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酒店銷售代表工作職責與職位要求

2024-07-29 閱讀 8261

職位描述

工作職責

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

職位要求

1、高中及以上學歷,市場營銷等相關專業;

2、1-2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;

3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協作精神,善于挑戰。

工作時間:每天8小時,每個月6天例休

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篇2:星級酒店銷售代表崗位職責

五星級酒店銷售代表崗位職責

[直接上級]:營銷部主管

[直接下級]:無。

[職位描述]:行酒店的銷售計劃,完成經理下達的銷售指標。

[工作內容]:

1、執行酒店的銷售計劃,完成經理下達的銷售指標。

2、根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在顧客及其需求,訪問客戶并提交銷售報告。

3、負責政府、事業單位等散客及會議等服務項目的銷售工作,并參與組織、協調接待、服務活動。

4、根據飯店價格方案,與客戶進行談判,以最終達成協議簽署合同。

5、與飯店其他部門做好協調工作,以確保對重要客人的服務。

6、定期提交工作報告,建立客戶檔案。

7、根據上級領導指示,負責搜集、整理政務及銷售信息。

8、參加本行業及客戶組織的相關活動,與客戶保持良好的關系。

9、參加專業培訓活動。

[素質要求]:

1、基本素質:具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德及良好的紀律觀念。

2、自然條件:身體健康,品貌端正,氣質高雅,年齡在25-35歲,身高:男1.74-1.79米,女1.65-1.68米。

3、文化程度:具有大學專科或同等學歷水平。

4、外語水平:具有流利的英語會話能力,達到中級水平。

5、工作經驗:有2年以上銷售工作經驗,通曉對外銷售的促銷技巧和銷售策略,熟知酒店的各項服務內容和服務設施,熟悉客源的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節,根據分工能夠帶來客源,完成任務。

6、特殊要求:具有公關能力,談判能力,善于接觸各種類型客人,同客戶保持良好的人際關系。

[直接責任]:

1.對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任,執行并完成上級下達的各項任務。定期匯報,請示工作,本人親自做的工作所連帶的責任。對所轄工作區域以及工作中個人行為負責。本人的工作行為所產生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。

篇3:酒店旅行社銷售代表職責

酒店旅行社銷售代表崗位職責

1.向客戶推銷酒店各個檔次的客房,開展預訂業務。

2.分析市場信息,聯系客戶,擴大銷售網絡,及時向上級匯報工作。

3.將旅行社預訂信息及時發回酒店,與酒店銷售部和預訂部保持密切聯系,準確地控制房間狀態;正確處理客人預訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預訂的準確性。

4.利用各種機會宣傳酒店,擴大酒店影響,提高聲譽,樹立良好的形象。

5.正確處理客人投訴和預訂糾紛。