種懲戒。就讓孩子在積極的鼓勵(lì)、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)中快樂成長吧。
四、注重與學(xué)生溝通交流的技巧
有人說，班主任的管理就是在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，通過與學(xué)生的互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)教育學(xué)生目的的一種活動(dòng)。班主任與學(xué)生溝通的方式有很多，如：面談、日記、同伴等。這些都是班主任老師與學(xué)生溝通的方式。但是更重要的是溝通交流的技巧。掌握了好的技巧，往往能使溝通交流事半功倍，達(dá)到預(yù)期的教育目的，反之則不然。
因此，班主任必須注重溝通交流的技巧，來處理好師生之間的關(guān)系，以求真正促進(jìn)學(xué)生的成長。
哪些方面需要注意呢?
1.情感的投入。孩子的感覺是很敏銳的，班主任老師在與學(xué)生溝通交流時(shí)，是否有積極、良好的情感投入，學(xué)生很容易覺察到。這樣的情感有利于提高溝通的有效性，促進(jìn)問題的解決。反之則不然。
2.注重語言表達(dá)。有技巧的語言表達(dá)，充滿愛的語言、充滿期望的語言、充滿尊重和寬容的語言有助于提高溝通交流的質(zhì)量。
3.身體姿勢等細(xì)節(jié)也很重要。
4.溝通內(nèi)容不能只重視學(xué)習(xí)，忽略了情感等方面。
5.注意地位的平等，把學(xué)生作為一個(gè)平等的人，有獨(dú)立人格尊嚴(yán)的人對待。注意溝通的環(huán)境，表揚(yáng)等好事可在班級(jí)公布，批評(píng)等則需要進(jìn)行個(gè)體的溝通。
6.善于對師生關(guān)系進(jìn)行反思和調(diào)節(jié)。
五、正視壓力，做一個(gè)健康、陽光的老師
班主任的工作常常是有大有小，多如牛毛，所以如果沒有及時(shí)調(diào)整好，常常會(huì)給人帶來一些不良的情緒和心理壓力，比如：焦慮、煩躁等。而往往在這些不良情緒進(jìn)攻我們的時(shí)候，孩子們的問題也伴隨著出現(xiàn)了，這時(shí)班主任也只有去處理，往往很多人就容易把工作上的不良情緒無意識(shí)地發(fā)泄在孩子身上了，最后不但不利于事情的處理，更對孩子的身心造成了傷害，只會(huì)讓班主任徒增愧疚之情，并且還要去想辦法撫平孩子受傷的心，嚴(yán)重的甚至?xí)o抗挫能力差的孩子帶來致命的打擊。正如余林博士所說的：教學(xué)悲劇往往是情緒失控的結(jié)果。每一個(gè)悲劇背后都站著一個(gè)壓力過大，情緒失控的教師。
所以，一個(gè)健康陽光的班主任，必須學(xué)會(huì)正視壓力，及時(shí)調(diào)整的自己的情緒，不把工作、生活上的壓力帶到班級(jí)和孩子當(dāng)中。孩子畢竟還是孩子，他們受生活經(jīng)歷和心理發(fā)展等因素所限，抗挫能力絕對不如成人，成人都經(jīng)常因?yàn)橐粫r(shí)想不開，釀成悲劇，更何況孩子呢?
那么，班主任及老師們?nèi)绾握晧毫驼{(diào)整情緒呢?
***有句諺語：能解決的事，不必?fù)?dān)心;不能解決的事，擔(dān)心也沒用。這不正是在告訴我們，要學(xué)會(huì)正視現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)嗎?有能力，你可以嘗試改變現(xiàn)實(shí)，但如果沒能力，你只有想辦法改造自己的認(rèn)知。
這里和大家分享幾種有效的方法：
1.積極情緒療法。很好理解，就是遇事多往好的方面去想，調(diào)動(dòng)自己的積極情緒，這對解決事情只有好處，沒有壞處。這也是我們常說的積極的心理暗示。據(jù)科學(xué)家研究，不良、消極的情緒會(huì)使人的思維變得遲鈍，行動(dòng)變得緩慢，創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)力變?nèi)酢７e極情緒則相反。
2.合理宣泄，緩解壓力。人活著就要面臨各種壓力、各種不確定的風(fēng)險(xiǎn)甚至是危險(xiǎn)。與其天天郁悶地活在重壓之下，何不瀟灑地直面壓力。所以老師們更要學(xué)會(huì)給自己解壓，找到適合自己的健康、有效、安全的情緒宣泄方法。比如，找人傾訴，甚至是哭出來，或者聽音樂、唱歌、運(yùn)動(dòng)等等。當(dāng)然宣泄完了還要面對現(xiàn)實(shí)，事情總要解決，所以要尋求問題解決的辦法，而不能停步不前，固步自封。“不就是那么一點(diǎn)屁事嘛”“兵來將擋，水來土掩”“船到橋頭自然直”嘛。
3.審時(shí)度勢，學(xué)會(huì)放棄，知足常樂。
總之，班主任工作是瑣碎的，但意義卻很重大。新的時(shí)代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。我們只有用真心、動(dòng)真情、做真行，才能做好班主任工作。同時(shí)，“班主任一定要做一個(gè)快樂的人。”把愛的種子播撒在學(xué)生的心田，以學(xué)生的要求作為愛的起點(diǎn)，才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情，并使之升華。
天空收容每一片云彩，不論其美丑，所以天空廣闊無比;高山收容每一塊巖石，不論其大小，所以高山雄壯無比;大海收容每一朵浪花，不論其清濁，所以大海浩瀚無邊;我們用真情容納每一個(gè)學(xué)生，不論其優(yōu)劣，所以我們才桃李滿園。
以上是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的幾點(diǎn)心得體會(huì)。相信本次培訓(xùn)對自己今后教育教學(xué)工作中會(huì)有所幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，更好地投入到工作中。
篇2:區(qū)中小學(xué)骨干班主任研修班培訓(xùn)心得
**年3月份班主任研修班培訓(xùn)心得
“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”這是雨果先生曾經(jīng)說過的話，深受老師們的喜歡。
20*年3月28日至20*年x月3日，我有幸參加了*區(qū)中小學(xué)骨干班主任研修班，更深刻地體會(huì)到了這句話背后所蘊(yùn)含的深刻道理。
培訓(xùn)只有短短的七天時(shí)間，但收獲頗豐。為我們上課的是西南大學(xué)教育學(xué)部的各位專家，有博導(dǎo)，有碩導(dǎo)，都是專業(yè)領(lǐng)域的博士，更是領(lǐng)航者，佼佼者，上起課來，引經(jīng)據(jù)典，經(jīng)典案例更是滔滔不絕，這讓我們觸動(dòng)很深。所以，能參加此次活動(dòng)，我們倍感榮幸!同時(shí)更要感謝區(qū)教育局給我們創(chuàng)造了這個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)!感謝領(lǐng)隊(duì)的李科長和美蓮老師!
此次學(xué)習(xí)內(nèi)容，從班主任工作理念到方法和策略，從教師心理健康指導(dǎo)到班主任評(píng)價(jià)學(xué)生的藝術(shù)以及與學(xué)生溝通交流的技巧，從教育懲戒到青少年常見心理問題及對策，從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的班主任!
下面，將此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下：
一、班主任是學(xué)生攀登人生壯麗高峰的向?qū)?/p>
正如趙伶俐博士所說的：一個(gè)智慧的、優(yōu)秀的班主任首先應(yīng)該是學(xué)生攀登人生壯麗高峰的向?qū)А０嘀魅问且詫W(xué)生人生教育為視點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生展開生命、學(xué)習(xí)、未來的歷程，是人生綜合教育的使者與導(dǎo)師。因?yàn)榻裉斓慕逃⒏呖贾贫取⑽膽{制，正在喪失教育的本質(zhì)，走向扭曲，千軍萬馬把學(xué)生抬上高考的珠峰，卻喪失了靈魂的教育，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的機(jī)器和奴隸，早已喪失了學(xué)習(xí)和追求知識(shí)的樂趣，喪失了對知識(shí)、對夢想深層的愛，普遍呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)倦怠。所以，這更需要廣大班主任們的引導(dǎo)。
班主任工作的核心應(yīng)該是人生教育以及讓學(xué)生對生命、學(xué)習(xí)和未來有一個(gè)初步、科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，努力你發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣，指導(dǎo)他們?nèi)绾稳ヅ实牵フ鞣蛔椒濉?/p>
每個(gè)班主任都有自己的特色，影響著學(xué)生的成長。學(xué)生人生教育的前提，是班主任老師人生的自我教育。要給學(xué)生一瓢水，我們首先就要有一桶水。所以，作為一名小學(xué)班主任，在工作之余，我們更需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高、完善自我，用更專業(yè)的知識(shí)武裝自己，使自己成為一個(gè)理論型、研究型，更是能給學(xué)生正確引導(dǎo)的老師。
二、理解、尊重、關(guān)愛學(xué)生
一位班主任老師對學(xué)生的一生的影響是巨大的。教師的真諦，并不是簡單的傳授知識(shí)的教書匠，更應(yīng)該是育人――了解每一個(gè)孩子，用積極的鼓勵(lì)，母親般的關(guān)懷去愛學(xué)生，理解、尊重學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢和不足，促進(jìn)學(xué)生得到改進(jìn)與提高，讓學(xué)生成為最好的自己。
由于學(xué)生之間存在著差異等原因，師生之間進(jìn)行有效溝通和相互理解的前提，就是教師要放下架子，真誠地對待學(xué)生，給弱勢群體更多的鼓勵(lì)和激勵(lì)。心理學(xué)家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個(gè)根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者。”所以，教師還要學(xué)會(huì)從不同的角度看問題，多了解學(xué)生，愛學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生都生活在希望之中;從多種方面去發(fā)展性地評(píng)價(jià)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
三、正確把握好手中的戒尺
獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒是學(xué)生成長中必不可少的兩種聲音，只有正確、合理地運(yùn)用才能讓學(xué)生把握好生活的小船，不至于因?yàn)槿鄙倨渲幸环N而使小船偏向一方而喪失平衡。獎(jiǎng)勵(lì)這里就不再談了，而懲戒也是至關(guān)重要的，因?yàn)楹⒆赢吘故呛⒆樱倳?huì)犯錯(cuò)，必要的時(shí)候，獎(jiǎng)勵(lì)是無法讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤的，只有懲戒能達(dá)到更好的教育目的，讓學(xué)生印象深刻，從而知道不能再在同一個(gè)地方“摔倒”。
但是，由于歷史等方面的原因，我國對教育懲戒目前還沒有相關(guān)的法律條文，教師在執(zhí)行懲戒時(shí)，難以掌握好那個(gè)度，從而經(jīng)常容易使懲戒變成體罰。而一旦原本的以促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤為教育目的的懲戒變成了體罰之后，教育原本的目的就喪失了，反而演變成對學(xué)生身心的一種傷害，有時(shí)還會(huì)釀成無法挽回的后果甚至是悲劇。對于執(zhí)行的教師而言也是會(huì)陷入一種難堪的局面，最后事與愿違，難以收場。
當(dāng)然，并不是什么錯(cuò)誤都需要懲戒。因?yàn)閼徒浔旧碇皇墙逃氖侄危皇悄康摹＝處熞獙W(xué)會(huì)保護(hù)自己，不做對自己不利的事，管理好自己的情緒，盡量不去懲戒孩子。而且，正如王紅梅老師所說：獎(jiǎng)勵(lì)的收回，就是一種懲戒。就讓孩子在積極的鼓勵(lì)、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)中快樂成長吧。
四、注重與學(xué)生溝通交流的技巧
有人說，班主任的管理就是在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，通過與學(xué)生的互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)教育學(xué)生目的的一種活動(dòng)。班主任與學(xué)生溝通的方式有很多，如：面談、日記、同伴等。這些都是班主任老師與學(xué)生溝通的方式。但是更重要的是溝通交流的技巧。掌握了好的技巧，往往能使溝通交流事半功倍，達(dá)到預(yù)期的教育目的，反之則不然。
因此，班主任必須注重溝通交流的技巧，來處理好師生之間的關(guān)系，以求真正促進(jìn)學(xué)生的成長。
哪些方面需要注意呢?
1.情感的投入。孩子的感覺是很敏銳的，班主任老師在與學(xué)生溝通交流時(shí)，是否有積極、良好的情感投入，學(xué)生很容易覺察到。這樣的情感有利于提高溝通的有效性，促進(jìn)問題的解決。反之則不然。
2.注重語言表達(dá)。有技巧的語言表達(dá)，充滿愛的語言、充滿期望的語言、充滿尊重和寬容的語言有助于提高溝通交流的質(zhì)量。
3.身體姿勢等細(xì)節(jié)也很重要。
4.溝通內(nèi)容不能只重視學(xué)習(xí)，忽略了情感等方面。
5.注意地位的平等，把學(xué)生作為一個(gè)平等的人，有獨(dú)立人格尊嚴(yán)的人對待。注意溝通的環(huán)境，表揚(yáng)等好事可在班級(jí)公布，批評(píng)等則需要進(jìn)行個(gè)體的溝通。
6.善于對師生關(guān)系進(jìn)行反思和調(diào)節(jié)。
五、正視壓力，做一個(gè)健康、陽光的老師
班主任的工作常常是有大有小，多如牛毛，所以如果沒有及時(shí)調(diào)整好，常常會(huì)給人帶來一些不良的情緒和心理壓力，比如：焦慮、煩躁等。而往往在這些不良情緒進(jìn)攻我們的時(shí)候，孩子們的問題也伴隨著出現(xiàn)了，這時(shí)班主任也只有去處理，往往很多人就容易把工作上的不良情緒無意識(shí)地發(fā)泄在孩子身上了，最后不但不利于事情的處理，更對孩子的身心造成了傷害，只會(huì)讓班主任徒增愧疚之情，并且還要去想辦法撫平孩子受傷的心，嚴(yán)重的甚至?xí)o抗挫能力差的孩子帶來致命的打擊。正如余林博士所說的：教學(xué)悲劇往往是情緒失控的結(jié)果。每一個(gè)悲劇背后都站著一個(gè)壓力過大，情緒失控的教師。
所以，一個(gè)健康陽光的班主任，必須學(xué)會(huì)正視壓力，及時(shí)調(diào)整的自己的情緒，不把工作、生活上的壓力帶到班級(jí)和孩子當(dāng)中。孩子畢竟還是孩子，他們受生活經(jīng)歷和心理發(fā)展等因素所限，抗挫能力絕對不如成人，成人都經(jīng)常因?yàn)橐粫r(shí)想不開，釀成悲劇，更何況孩子呢?
那么，班主任及老師們?nèi)绾握晧毫驼{(diào)整情緒呢?
***有句諺語：能解決的事，不必?fù)?dān)心;不能解決的事，擔(dān)心也沒用。這不正是在告訴我們，要學(xué)會(huì)正視現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)嗎?有能力，你可以嘗試改變現(xiàn)實(shí)，但如果沒能力，你只有想辦法改造自己的認(rèn)知。
這里和大家分享幾種有效的方法：
1.積極情緒療法。很好理解，就是遇事多往好的方面去想，調(diào)動(dòng)自己的積極情緒，這對解決事情只有好處，沒有壞處。這也是我們常說的積極的心理暗示。據(jù)科學(xué)家研究，不良、消極的情緒會(huì)使人的思維變得遲鈍，行動(dòng)變得緩慢，創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)力變?nèi)酢７e極情緒則相反。
2.合理宣泄，緩解壓力。人活著就要面臨各種壓力、各種不確定的風(fēng)險(xiǎn)甚至是危險(xiǎn)。與其天天郁悶地活在重壓之下，何不瀟灑地直面壓力。所以老師們更要學(xué)會(huì)給自己解壓，找到適合自己的健康、有效、安全的情緒宣泄方法。比如，找人傾訴，甚至是哭出來，或者聽音樂、唱歌、運(yùn)動(dòng)等等。當(dāng)然宣泄完了還要面對現(xiàn)實(shí)，事情總要解決，所以要尋求問題解決的辦法，而不能停步不前，固步自封。“不就是那么一點(diǎn)屁事嘛”“兵來將擋，水來土掩”“船到橋頭自然直”嘛。
3.審時(shí)度勢，學(xué)會(huì)放棄，知足常樂。
總之，班主任工作是瑣碎的，但意義卻很重大。新的時(shí)代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。我們只有用真心、動(dòng)真情、做真行，才能做好班主任工作。同時(shí)，“班主任一定要做一個(gè)快樂的人。”把愛的種子播撒在學(xué)生的心田，以學(xué)生的要求作為愛的起點(diǎn)，才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情，并使之升華。
天空收容每一片云彩，不論其美丑，所以天空廣闊無比;高山收容每一塊巖石，不論其大小，所以高山雄壯無比;大海收容每一朵浪花，不論其清濁，所以大海浩瀚無邊;我們用真情容納每一個(gè)學(xué)生，不論其優(yōu)劣，所以我們才桃李滿園。
以上是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的幾點(diǎn)心得體會(huì)。相信本次培訓(xùn)對自己今后教育教學(xué)工作中會(huì)有所幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，更好地投入到工作中。
篇3:參加醫(yī)院管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)
參加《醫(yī)院管理能力提升培訓(xùn)》心得體會(huì)
一段時(shí)間里，我迷上了《解密華西》，一度深陷其中不能自拔，從來沒有一本管理方面的書籍如此吸引我，迷戀其中的人物、感嘆其中的精神、震撼其中的力量!然而解密華西并沒有為我解開華西醫(yī)院發(fā)展的秘密，卻讓我更加癡迷、崇拜和向往!
2021年5月，非常幸運(yùn)，在李陽總會(huì)計(jì)師的帶領(lǐng)下，我被醫(yī)院選派參加了由四川大學(xué)華西醫(yī)院醫(yī)院管理研究所主辦的為期三天的醫(yī)院管理能力提升培訓(xùn)。醫(yī)院績效管理實(shí)務(wù)、以科室精細(xì)化管理為抓手、推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、新形勢下醫(yī)院運(yùn)營管理創(chuàng)新實(shí)踐、手術(shù)室運(yùn)營管理、醫(yī)院人才戰(zhàn)略、醫(yī)療不良事件管理、以質(zhì)量控制為抓手，保障醫(yī)療質(zhì)量與安全等九項(xiàng)內(nèi)容，九名來自華西的資深老師，三天封閉式培訓(xùn)，讓我真正意義上走近華西、深入了解關(guān)于華西管理的方方面面，破解了華西為何能成為與北上廣醫(yī)院PK的國內(nèi)乃至世界一流的醫(yī)院之謎。感慨老師們講的太好但是學(xué)習(xí)時(shí)間太短，意猶未盡的期待下次，如果再有下次學(xué)習(xí)，我會(huì)聽的再仔細(xì)一些、記錄的再認(rèn)真一些。太多感受和心得請讓我細(xì)細(xì)回憶，“華西人”的“華西精神”且聽我娓娓道來：
超越當(dāng)下：華西尚處在發(fā)展期
“如果把醫(yī)院發(fā)展過程的生命周期分為初創(chuàng)期、成長期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期，我們?nèi)A西應(yīng)該處在哪個(gè)期?”臺(tái)下的學(xué)員們幾乎異口同聲回答“華西一定是穩(wěn)定期”時(shí)，老師說：“不，華西還處在發(fā)展期，如果一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展到了穩(wěn)定期，那就離走向衰敗不遠(yuǎn)了!”
華西有今天的成就，是站在巨人的肩膀上。這個(gè)巨人，就是擁有120年歷史的華西醫(yī)院，懷揣夢想、拼搏實(shí)干的歷代華西人，身負(fù)使命、開拓創(chuàng)新的歷屆醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子。每一位講者，都代表了華西醫(yī)院整個(gè)管理體系中的一個(gè)點(diǎn)一個(gè)面，他們分享著不一樣的內(nèi)容，但人人身上充滿一股子沖勁、闖勁、拼勁、韌勁，他們統(tǒng)一把自己稱為“華西人”，有超強(qiáng)的凝聚力和歸屬感。
“機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人，現(xiàn)在很多年輕人抱怨沒有機(jī)會(huì)，但我認(rèn)為機(jī)會(huì)到處都是，關(guān)鍵看你有無準(zhǔn)備和能否抓住!”機(jī)會(huì)總是留給懂得“居安思危”的準(zhǔn)備好的奮進(jìn)人。
從人入手：管理者要食人間煙火
作為管理者，既要能頂一攤事，也要學(xué)會(huì)“把球傳出”，在醫(yī)院形成授權(quán)文化，因?yàn)槿罕姴攀怯⑿邸５跈?quán)不等于放養(yǎng)，前者需要決策者奠定必要的基礎(chǔ)——構(gòu)建起縝密的行事規(guī)則，被授權(quán)者在既定的框架內(nèi)點(diǎn)亮智慧、查缺補(bǔ)漏，改進(jìn)工作方法、流程等。“傳球”第一階段：把球傳給科室主任和部門主管，鼓勵(lì)提升能力并委以重任，再凝聚團(tuán)隊(duì)熱火朝天地拼搏。第二階段，把球傳給基層員工，促進(jìn)他們破舊立新。不斷接到球的中層和基層員工，內(nèi)心的激情被點(diǎn)燃，上下共謀創(chuàng)新的氛圍就會(huì)由口號(hào)走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
管理者要食人間煙火，主動(dòng)放棄“命令式”、“運(yùn)動(dòng)式”的傳統(tǒng)管理，把自己定位于服務(wù)者的角色，要從原來的“拉車”轉(zhuǎn)為“推車”，由拉到推，效果迥然不同。過去，常由行政領(lǐng)導(dǎo)拉著大家做，領(lǐng)導(dǎo)想往哪里走就往哪里走，而且領(lǐng)導(dǎo)在前面拉車，根本不知道身后人的狀況，他們或許坐車，或許推車卻出工不出力。領(lǐng)導(dǎo)推車則不一樣，時(shí)刻知道前面人的表現(xiàn)，進(jìn)而及時(shí)給出力者精神鼓勵(lì)和更多的物質(zhì)回報(bào)，在這種情況下，懶惰者就會(huì)情不自禁地想“為何我沒有得到奶酪”。若領(lǐng)導(dǎo)拉車，每次回頭，員工則會(huì)想， “壞了，又要?jiǎng)游业哪汤?rdquo;。
管理者“推車”顯然會(huì)促使更多員工自我革命——跟著用力推車。
筑巢引鳳：打造人才正三角
林子大了，有時(shí)也缺鳥。2000年，華西醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)呈菱形，即兩頭弱，中間強(qiáng)。怎樣把菱形轉(zhuǎn)向合理的正三角形，即如何擴(kuò)增住院醫(yī)師和補(bǔ)強(qiáng)資深專家?“內(nèi)培外引”成為突破口。通過情感打動(dòng)、藍(lán)圖感染、提供卓越的事業(yè)平臺(tái)幾招，以及華西醫(yī)院內(nèi)可感可見的拼搏氛圍，吸引到一大批志同道合的醫(yī)療精英共同編織夢想。在引進(jìn)院外英才期間，培養(yǎng)院內(nèi)潛苗，一邊培養(yǎng)其業(yè)務(wù)能力，一邊用引進(jìn)人才的那套標(biāo)準(zhǔn)武裝其頭腦。
如何盡可能合理地反映每個(gè)人的價(jià)值?只有不斷優(yōu)化人力資源管理。將全院職工劃分為醫(yī)師職系、護(hù)理職系、醫(yī)技職系、管理職系、支援保障職系、科研職系六大類，在縱向的職系分類基礎(chǔ)上，對每一個(gè)職系進(jìn)一步橫向分為基本層、中間層、骨干層、核心層進(jìn)行分類分層管理。在績效評(píng)估與分配中，遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”和“調(diào)動(dòng)職工積極性”的原則，完全結(jié)合各職系、不同層級(jí)人員的業(yè)績、貢獻(xiàn)等，通過合理的管理與績效分配制度認(rèn)定員工勞動(dòng)與創(chuàng)造的價(jià)值，激勵(lì)員工從追求獎(jiǎng)勵(lì)到主動(dòng)敬業(yè)，淘汰“僵尸”員工。目前，華西人力資源已經(jīng)擁有一套基本完整的管理體系，也形成了正三角型人才梯隊(duì)，為醫(yī)院發(fā)展釋放出強(qiáng)大的埋頭苦干、你追我趕的人才建設(shè)力量。
眾星拱月：以學(xué)科建設(shè)為引擎拉動(dòng)醫(yī)院全盤發(fā)展
學(xué)科建設(shè)是立院之本，也是衡量醫(yī)院水平和學(xué)術(shù)地位的標(biāo)尺。華西醫(yī)院學(xué)科建設(shè)方略清晰：一是定方針——因地制宜打造差異。簡單模仿必定走向紅色海洋，若要走向藍(lán)色海洋，必須因地制宜打造差異化。二是強(qiáng)根基——遵循新銳管理思想。選走服務(wù)型管理、管理者的角色從“拉車”轉(zhuǎn)為“推車”，筑牢改革根基。如果管理理念滯后，再高明的建設(shè)策略也將淪為徒勞，哪怕費(fèi)心費(fèi)力搞學(xué)科建設(shè)，終究難逃曇花一現(xiàn)。三是造聲勢——增強(qiáng)改革認(rèn)同感。要求團(tuán)隊(duì)成員發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可專科領(lǐng)導(dǎo)人，專科領(lǐng)導(dǎo)人又反過來認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的每一位成員，他們在一起認(rèn)同改革可能帶來的最大化效益和可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)。四是拓思維——堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合。基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究與臨床結(jié)合;臨床與醫(yī)藥企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體結(jié)合;華西醫(yī)院與區(qū)域內(nèi)中小醫(yī)院結(jié)合。做好前面的幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作，華西醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)這才切入主題。
華西學(xué)科的發(fā)展，與醫(yī)院開展創(chuàng)新性十足的人才隊(duì)伍建設(shè)、產(chǎn)業(yè)改制、提升后勤保障、創(chuàng)新運(yùn)營模式等等密不可分，始終堅(jiān)持“一盤棋”思路，一直保持“眾星拱月”的格局。如今，華西醫(yī)院的學(xué)科已生長出多座奇峰秀水，由此帶動(dòng)的科研碩果同樣十分耀眼。
打破壁壘：學(xué)科要整合，職能部門更要協(xié)同
21世紀(jì)的第一個(gè)十年，國內(nèi)公立醫(yī)院掀起史無前例的規(guī)模擴(kuò)張潮，住院床位猛增拉動(dòng)臨床、醫(yī)技、行政、后勤等細(xì)化出琳瑯滿目的部門。當(dāng)部門和科室的數(shù)量劇增，幾乎所有醫(yī)院管理者都會(huì)碰到一個(gè)共性的難題——縱向部門之間的協(xié)同越來越弱，彼此單打獨(dú)斗嚴(yán)重阻礙醫(yī)院的整體化管理，從管理學(xué)上講，只有從上到下的傳達(dá)，沒有自下而上的反饋，缺了半個(gè)環(huán)，各部門/科室獨(dú)來獨(dú)往，有些“跨界”的院內(nèi)事務(wù)便無人理睬。若所有部門管理者一味只盯著自己的管轄范圍，久而久之，便無從知曉其他部門的新需求，而診療活動(dòng)偏偏跟打仗一樣，迫切需要各個(gè)兵種相互配合。怎樣才能消除各科室/部門之間的壁壘進(jìn)而增強(qiáng)橫向協(xié)同?2004年，運(yùn)營管理部落戶華西。2005年5月，27名專科經(jīng)營助理上崗，成為全國第一批專業(yè)化的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)，截至目前，華西醫(yī)院運(yùn)營部工作人員130余人。專科運(yùn)營助理50人，科運(yùn)營秘書30人。運(yùn)營管理部之于醫(yī)院運(yùn)行彰顯出兩大功用：其一,與縱向的職能部門相互協(xié)同，通過提供決策依據(jù)促進(jìn)醫(yī)院細(xì)化管理;其二、形成自下而上的反饋。
醫(yī)院門診運(yùn)營、住院運(yùn)營、手術(shù)運(yùn)營、日間手術(shù)管理等凡此種種，背后都有專科經(jīng)營助理的身影，運(yùn)營管理部與各科室的配合日趨默契，"運(yùn)營管理部還真不是吃干飯的。”
多年來，華西管理緊緊圍繞“是什么、為什么、做什么、怎么做”，以學(xué)科建設(shè)為軸，全盤激活醫(yī)、教、研和后勤的發(fā)展。三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聽到的、感受深刻的還有很多：
關(guān)于愛院精神，華西說：“我要在這里生根發(fā)芽、開花結(jié)果!我們?yōu)槭聵I(yè)創(chuàng)意、為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)、為個(gè)人成長!”
關(guān)于醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，華西說：“你重視它，它就重視你，其實(shí)你對國家可有可無，可國家的支持是你發(fā)展的基石!”
關(guān)于績效考核，華西說：“既要關(guān)注個(gè)人奉獻(xiàn)，還要關(guān)注整體質(zhì)量和效益，既要注重差異性調(diào)動(dòng)積極性，還要公平保證和諧!”
關(guān)于不良事件，華西說：“安全無小事，事事要重視!”
關(guān)于開源節(jié)流，華西自嘲為“家庭主婦風(fēng)格”，因?yàn)?ldquo;創(chuàng)收一塊錢很難，扣除成本后實(shí)效益很低，甚至可能是負(fù)數(shù)，而節(jié)省一塊錢就不一樣，是可支配的一塊錢!”
關(guān)于人才引進(jìn)，華西說：“我們不做填空題，我們只根據(jù)醫(yī)院發(fā)展做選擇題!”
面對三級(jí)公立醫(yī)院績效考核全國排名第二的成績，華西說：“我們跟第一名有差距，我們一直在尋找差距，追趕超越!”.......
我們，作為新一代中心人，身上有著更多的責(zé)任和希望。當(dāng)下，日新月異的時(shí)代在反復(fù)催促我們一要團(tuán)結(jié)、二要有夢想、三要?jiǎng)?chuàng)新。因?yàn)椋涫峙杂^就寸步難行，槍自己是不會(huì)動(dòng)的，需要勇敢的心和強(qiáng)有力的手來使用她們。我們?nèi)トA西“補(bǔ)鈣”，學(xué)習(xí)了華西管理的理念和機(jī)制;我們同樣需要在醫(yī)者的身份中“補(bǔ)心”，面對百姓疾苦而心有悲憫的情懷、解決問題的智慧;我們更需要在自己的實(shí)際崗位中“補(bǔ)鐵”，硬化自己的肩、強(qiáng)化自己的心，踔厲奮發(fā)做好當(dāng)下、超越當(dāng)下，為市中心醫(yī)院的明天，用自己的擔(dān)當(dāng)和所學(xué)，奉獻(xiàn)更多的力量、智慧和膽識(shí)。