運營企劃專員(醫療器械)奧林巴斯(北京)銷售服務有限公司奧林巴斯(北京)銷售服務有限公司,奧林巴斯工作內容:

1)負責售后服務活動的策劃、組織、執行、管理,并及時改善和提升相關活動品質;

2)總結及跟蹤活動后續的報告及效果,并對其進行評估;

3)根據公司的戰略及需求,制定相應項目企劃案并開展實施;

4)搜集、分析市場及行業信息。

職位要求:

1)市場、經營管理類專業,或有市場及企劃活動開展相關經驗者優先;

2)性格開朗熱忱、有親和力,團隊合作意識強;工作認真負責,有較強的交流溝通能力;

3)善于獨立思考,有較強的協調、組織、計劃及管理能力,有創新挑戰意識;

4)熟練操作OFFICE辦公軟件。

5)能夠適應短期出差。

篇2:物業服務品質季活動實施方案

讓行動驗證--物業服務品質季活動實施方案

一、活動目的

貫徹落實集團董事長“優質服務提升品質”的精神,圍繞“加強業務培訓、提升服務意識、加大客戶關懷”的活動主題,開展“品質季”活動,強化員工素質,提升服務品質,鞏固zz物業品牌。

二、活動領導小組

組長:zz

副組長:zz

組員:(集團各部門負責人)zz

三、組織形式

本次專項活動共分五個階段:

(一)宣傳、動員階段(10月8日-10月11日)

召開全體員工動員大會,動員、部署品質季專項活動。各物業服務中心按照本《活動方案》的精神和要求,做好組織實施工作。利用橫幅標語、海報、園區宣傳欄向各園區業主宣傳“品質服務季”活動相關內容。

活動釋放:集團公司策劃部制作海報并利用宣傳媒體《汴梁晚報》釋放活動內容

(二)專業知識培訓階段(10月12日-10月30日)

培訓對象:物業公司各崗位全體人員

培訓指導思想:將培訓范圍覆蓋各崗位操作層面,通過階段性的職業培訓提高員工的專業素質,提升服務意識。

培訓內容:專業知識、勞動紀律、服務意識、企業文化、日常考核標準、禮兵技能、法律法規等;(培訓大綱見附件)

結果體現:組織服務中心各崗位員工代表開展知識競賽,生動活潑的帶動大家學習的積極性。

(三)園區基礎管理服務提升階段(11月1日―11月25日)

活動形式:開展各區服務管理觀摩月活動。

活動目的:通過該階段工作使各園區管理面貌有所明顯改變、服務品質有所提升。

活動要求:開展園區禮兵形象、園區環境衛生、辦公室區域衛生等方面工作進行梳理、自檢、整改后演習并接受觀摩。(活動期間各園區將組織不低于三次的員工義務勞動)。

活動結果:由活動領導小組牽頭,集團相關部門配合成立服務品質檢查小組,結合觀摩活動對各園區基礎管理服務工作進行評比驗收。(建議評選優秀服務管理園區)。

(四)客戶關懷階段(11月25日-12月25日)

組織形式:由各園區行政管理人員大規模集中回訪業主,回訪率不低于80%(分為回訪階段、問題匯總、分類落實、公示回復);

在關懷活動過程中開展星級服務活動:制定星級服務內容并實施,發放星級服務卡;

在星級服務基礎上大力開展“幫困送溫暖、助人送快樂”;規范主任接待日;統一設置便民箱配備便民工具等。

活動目的:通過回訪總結存在問題并有效解決,以此突出“客戶關懷”。

活動結果:以業主反饋信息、好人好事事例、相關部門意見評選出各崗位“服務之星”。

(五)品質季活動總結(12月25日-12月31日)

組織形式:本次品質季活動列入年度工作計劃,總結經驗持續提高服務質量,物業公司本部總結經驗,為20**年夯實基礎。

在總結工作中開展“我工作、我建議”員工創新點子評選活動,以此調動員工工作積極性,增強員工的歸屬感,并通過評選發掘優秀員工。

活動目的:通過總結發現不足,積極改進高效工作。

活動結果:通過培訓、學習、考核提高員工素質,評議真正的優秀員工并帶動全體人員真實、積極、熱情、認真、快樂的工作。

本次活動競賽評選小組:

物業公司:zz

集團公司:zz

篇3:理工學院師生外出參加學術活動和社會服務活動審批備案制度

　　XX理工學院師生外出參加學術活動和社會服務活動審批備案制度

　　為進一步加強和規范我校師生外出參加學術活動和社會服務活動的管理，落實意識形態工作責任制，經研究決定，制定本制度。

　　1、本制度中學術活動指的是外出參加的哲學社會科學類報告會、研討會、講座、論壇等學術活動;社會服務活動指的是外出參加的廣播電視講座、訪談、采訪，政策宣講，社會文化推廣等社會服務活動。

　　2、實行“一會一報”、“一事一報”制。

　　3、堅持“誰主講、誰負責;誰審批、誰監督”原則。

　　4、我校師生受邀外出參加學術活動和社會服務活動，需在活動開展前5個工作日內填寫《XX理工學院外出參加學術活動和社會服務活動審批備案表》，經所在二級黨組織審批同意、學生工作部(或團委)、國際交流合作處(涉外類)、社會科學處和黨委宣傳部審核登記備案后，方可外出參加，并可按《XX理工學院科研與社會服務業績計算辦法(試行)》(校發〔2018〕22號)相關規定計算業績分。

　　5、各二級黨組織要對本單位申請外出參加學術活動和社會服務活動人員的報告、訪談、發言內容和文化推廣內容進行嚴格審查，并提出明確的政治紀律要求。

　　6、我校師生外出參加學術活動和社會服務活動，本人要對自己的報告(講座、訪談)內容及在研討會、論壇上的發言等負學術、政治和法律責任;若因個人發表不當或錯誤言論造成不良影響，將按照《XX理工學院意識形態工作責任制實施細則》追究當事人及相關責任人的責任。

　　附件：XX理工學院師生外出參加學術活動和社會服務活動審批備案表

　　附件：

　　XX理工學院

　　師生外出參加學術活動和社會服務活動審批備案表

　　學術活動/社會服務活動基本情況

　　主辦單位 單位性質

　　主辦單位聯系人 聯系電話

　　活動時間 活動地點

　　活動主題

　　活動

　　類型 學術活動 □報告會 □研討會 □講座 □論壇沙龍 □學術會議 □其它___

　　社會服務活動 □廣播電視講座 □廣播電視訪談 □廣播電視采訪 □政策宣講

　　□社會文化推廣 □其它___

　　個人基本情況

　　姓名 性別 年齡 政治面貌 民族

　　職稱/職務 研究方向

　　報告或發言主題

　　報告(主講)內容或訪談、發言內容簡述

　　(可附頁)

　　個人對報告(主講)內容和訪談、發言內容的承諾

　　本人鄭重承諾：

　　承諾人：

　　年 月 日

　　申請人所在

　　二級黨組織

　　審查意見

　　二級黨組織書記簽字：

　　(公章) 年 月 日

　　學生參加學術活動

　　和社會服務活動

　　學工部/團委意見 涉外類學術活動

　　和社會服務活動

　　國際交流合作處意見 教職工參加學術活動

　　和社會服務活動

　　社會科學處意見

　　(公章)

　　負責人簽字：

　　年 月 日

　　(公章)

　　負責人簽字：

　　年 月 日

　　(公章)

　　負責人簽字：

　　年 月 日

　　黨委宣傳部意見

　　負責人簽字：

　　(公章) 年 月 日

　　備注：1、此表正反面打印，一式三份，個人留存一份，二級黨組織留存一份，宣傳部留存一份(需計算業績分的社會服務活動此表一式四份，社會科學處留存一份)。

　　2、申請審批時請附報告/講座的紙質PPT或講義概要(申請人所在二級黨組織留存)。