智能體驗(yàn)顧問崗位職責(zé)
職位描述:
1、負(fù)責(zé)人工智能機(jī)器人的演示及售賣;
2、學(xué)習(xí)了解機(jī)器人運(yùn)行邏輯及產(chǎn)品賣點(diǎn);
3、完成門店下達(dá)的銷售目標(biāo)并進(jìn)行日分解;
4、配合店長做好商品上貨及陳列;
5、記錄顧客購買信息及使用過程中問詢服務(wù);
6、建立會員檔案及會員營銷落地;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷(具備相關(guān)特長可適當(dāng)放寬);
2、年齡18-35歲,身體健康并持有健康證;
3、活潑、親和、善于溝通;
4、具有較強(qiáng)的動手能力;
5、熱愛人工智能產(chǎn)品及行業(yè),可接收應(yīng)屆生(在校有過商場實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)。
篇2:品牌體驗(yàn)顧問崗位職責(zé)
品牌體驗(yàn)顧問崗位職責(zé):
1.代表奇點(diǎn)汽車品牌,傳遞奇點(diǎn)汽車文化和價(jià)值觀,為用戶提供出色的產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn);
2.對新能源及智能汽車產(chǎn)品具有強(qiáng)烈興趣,能夠快速學(xué)習(xí)新能源、智能汽車最新行業(yè)動態(tài)和新技術(shù),并向用戶介紹新能源汽車發(fā)展趨勢;
3.全程接待到店訪問的朋友,推薦用戶購車解決方案,并與用戶建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系;
4.不斷給用戶創(chuàng)造驚喜,帶給用戶超越期望的愉悅體驗(yàn),持續(xù)提升用戶對奇點(diǎn)汽車的忠誠度;
5.完成上級交辦的其他工作;
任職要求:
1.對新能源汽車、智能汽車有強(qiáng)烈的興趣,熱愛探索新生事物,并渴望與其他人分享;
2.認(rèn)同創(chuàng)業(yè)公司文化,并具備創(chuàng)業(yè)公司所需要的抱負(fù)和熱情;
3.具有良好的形象氣質(zhì),能夠向用戶釋放你的親和力,并與用戶建立良好的伙伴關(guān)系;
4.具有良好的服務(wù)意識,標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀和優(yōu)秀的溝通能力;
5.大專及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件,并具有較好的英語能力;
6.專業(yè)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
篇3:用戶體驗(yàn)顧問崗位職責(zé)
用戶體驗(yàn)顧問蘇寧易購蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司,蘇寧易購,蘇寧易購職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)易購集團(tuán)核心產(chǎn)品組用戶體驗(yàn)調(diào)研工作;
2、評估原始業(yè)務(wù)需求輸出用戶概貌分析、參與產(chǎn)品研發(fā)階段的研究分析;
3、進(jìn)行蘇寧易購集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)度量工作,評估體驗(yàn)概貌、分析核心痛點(diǎn)、提出解決建議;
4、其他專題調(diào)研:季度進(jìn)行產(chǎn)品線、服務(wù)端的滿意度、可用性分析等定性定量調(diào)研,綜合評估各模塊的體驗(yàn)現(xiàn)狀及主要痛點(diǎn),提出優(yōu)化建議。
任職要求:
1、4年或以上用戶研究/用戶體驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對用研常用方式有實(shí)際應(yīng)用;
2、熟悉用戶研究方法,能夠獨(dú)立制定用戶研究方案,組織執(zhí)行并輸出研究報(bào)告;
3、對用戶體驗(yàn)有領(lǐng)悟和把握能力,積極主動、關(guān)注細(xì)節(jié)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于溝通;
4、具備很強(qiáng)的溝通能力和推動能力;自學(xué)能力優(yōu)秀,對系統(tǒng)產(chǎn)品有足夠興趣,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。