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呼叫中心電話客服崗位職責

2024-07-30 閱讀 1007

呼叫中心客服專員/電話客服專員無限極無限極(中國)有限公司,無限極,無限極工作職責

1.受理產品健康養生及護膚類咨詢,為顧客提供健康、美容方面的解決方案和指導;

2.收集、整理、反饋與產品有關的市場信息,向部門提交完善產品和服務體系的合理化建議;

3.落實傳播健康理念及公司品牌推廣,維護客戶關系,促進公司產品銷售;

4.協助修訂及改定產品咨詢工作流程,提高服務效率及質量。

任職資格

1.一年以上的客服經驗,具備良好的溝通表達能力和抗壓能力;

2.具備一定的投訴處理技巧和客戶維系技巧;

3.良好的團隊合作精神。

篇2:呼叫中心電話營銷崗位職責任職要求

呼叫中心電話營銷崗位職責

崗位職責

1.銷售過程指標管理及銷售業績達成

2.保持人員穩定及團隊留存管理

3.實現電銷主管及專員的職業發展

4.監督職場規范及控管銷售品質

5.激勵團隊士氣

任職要求:

1、大?;蛞陨?/p>

2、2年或以上相關項目管理經驗,5年或以上電銷保險經驗

崗位職責

1.銷售過程指標管理及銷售業績達成

2.保持人員穩定及團隊留存管理

3.實現電銷主管及專員的職業發展

4.監督職場規范及控管銷售品質

5.激勵團隊士氣

任職要求:

1、大?;蛞陨?/p>

2、2年或以上相關項目管理經驗,5年或以上電銷保險經驗

呼叫中心電話營銷崗位

篇3:電話呼叫中心崗位職責任職要求

電話呼叫中心崗位職責

呼叫中心電話銷售上海行動教育上海行動教育科技股份有限公司1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職要求:有教育行業工作經驗者優先考慮

電話呼叫中心崗位