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職位空缺:管理培訓生(獵頭顧問)

培養方向:IT互聯網行業方向/金融行業方向/技術人才方向/快消行業方向/醫療行業方向

職位要解決的問題:

1.通過有效營銷活動和良好的客戶服務開發新客戶,維護現有客戶;

2.分析行業發展和客戶職位招聘需求,制定人才尋訪方案;

3.尋訪中高級人才,了解候選人的發展需求,提供專業的職業規劃輔導;

4.通過有效的篩選和面試為客戶挑選合適的候選人,提交評價意見和推薦報告;

5.協調客戶公司與候選人的面試,跟進面試的進程和反饋。

6.公司安排的其他業務。

職位將得到的支持資源:

1.公司提供完善的培訓體系,并且有資深顧問手把手全程帶著做項目;

2.公司內部人才數據庫、外部數據庫、相關廣告資源;

3.行業知識、職位知識等;

4.有激情、愛學習的行動派羅卡團隊;

職位要求:

1.統招本科或碩士學歷,性別不限,專業不限;

2.對獵頭這個“高大上”的行業有一定的知識儲備,愿意在中高級人才推薦行業長期發展;

3.愛跟人打交道,溝通技巧和客戶服務技巧良好;

4.優秀的學習能力以及邏輯辨析能力,勇于探索;

5.能積極應對挫折和壓力,樂于接受挑戰;

6.具有強烈實現個人成就的意愿;

7.良好的團隊意識,注重團隊合作;

8.自我驅動,結果導向。

篇2:XZ物業公司人力資源管理培訓控制程序

物業公司人力資源管理及培訓控制程序

1.0目的

為了給適當的崗位有效的配置適當的人力資源,并且通過培訓,使員工掌握本崗位的技能,確保員工具備完成本崗位職責的能力。

2.0適用范圍

適用于公司崗位定崗、定編,人力資源開發,人員錄用,人員培訓的管理。

3.0職責

3.1公司總經理負責公司員工錄用的批準,公司主管保安工作副總經理負責保安員錄用的批準。

3.2公司辦公室負責編制公司《年度培訓計劃》報公司總經理批準。

3.3公司各部門、各管理處負責配合辦公室的各項工作開展。

4.0實施程序

4.1工作分析(定崗、定編)

4.1.1有以下三種情況:第一,當新組織(新管理處)建立時;第二,當組織發生變化產生新的工作時;第三,當工作由于新技術、新辦法出現或制度發生重要變革時,需進行工作性質分析。

4.1.2工作性質分析由相應職能部門及辦公室負責,辦公室根據具體情況進行崗位設置。

4.1.3各部室(各管理處)負責根據各部室(各管理處)崗位工作定額或工作任務量,制定出崗位定編計劃,報辦公室審核,由總經理批準。

4.1.4崗位定編每年進行一次。

4.1.5辦公室及各職能部門負責對公司各崗位進行工作規范及工作人員條件分析,制定公司《崗位職責及崗位標準》,詳見該文件。

4.2人員招聘和選擇

4.2.1各單位缺編時,由各單位負責人提出增補申請,辦公室審核,增補時應優先進行內部調配,內部調配不了的,對外公開招聘或內部員工推薦。

4.2.2保安員招聘由保安部負責,報辦公室審核,主管保安工作副總經理批準。

4.2.3除保安員外其他員工招聘由辦公室負責,公司總經理批準。

4.3人力資源開發(培訓)

4.3.1新員工的培訓

新員工上崗前培訓由辦公室負責,培訓內容:

(1)公司質量方針、目標、企業精神及物業管理基本知識;

(2)職業道德及質量意識教育;

(3)公司的規章制度

4.3.2在崗員工培訓

4.3.2.1辦公室根據各部門的年度培訓計劃制定公司《年度培訓計劃》,并組織實施及督促檢查。專業技術與技能的培訓,由主管部門負責。

4.3.2.2外部培訓由辦公室負責組織安排,并負責記錄。

4.3.2.3內部培訓由主管部門或各部門、各管理處組織安排,內部培訓是根據工作需要和公司總經理及各部門提出的在公司范圍內有計劃性的培訓項目。

4.3.3特殊工種和業務專業人員的培訓

4.3.3.1司機、電工、焊工特殊工種需經市有關部門培訓、年審。

4.3.3.2各部門業務專業人員根據工作需要,經公司領導批準可參加市等有關部門組織的培訓。

4.3.3.3特殊工種和業務專業人員將參加培訓獲得的等級證、操作證和其他證書交辦公室認可,并將復印件存入員工檔案內。

4.3.4計劃外培訓

4.3.4.1公司根據實際情況,臨時提出的培訓活動由提出部門負責組織,公司總經理提出的臨時培訓由辦公室統籌安排。計劃外培訓報辦公室存檔。

4.3.4.2公司鼓勵員工通過自學或參加專業培訓等途徑,從而提高專業技能和質量管理意識,所取得的有關結業證或學歷證書交辦公室審核后存入員工的檔案內。

4.3.5培訓記錄

4.3.5.1內部培訓記錄由本部門存檔。

4.3.5.2其他培訓記錄由辦公室存檔。

5.0相關文件及記錄

《崗位職責及崗位標準》

zz021-01年度培訓計劃

zz021-02培訓記錄

篇3:某物業管理公司人力資源管理制度員工培訓

物業管理公司人力資源管理制度--員工培訓

員工培訓是現代企業管理的一項重要內容。有效的培訓可以極大的激發員工工作潛能;有效的培訓是提高員工隊伍專業技能和綜合素質的重要手段;有效的培訓是公司對員工成長負責的行為;有效的培訓是提高員工工作效率和工作質量的重要保證。

一、目的

旨在加強員工培訓活動的有效控制,提高培訓質量和效果。從而使員工增強適應崗位要求的知識、技能、素質,提高其工作能力,改善其工作績效。

二、適用范圍

本制度適用于北京中海物業管理有限公司全體員工。

三、職責

人力資源部是全公司培訓工作的歸口管理部門。

1、負責員工崗位培訓、學歷教育、繼續教育及其他培訓工作的計劃、組織與實施。

2、負責根據分公司培訓需求及公司整體培訓需求,制訂公司全年培訓計劃并組織實施。

3、負責對各部門、分公司的培訓工作提供指導并進行監督考核。

四、培訓計劃與實施

1、每年12月,各部門根據項目經營管理需要提出培訓需求計劃,經分管領導批準后報人力資源部。

2、人力資源部匯集各部門的培訓需求計劃,結合公司具體情況編制年度培訓計劃,經主管領導批準后,于年初下達。

3、因工作需要而臨時追加的培訓,由各部門人力資源部提出申請,經主管領導批準后組織實施。

4、公司總部舉辦的培訓,由人力資源部組織相應部門協調實施,并負責整理和保存培訓記錄。

5、各部門舉辦的培訓,由部門組織實施并建立培訓記錄,并將培訓記錄存檔保留。

6、培訓計劃實施過程中,培訓時間、培訓內容等發生變化或計劃未能實施的,需有文字說明附于培訓計劃之后。

五、員工培訓管理

1、公司倡導員工樹立終身教育觀念,鼓勵員工參加在職學習。根據企業發展規劃,為員工提供業務知識、工作技巧、技能等多方面的培訓,旨在提高員工工作能力和效率,促進公司發展。

2、員工在職培訓應堅持以自學和業余學習為主,輔以短期培訓、函授、專題講座等其他形式。

3、培訓應按照學以致用的原則,密切結合公司實際及員工的崗位需要;同時也要注重對公司業務相關領域內新知識、新技術、新方法的培訓。

4、公司將對每次培訓進行效果評估,以期發揚優點、改進不足。內容包括:對培訓方式、培訓時間、培訓地點等進行調查,收集意見和建議;培訓結束后進行測試等。

5、由公司選派人員參加的培訓,費用由公司承擔。自取證起3年內員工辭職,按不滿年限每年扣除總費用的30%。

6、員工個人自行參加的各類培訓及學歷教育,費用由員工個人承擔。

六、培訓方式

鑒于各崗位所需掌握知識、技能的不同,培訓工作須分層次有針對性地進行;按照崗位要求及公司經營管理總體目標的要求,使各崗位員工的培訓課程、教材、提綱、考核標準統一。

(一)崗前培訓:培訓對象為新入職員工。

1、了解公司基本概況、規章制度、崗位職責要求、企業文化。

2、資料:員工手冊、崗位職責、應知應會、組織架構。

(二)在職培訓

1、講座:由公司內部員工或外部聘請專家主講,內容含概物業管理概論、物業管理法規、中海文化、職業道德、公司方針目標、崗位專業知識、工程、消防、服務意識、綜合管理知識等。

2、案例分析:公司將不定期組織案例征文,將實際工作中積累的經驗、問題編制案例,進行討論學習。

3、自學:有計劃、有針對性的組織員工自學公司編印的內部培訓教材如:員工手冊、各崗位職責、質量手冊、程序文件、保安、保潔培訓教材、綠化培訓教材等。

4、參觀考察:組織優秀員工有目的、有任務的到同行業公司中參觀學習。

(三)內部短期培訓:公司內部組織的短期培訓。

(四)外部脫產培訓:選送具有發展潛力的優秀員工參加外部政府組織的相關業務知識培訓。

七、培訓資料及證書管理

1、應保存的培訓資料包括:培訓計劃、培訓通知、參加培訓人員名單、

培訓簽到表、員工培訓申請表、員工培訓登記卡、學歷證書及專業技術職稱證書復印件、專業管理人員及特殊工種證書原件。

2、人力資源部建立并保存公司正式員工學歷證書、專業技術職稱、執業資格等證書復印件。

3、培訓資料的保存周期一般為三年,需長期保存的應予以注明。

八、常用培訓資料

《物業管理條例》、《北京市物業管理文件匯編》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國消防法》、《物業管理小區達標基本要求》、《物業管理概論》、《物業管理法規》、《員工手冊》,《公司一體化管理手冊》、《程序文件》、各單位工作手冊等。

九、培訓考核

1、參加分公司業務培訓。

2、組織專業培訓后的業務考試。

3、組織物業管理知識的理論考試。

4、培訓考試成績納入公司員工半年、年終考核結果中為員工提職、提薪提供參考依據。