職位描述：

主要職責：

負責酒店全面日常運營管理；

負責與政府等相關部門的溝通與協(xié)調(diào)工作；

負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關工作等；

負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成；

負責與公司人事部、培訓部、員工規(guī)劃與發(fā)展部共同完成所管轄酒店的人員工作職責與職位要求、培訓及員工關懷工作。

職位要求：

大專及以上學歷；

年齡：25-40歲；

3-5年連鎖酒店同等崗位經(jīng)驗或星級酒店前廳經(jīng)理崗位經(jīng)驗；

豐富的酒店運營和管理經(jīng)驗，扎實的酒店基礎業(yè)務能力，

較強的溝通表達、邏輯思維能力；

認真負責，有責任心、事業(yè)心及敬業(yè)精神；

可接受區(qū)域內(nèi)短期派遣。

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篇2:酒店公司總經(jīng)理崗位職責

酒店管理公司總經(jīng)理的崗位職責

1、認真執(zhí)行管理公司董事會的各項決議和指令,定期向董事會報告酒店的經(jīng)營情況。

2、抓好行政管理,團結、協(xié)調(diào)好各總監(jiān)工作,做到分工而不分家,互相尊重,經(jīng)常溝通,團結合作做好管理。

3、根據(jù)各酒店的實際情況,確定各酒店的經(jīng)營方向、管理目標、經(jīng)營策略及下達各酒店經(jīng)營任務。

4、每月主持召開管理公司總監(jiān)會議,聽取各總監(jiān)及各酒店總經(jīng)理的工作報告,研究下月酒店管理工作。

5、定期與部分總監(jiān)參加各酒店的行政會議,聽取匯報,了解各酒店的經(jīng)營管理情況,并及時發(fā)出指引。

6、抓好各酒店部門主管管理交流活動,不斷地總結和推廣先進的管理經(jīng)驗,糾正偏差。

7、努力控制酒店每月三個營業(yè)收入指標(客房、餐飲、娛樂)和三個控制指標(成本、費用、毛利率)。

8、深入調(diào)查研究,與總監(jiān)一起制定、推行各種開源節(jié)流措施,確保各酒店完成經(jīng)營指標。

9、帶領各總監(jiān)用三年時間主持編寫、補充、完善、定稿《JKY酒店管理》一書。

篇3:某酒店企業(yè)總經(jīng)理秘書素質(zhì)要求

酒店企業(yè)總經(jīng)理秘書素質(zhì)要求

總經(jīng)理秘書要勝任其工作職責,需要具備哪些知識、技能和素質(zhì)呢?

1、應具備較高的文化程度,因為良好的教育背景使人在看待問題、處理問題時會更加理性和全面,同時具有較強的學習新知識的能力;

2、熟悉酒店各部門及其運作程序,掌握酒店的各項規(guī)章制度,對酒店的經(jīng)營(如客房數(shù)量、房價、餐廳營業(yè)時間和電腦信息系統(tǒng)等)以及軟件(酒店的目標、經(jīng)營思想、服務理念等)情況要了如指掌,以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對外聯(lián)絡溝通的工作,使工作更有效率;

3、熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動化設備,如計算機、打印機、傳真機、復印機等;

4、具備較強的對內(nèi)、對外的溝通能力,使總經(jīng)理的各項指示、計劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行;

5、能嚴守機密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團隊精神,忠實于自己所服務的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關的企業(yè)、團體和政府職能部門保持良好的合作關系。