電話醫(yī)生工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé)
1、電話醫(yī)生服務(wù):解答用戶咨詢的健康相關(guān)問題;
2、上門輕體檢服務(wù):根據(jù)業(yè)務(wù)需要,按照公司標(biāo)準(zhǔn),在指定時間、地點為客戶提供基礎(chǔ)檢查、問診、健康指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等服務(wù);
3、健康講座:根據(jù)客戶需求,完成相關(guān)講座課件的制作、課程的宣講以及配合完成相關(guān)宣傳活動;
4、駐場咨詢:在指定時間、指定場地為客戶解答咨詢的健康問題;
5、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求
1.年齡要求:30歲以上
2.教育背景:大專以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)
3.工作經(jīng)驗:主治級及以上級別資質(zhì),5年以上臨床工作經(jīng)驗
4.個人素質(zhì):扎實的專業(yè)知識,良好的溝通表達(dá)能力,良好的服務(wù)意識
篇2:電話網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、為患者提供在線(網(wǎng)絡(luò)+電話)咨詢服務(wù);
2、通過在線咨詢收集客戶信息;
3、分析客戶需求,做好咨詢回訪等工作;
4、善于管理團(tuán)隊,能出差。
職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用辦公軟件,打字速度60/分鐘以上;
2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗,25-35左右,醫(yī)護(hù)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;
3、掌握醫(yī)療專業(yè)理論知識和心里溝通技巧,擅長電話咨詢服務(wù);
4、具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力,有責(zé)任心,團(tuán)隊合作精神。
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專/中技
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
篇3:電話咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位要求:
1.熱愛咨詢工作,有較強的溝通能力和學(xué)習(xí)能力。
2.具備良好的心態(tài),責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作能力。
3.適應(yīng)早晚班、大夜班的導(dǎo)班班次。
4.具備良好的打字速度,醫(yī)護(hù)專業(yè)優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)官網(wǎng)訪客的文字、電話咨詢工作。
2.做好訪客回訪和跟進(jìn)工作。
相關(guān)待遇:
1.底薪+高績效獎金的薪酬體系。
2.享受國家規(guī)定的福利待遇。
3.外地外縣員工提供住宿和三餐(本地提供三餐)
4.提供完善的崗前培訓(xùn)和合理的晉升機制。
(高薪無外出,網(wǎng)絡(luò)咨詢銷售,無經(jīng)驗可培養(yǎng),有崗前帶薪培訓(xùn))
崗位要求:
學(xué)歷要求:中技
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限