職位描述：

1、運用技巧銷售酒店的產品和服務；

2、準備和執行預訂銷售和相關業務的工作計劃；

3、記錄和處理通過洲際酒店集團預訂系統，電話，傳真，電子郵件進行的預訂；

4、修改延期和提前離店等特殊情況的預訂記錄，調查和記錄未按預訂辦理入住的預訂情況；

5、記錄和處理所有團隊預訂，對團組或會議的特別賬單安排進行記錄；

6、掌握關于特價，酬賓，促銷活動的信息；

7、監測預訂情況，并向經理通報目前和將來的入住率；

8、正確為洲際“優悅會”會員累計積分。

職位要求：

1、在酒店、品牌及公司方面體現出與客戶、員工及第三方交往的能力；

2、有效使用MicrosoftOffice與Outlook；

3、良好的溝通及寫作技巧，靈活并樂觀；

4、具有高中或酒店管理，商業管理或相關領域的職業證書，1年以上酒店相關工作經驗。

微信

篇2:倉庫文員崗位職責

倉庫文員崗位職責（一）

1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13、社會保險的投保、申領。

14、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

15、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

16、接受其他臨時工作。

倉庫文員崗位職責（二）

1、打字處理工作

2、信息的上傳下達

3、文件歸檔、保管

4、工作記錄

5、來訪客人通報及接待

6、本工作區域清潔

主要工作：

1、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報

2、完成日常的正常管轄范圍內的工作

3、接聽電話做留言記錄、訊息處理

4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管

輔助工作：

1、顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決

2、節假日協助銷售服務

3、協助庫存盤點工作

4、與內外聯絡部門維持友好聯系

倉庫文員崗位職責（三）

1、負責倉庫物料進出庫的單證系統錄入；

2、負責倉庫單據建檔、收集、登記管理；

3、對物品的盤點，

4、物品的出入的錄入和核實登記，

5、工作報表，

6、物品的下發，（憑單據）

7、其它領導交待的事宜

8、配合財務部年底對物品的盤點工作。

篇3:行政文員崗位職責

行政文員崗位職責（一）

1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13、社會保險的投保、申領。

14、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

15、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

16、接受其他臨時工作。

行政文員崗位職責（二）

1、負責員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔；

2、負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；

3、對一般文件的起草和行政人事文的管理；

4、依據人力資源要求計劃，()組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協助招聘工作；

5、處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續的辦理；

6、及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續；協助做好公司人力工作的管理、培訓與指導；

7、組織公司各種活動的策劃；

8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。