1.掌握健身房的基本操作知識(shí)和服務(wù)技能,負(fù)責(zé)健身房的接待服務(wù)工作，并注意各種單據(jù)的保存。

2.負(fù)責(zé)維護(hù)健身設(shè)備的正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。每天按規(guī)定準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)用品，需要補(bǔ)充的用品，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。

3.負(fù)責(zé)健身房及更衣室、淋浴室的清潔衛(wèi)生工作。搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生，保持環(huán)境的整潔和空氣的清新，以達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真準(zhǔn)確地按客人要求安排健身或健美課程，并指導(dǎo)客人完成課程內(nèi)容。

5.遵守酒店和娛樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照酒店的規(guī)定規(guī)范自己的行為。

篇2:客房服務(wù)員崗位職責(zé)

1.準(zhǔn)時(shí)上班,在總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取鑰匙,穿工作服、戴工作牌,進(jìn)入工作崗位。

2.精神狀態(tài)良好,牢記服務(wù)宗旨。文明待客,禮貌用語(yǔ),優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)管理。

3.熟悉本樓層客人住宿情況,來(lái)客主動(dòng)問候、引導(dǎo)。離所歡迎再來(lái),及時(shí)點(diǎn)驗(yàn)客房設(shè)施,并通知總臺(tái)。

4.及時(shí)清掃整理房間,(上下午各一次或根據(jù)客人要求)補(bǔ)充一次性物品,臥具一客一換,按規(guī)定消毒,并做好記錄。要求用品齊全,設(shè)施完好,地面無(wú)灰塵,室內(nèi)無(wú)異味。做好樓梯、洗臉間、廁所及客房?jī)?nèi)清潔工作。

5.二、四樓服務(wù)員負(fù)責(zé)燒開水,一、三樓服務(wù)員負(fù)責(zé)消毒間,注意節(jié)約用汽。

6.根據(jù)客人需要。及時(shí)開啟空調(diào),制冷一般以25•c——27•c為宜,制熱一般設(shè)定18•c為宜。客人外出活動(dòng)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)。節(jié)約水、電。

7.加強(qiáng)管理,提醒客人不臥床吸煙,貴重物品須寄存,不得私自留宿,做好防火、防盜、防事故工作。

8.發(fā)現(xiàn)人為損壞客房設(shè)備、設(shè)施及時(shí)報(bào)告、處理。

9.好工作日記,向值班人員做好交接班。

10.下班時(shí)鑰匙交總服務(wù)臺(tái)。

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篇3:酒店餐廳服務(wù)員安全生產(chǎn)職責(zé)

酒店餐廳服務(wù)員安全生產(chǎn)職責(zé)

1、服從部門領(lǐng)班(或主管)、安全員的安全工作指導(dǎo),自覺遵守安全管理制度。

2、熟知本崗位的安全工作要求,努力做好自身安全防范工作。

3、上班到崗后,要認(rèn)真檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)有無(wú)安全問題,若發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理并報(bào)告,班后認(rèn)真檢查,做好交接班工作,確認(rèn)無(wú)安全隱患后方可下班。

4、須知道距本崗位近的滅火器、消火栓的位置,熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法。

5、不得任意挪動(dòng)滅火器的擺放位置,遮擋圈占消火栓,封堵消防通道。

6、發(fā)生安全生產(chǎn)事故,要按應(yīng)急預(yù)案確定的職責(zé)冷靜處理,從容操作。