物業(yè)收費員北歐時刻(廣州)商業(yè)有限公司北歐時刻(廣州)商業(yè)有限公司分支機(jī)構(gòu)1、配合查清小區(qū)各業(yè)主/租戶的管理費、水電費、租金、停車費等應(yīng)收帳款的應(yīng)收、預(yù)收、未收、欠交情況。

2、填寫及復(fù)核票據(jù)、收取款項,當(dāng)日收取的款項存入銀行或交予出納,做到日清月結(jié)。

3、審核票據(jù)與收費金額,每日下班前將收付日結(jié)表報出納審核。

3、每月銀行劃扣物業(yè)管理費,跟蹤欠費情況。

4、整理資料,做好資料歸檔工作。

5、自覺遵守規(guī)章制度,無違反紀(jì)律行為。

崗位要求:

1、年齡20-35周歲,大專以上.

2、一年以上的物業(yè)收費經(jīng)驗,熟悉物業(yè)收費工作流程,有出納工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有吃苦耐勞精神;

篇2:X城物業(yè)服務(wù)中心收費員職責(zé)

天下城物業(yè)服務(wù)中心收費員職責(zé)

1.0負(fù)責(zé)管理處各項費用的收取、匯總工作

1.1按月收取用戶的物業(yè)管理費及公共分?jǐn)傎M用。

1.2按月收取商戶的租金及物業(yè)管理費、水電費。

1.3暖氣費及其他各項按月收取的費用。

1.4車位費及會所服務(wù)費收取情況的匯總工作。

1.5其他一次性費用的收取。

2.0登記管理處收費部門收費情況明細(xì)臺帳

3.0負(fù)責(zé)管理處財務(wù)報表的處理工作

3.1匯總并提供管理處各項費用的收繳情況,按公司規(guī)定上報各種收費報表。

3.2定期向業(yè)主公布公司財務(wù)部提供的小區(qū)的收支情況報表。

4.0負(fù)責(zé)管理處各項費用的催收工作

4.1了解各欠費用戶的欠費原因。

4.2根據(jù)具體情況采取各種形式進(jìn)行費用的催收。

5.0負(fù)責(zé)辦理管理處各項退款工作

5.1裝修押金及保證金的退款。

5.2房屋租賃押金的退款。

5.3其他需要辦理的退款。

6.0完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

篇3:物業(yè)公司收費員的崗位職責(zé)2

物業(yè)公司收費員的崗位職責(zé)(二)

1、對部門主管負(fù)責(zé)、遵守公司制定財務(wù)人員管理規(guī)則,盡職盡責(zé)做好本職工作。

2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳,確保各項費用月收費率達(dá)到95%以上,對拖欠的費用應(yīng)及時采取有效措施予以催繳。

3、做好各項費用的收取統(tǒng)計,核算工作,做到日清月結(jié),帳表相符,錢據(jù)相符。

4、負(fù)責(zé)將在收費過程中收集到的信息,特別是物管費收取困難的根本原因進(jìn)行歸類分析,并及時按規(guī)定時間和渠道傳遞至相關(guān)部門。

5、樹立"業(yè)主至上、服務(wù)第一"的思想,工作中熱情、周到、細(xì)致,與廣大業(yè)主交朋友,以爭取他們對物管工作的理解與支持,如有業(yè)主需要提供上門收費服務(wù)的,應(yīng)滿足業(yè)主的要求。

6、業(yè)主對收費工作的投訴不超過1%。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。