華泰財險山東分公司理賠人傷崗工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1、全面貫徹落實總、分公司的各項管理辦法及工作安排,為客戶提供快速高效的服務;
2、負責受理人傷事故的調查、跟蹤、損失確認和客戶與受害人之間的損害賠償調解工作;
3、通過醫院查勘、公安機關、公安機關交通管理部門、傷者與被保險人的調查等,核實事故原因,事故責任;
4、初步確定人傷傷情,建議治療方案,確定事故責任,預估人傷事故損失,履行告知義務;
5、為客戶提供人傷治療方案和合理用藥范圍、司法鑒定、事故調解、訴訟、索賠等指導工作,超權限案件及時上報;
6、對被保險人提供的索賠費用證明進行初步審核和錄入,對涉及訴訟案件及時出具調解方案,配合法務人員做好開庭工作。
7、負責對主管核賠人審核意見進行跟蹤、監控、快速處理;
8、制定個人人傷上一年度工作總結和當年度工作計劃及管理辦法,接受培訓、指導及管控考核;
9、負責收集當地人身損害相關資料及賠付標準;
10、統計個人人傷工作量,記錄匯總工作中存在的意見和建議,整理并上報核賠細則;
11、負責與當地公安交警部門、傷殘評定機構、司法機構、醫院及相關行業部門的溝通協作;
12、完成人傷法務條線經理安排的其他工作。
職位要求:
1、全日制大學本科學歷及以上,臨床醫學專業優先。
2、熟悉人傷案件處理的管理規定及工作流程。熟悉疾病診療、醫院工作環境及流程。
3、醫院工作經歷1年以上,或保險公司相關工作經歷3年。
4、思路清晰,具有良好的溝通表達能力和執行力、學習力。
?具有良好的團隊協作意識,工作嚴謹細致,認真負責。
篇2:財險理賠崗位職責任職要求
財險理賠崗位職責
工作職責:
1、負責制定分公司車險、意健險和雇主責任險理賠管理及運營規劃;
2、負責制定分公司車險、意健險和雇主責任險的理賠管理制度、理賠政策及標準;
3、負責分公司車險、意健險和雇主責任險的理賠管理目標的達成及理賠作業管理;
4、負責分公司車險、意健險和雇主責任險的理賠專業化隊伍建設及運營資源管理;
5、負責分公司車險、意健險和雇主責任險的理賠合規、品質及咨訴管理;
6、負責分公司車險、意健險和雇主責任險的理賠分析;
7、負責對下級機構理賠工作的管理及上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡38周歲以下,本科及以上學歷;
2、5年以上車險理賠相關崗位及管理經驗;
3、具有較強的統籌規劃能力、領導力、執行力、夠溝通協調能力;
4、人品正直,責任心強;
5、特殊資源人才可放寬學歷、年齡等標準。
財險理賠崗位