Sr.FieldQualitySolutionEngineer高級品質(zhì)工程師工作職責與職位要求

2024-07-30 閱讀 2712

職位描述：

重要提示：該職位要求有支持華為的工作經(jīng)驗，并了解半導體芯片的制造流程。

JobResponsibilities:

-InconjunctionwiththeDivisionQAsandotherRegional/BUorganizations,toguaranteetheinformationandsupporttothecustomerintermsofquality.

-ResponsibleforqualitysupportstoaGlobalkeycustomerlocatedinSouthChina.

-LiaisonwithcustomerandinternalpartiesmainlyDivisionandplantQualitytoinvestigatetheproductqualityrelatedcomplaintsraisedfromcustomerintheterritory;

-Coordinateandmonitortheprogress,andworkwithotherpartiesnamelySales,MarketingandApplicationtomanagethesituationinanacceptablemannerandminimizingtheimpacttothecustomer.

-Managingallcustomerenvironmentalqueries.Workcloselywithrelatedpersonneltoensurecustomersqueriesareansweredaccordinglyandtimely.

-ManagingandorganizingspecialactivitiesforcustomerssuchasfactorytoursorauditstoST'splants

-與產(chǎn)品品質(zhì)部門及其他相關(guān)部門合作，保證客戶在質(zhì)量方面的信息服務(wù)和支持

-負責為一家全球主要客戶提供高質(zhì)量的支持

-與客戶及內(nèi)部各方聯(lián)絡(luò)（主要是產(chǎn)品部和工廠品質(zhì)部），以調(diào)查客戶提出的產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)投訴

-協(xié)調(diào)和監(jiān)控進度，并與銷售、營銷和應(yīng)用等部門合作，最大限度地減少對客戶的影響

-管理所有客戶相關(guān)疑問。確保客戶的問詢得到及時的回答

-管理和組織與客戶相關(guān)的活動，如參觀ST工廠或工廠審核

Requirements:

-BachelorDegreeholderinElectronics/Manufacturing/Semiconductor

-ProficientintheknowhowandimplementationofQualitymonitoringandmeasurementtoolssuchasFMEA,SPC,SBL,etc...

-FamiliarwithinternationalqualityandenvironmentalstandardssuchasISO9001,ISO14001,RoHS,REACH,ISO/TS16949,JEDEC,...etc.

-FamiliarwithSMDandPCBAmanufacturingprocesses

-Familiarwithfailureanalysisprocessesand8Dmethodology

-FluentinbothwrittenandspokenEnglish.

-Frequenttravelandwillingtotravelonad-hocbasis

-4-7yearsofworkingexperienceinsupportingorhandlingcustomerqualityrelatedmatters.

-電子/制造/半導體學士學位

-精通FMEA，SPC，SBL等質(zhì)量監(jiān)控和測量工具的專業(yè)知識和實施

-熟悉ISO9001，ISO14001，RoHS，REACH，ISO/TS16949，JEDEC等國際質(zhì)量和環(huán)境標準

-熟悉SMD和PCBA制造工藝

-熟悉故障分析流程和8D方法

-流利的英語書面和口語

-經(jīng)常旅行并愿意臨時旅行

-4-7年的支持或處理客戶質(zhì)量相關(guān)事宜的工作經(jīng)驗

篇2:品質(zhì)工程師職責

任何行業(yè)中的品質(zhì)工程師一職,都是以負責產(chǎn)品的質(zhì)量管理,進行產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,分析,咨詢等。以下是[制度職責大全]人才網(wǎng)整理的詳細的品質(zhì)工程師工作職責,可供參考。

(1)進行產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系及系統(tǒng)可靠性設(shè)計、研究和控制;

(2)組織實施質(zhì)量監(jiān)督檢查、質(zhì)量改進;

(3)進行質(zhì)量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢;

(4)進行產(chǎn)品認證、生產(chǎn)許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質(zhì)量檢驗機構(gòu)和實驗室考核等合格評定管理;

(5)調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛,組織對重大質(zhì)量事故調(diào)查分析,進行客戶滿意度調(diào)查分析;

(6)研究開發(fā)檢驗技術(shù)、檢驗方法、檢驗儀器設(shè)備;

(7)制定質(zhì)量技術(shù)法規(guī)并監(jiān)督實施;

(8)設(shè)計、實施、改進、評價質(zhì)量與可靠性信息系統(tǒng)。

篇3:品質(zhì)工程師職責

每一個生產(chǎn)企業(yè)的品質(zhì)工程師都是以從事服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量等的研究和控制為主,以下是詳細的品質(zhì)工程師崗位職責,可供參考。

從事技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。