城市負責人工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1、負責管理分公司的銷售計劃、運營方案及市場推廣落地執行,跟蹤過程指標,引領下屬與支持部門有效配合;
2、負責手機上門維修服務工程師日常運作協調和管理;
3、負責分公司上門服務流程與服務質量體系建設,客服服務框架的搭建和執行;
4、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;
5、對手機維修工程師進行培養和激勵,提升手機維修工程師的技術水平和服務滿意度;
6、負責售后危機事件,質量事故問題協調處理以及跟蹤反饋;
7、數據基礎上進行備件預測,備件庫存消耗的管理,對貨物的安全,帳物信息的真實性負責,以保證服務;
8、綜合協調能力較強,能夠有效的保證客服、倉庫及上門服務工程師的協作,確保分公司訂單完成率保持在較高水平。
職位要求:
1、大專以上學歷,對于售后客服架構體系的運營有深入理解;
2、基本了解手機及相關產品的基本構造、檢測和維修者優先;
3、具有良好的團隊協作和管理能力,學習能力和溝通能力,處理應急事務的能力以及處理繁雜事務的耐力;
4、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
5、有集體榮譽感,認同閃修俠理念;
6、手機廠家服務管理員、服務經理或大型CS服務中心管理人員優先。
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篇2:各區域城市負責人崗位職責
崗位職責
1、設置銷售目標,銷售模式,銷售戰略,銷售預算,完成全年銷售目標;
2、負責所在城市團隊建設,管理,會員,會員代理開發、維護和管理;
3、對公司下達全年銷售指標負責,向營銷總監匯報;
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、5年以上銷售行業工作經驗,有3年銷售管理工作經歷者優先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀,熟悉大客戶開發維護;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。
篇3:城市負責人崗位職責任職要求
城市負責人崗位職責
城市負責人北京融泰天祥商務服務有限公司西安分公司北京融泰天祥商務服務有限公司西安分公司,融泰天祥集團總部子公司(新)
職位描述:
1、根據總公司戰略規劃,依據當地特色及時捕捉行業動態,結合公司實際及時調整分公司營銷策略,制定并執行當地市場中期、長期開發策略;
2、組建并培育符合公司整體發展需要及業務特點的精英團隊;
3、根據總公司整體業績目標,負責帶領團隊推動實施各項產品的銷售及后續跟進,以達成分公司整體目標;
4、傳承公司文化,及時準確的宣導并貫徹總公司各項規章制度、方針政策、基本法等;
5、整合總/分公司資源,建立完整的分公司招聘、培訓、市場、過程管理、企業文化等管理系統;
6、負責分公司與總部機構及總部下屬其他公司的關系處理和協調;
7、激勵團隊士氣,培養良好的團隊精神;
8、帶領和協調分公司人事,完成分公司核心員工的績效訪談等階段工作;
9、上級負責人安排的其他工作。
任職要求:
1、管理類或金融類相關專業本科及以上學歷;
2、財經類專業或持有AFP、CFP、CHFP、RFP、CFA、證券、基金等專業資質者優先考慮;
3、10年以上銀行/證券/三方財富公司等金融行業工作經驗,5年以上營銷大團隊管理經驗;
4、具有較強的計劃、控制、協調能力和表達能力;
5、較強的綜合分析能力和駕馭全局的能力;
6、具備出眾的領導管理才能和良好的金融業管理理念,熟悉先進的管理模式;
7、有用人、決策和公關等的綜合素質,善于與人深入溝通;
8、精力充沛,團隊組織能力強,能承受較大的工作壓力;
9、有銀行行長經驗優先考慮。
城市負責人崗位