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商管員崗位職責(zé)

2024-07-30 閱讀 1676

管理工作關(guān)系到商場的銷售業(yè)績和企業(yè)形象,為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求,使本商場在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,從規(guī)范現(xiàn)場管理工作,規(guī)范現(xiàn)場管理人員行為的角度出發(fā),制定本條例。

制定本條例的原則:

1、商場現(xiàn)場秩序依靠公司每一位員工共同遵守。現(xiàn)場工作人員之間應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合,各崗位工作人員應(yīng)在本崗位職責(zé)內(nèi),在公司相關(guān)規(guī)章制度內(nèi)履行自己的權(quán)利和義務(wù),務(wù)必做到現(xiàn)場有人管理,現(xiàn)場責(zé)任有人承擔(dān)。

2、本條例之規(guī)定以現(xiàn)場日常工作為對象,以規(guī)范現(xiàn)場秩序,規(guī)范現(xiàn)場工作人員行為為內(nèi)容,以現(xiàn)場內(nèi)部管理為主體,以現(xiàn)場和各職能部室之間互相配合和監(jiān)督為補(bǔ)充。

商管員工作職責(zé)

1.要認(rèn)真完成商場下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)維護(hù)商場信譽(yù)及消費(fèi)者權(quán)益。

2、要時(shí)刻注意維護(hù)商場的良好形象。

3、督促保潔員做好公共區(qū)域的地面、墻面、柱面、鏡面、扶梯、垃圾桶、裝飾物等的清潔維護(hù)工作。

4、督促導(dǎo)購員做好各業(yè)戶店內(nèi)的清潔維護(hù)工作。

5、督促保潔員和導(dǎo)購員做好所轄區(qū)域內(nèi)消防栓、滅火器、報(bào)警器等物品的清潔維護(hù)工作。

6、監(jiān)督本商場各品牌的形象,隨時(shí)檢查各品牌的裝飾擺放物是否規(guī)范,各類設(shè)施是否齊全、有損害,發(fā)現(xiàn)有影響商場形象的現(xiàn)象立即督促其整改。

7、負(fù)責(zé)商場店容、店貌的管理,按商場各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行日常巡查監(jiān)督,并根據(jù)商場各項(xiàng)規(guī)范條例進(jìn)行獎罰。

8、認(rèn)真學(xué)習(xí)商場法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,不斷豐富專業(yè)知識,提高專業(yè)素質(zhì),樹立良好的職業(yè)風(fēng)范。

9、對于顧客口頭或書面提出的各種投訴,應(yīng)于當(dāng)天提出處理意見。接待、調(diào)查及落實(shí)處理意見不應(yīng)超過____天或____周,滿意率及完結(jié)率應(yīng)達(dá)到____%。

10、日常管理工作中,要敢于對商場現(xiàn)場人員違紀(jì)現(xiàn)象提出批評和整改意見,對觸犯商場規(guī)章制度的行為要根據(jù)相關(guān)條件規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。同時(shí)做好相應(yīng)統(tǒng)計(jì)存檔。

11、做好本商場展臺、櫥窗、廣告牌、指示牌等的清潔維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)有損壞情況,立即報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行必要的更換或修理。

12、向公司提出有關(guān)商場形象的合理化建議。

13、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)退場和營業(yè)員進(jìn)出場管理。

篇2:供應(yīng)商管理工程師崗位職責(zé)

1.實(shí)施新項(xiàng)目中對供應(yīng)商的評審和PPAP認(rèn)可。

2.編制進(jìn)料檢驗(yàn)控制計(jì)劃。

3.編制并與供應(yīng)商簽訂完成驗(yàn)收協(xié)議。

4.建立外協(xié)件目視樣本。

5.實(shí)施對供應(yīng)商周期評審、飛行檢測。

6.幫助供應(yīng)商提高供貨質(zhì)量及改善管理體系。

7.負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量、交貨等問題的跟蹤解決。

8.參與供應(yīng)商業(yè)績評價(jià)。

9.供應(yīng)商反饋問題的協(xié)調(diào)處理。

篇3:商管員工作職責(zé)范例

管理工作關(guān)系到商場的銷售業(yè)績和企業(yè)形象,為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求,使本商場在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,從規(guī)范現(xiàn)場管理工作,規(guī)范現(xiàn)場管理人員行為的角度出發(fā),制定本條例。

制定本條例的原則:

1、商場現(xiàn)場秩序依靠公司每一位員工共同遵守。現(xiàn)場工作人員之間應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合,各崗位工作人員應(yīng)在本崗位職責(zé)內(nèi),在公司相關(guān)規(guī)章制度內(nèi)履行自己的權(quán)利和義務(wù),務(wù)必做到現(xiàn)場有人管理,現(xiàn)場責(zé)任有人承擔(dān)。

2、本條例之規(guī)定以現(xiàn)場日常工作為對象,以規(guī)范現(xiàn)場秩序,規(guī)范現(xiàn)場工作人員行為為內(nèi)容,以現(xiàn)場內(nèi)部管理為主體,以現(xiàn)場和各職能部室之間互相配合和監(jiān)督為補(bǔ)充。

商管員工作職責(zé)

1.要認(rèn)真完成商場下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)維護(hù)商場信譽(yù)及消費(fèi)者權(quán)益。

2、要時(shí)刻注意維護(hù)商場的良好形象。

3、督促保潔員做好公共區(qū)域的地面、墻面、柱面、鏡面、扶梯、垃圾桶、裝飾物等的清潔維護(hù)工作。

4、督促導(dǎo)購員做好各業(yè)戶店內(nèi)的清潔維護(hù)工作。

5、督促保潔員和導(dǎo)購員做好所轄區(qū)域內(nèi)消防栓、滅火器、報(bào)警器等物品的清潔維護(hù)工作。

6、監(jiān)督本商場各品牌的形象,隨時(shí)檢查各品牌的裝飾擺放物是否規(guī)范,各類設(shè)施是否齊全、有損害,發(fā)現(xiàn)有影響商場形象的現(xiàn)象立即督促其整改。

7、負(fù)責(zé)商場店容、店貌的管理,按商場各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行日常巡查監(jiān)督,并根據(jù)商場各項(xiàng)規(guī)范條例進(jìn)行獎罰。

8、認(rèn)真學(xué)習(xí)商場法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,不斷豐富專業(yè)知識,提高專業(yè)素質(zhì),樹立良好的職業(yè)風(fēng)范。

9、對于顧客口頭或書面提出的各種投訴,應(yīng)于當(dāng)天提出處理意見。接待、調(diào)查及落實(shí)處理意見不應(yīng)超過____天或____周,滿意率及完結(jié)率應(yīng)達(dá)到____%。

10、日常管理工作中,要敢于對商場現(xiàn)場人員違紀(jì)現(xiàn)象提出批評和整改意見,對觸犯商場規(guī)章制度的行為要根據(jù)相關(guān)條件規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。同時(shí)做好相應(yīng)統(tǒng)計(jì)存檔。

11、做好本商場展臺、櫥窗、廣告牌、指示牌等的清潔維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)有損壞情況,立即報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行必要的更換或修理。

12、向公司提出有關(guān)商場形象的合理化建議。

13、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)退場和營業(yè)員進(jìn)出場管理。