酒店總經(jīng)理(全國調(diào)配)工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作地點:全國調(diào)配
職責(zé)描述:
1.熟悉公司品牌加盟政策、信息,項目開發(fā)信息的挖掘和收集;
2.負(fù)責(zé)所在區(qū)域目標(biāo)酒店拓展、洽談、簽約及后期維護工作;
3.深入進行行業(yè)分析與數(shù)據(jù)研究,根據(jù)提供的資料與市場開發(fā)所掌握的信息,從業(yè)主背景、業(yè)主需求、項目規(guī)模、周邊環(huán)境、經(jīng)濟總量、發(fā)展趨勢、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對項目進行前期審核;
4.負(fù)責(zé)加盟商的接待、參觀,引導(dǎo)加盟商對集團文化、發(fā)展前景、加盟優(yōu)勢的了解,并對酒店加盟項目進行評估;
5.負(fù)責(zé)項目運營過程中投資人關(guān)系維護。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,有一定的開發(fā)經(jīng)驗,有酒店開發(fā)或者OTA行業(yè)市場拓展、市場營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.深度了解酒店行業(yè)及相關(guān)市場狀況,隨時掌握市場動態(tài);
3.具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作;
4.極強的溝通談判技巧并有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備酒店投資測算及收益分析能力;
5.工作職責(zé)與職位要求范圍:全國
篇2:酒店公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店管理公司總經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行管理公司董事會的各項決議和指令,定期向董事會報告酒店的經(jīng)營情況。
2、抓好行政管理,團結(jié)、協(xié)調(diào)好各總監(jiān)工作,做到分工而不分家,互相尊重,經(jīng)常溝通,團結(jié)合作做好管理。
3、根據(jù)各酒店的實際情況,確定各酒店的經(jīng)營方向、管理目標(biāo)、經(jīng)營策略及下達各酒店經(jīng)營任務(wù)。
4、每月主持召開管理公司總監(jiān)會議,聽取各總監(jiān)及各酒店總經(jīng)理的工作報告,研究下月酒店管理工作。
5、定期與部分總監(jiān)參加各酒店的行政會議,聽取匯報,了解各酒店的經(jīng)營管理情況,并及時發(fā)出指引。
6、抓好各酒店部門主管管理交流活動,不斷地總結(jié)和推廣先進的管理經(jīng)驗,糾正偏差。
7、努力控制酒店每月三個營業(yè)收入指標(biāo)(客房、餐飲、娛樂)和三個控制指標(biāo)(成本、費用、毛利率)。
8、深入調(diào)查研究,與總監(jiān)一起制定、推行各種開源節(jié)流措施,確保各酒店完成經(jīng)營指標(biāo)。
9、帶領(lǐng)各總監(jiān)用三年時間主持編寫、補充、完善、定稿《JKY酒店管理》一書。
篇3:某酒店企業(yè)總經(jīng)理秘書素質(zhì)要求
酒店企業(yè)總經(jīng)理秘書素質(zhì)要求
總經(jīng)理秘書要勝任其工作職責(zé),需要具備哪些知識、技能和素質(zhì)呢?
1、應(yīng)具備較高的文化程度,因為良好的教育背景使人在看待問題、處理問題時會更加理性和全面,同時具有較強的學(xué)習(xí)新知識的能力;
2、熟悉酒店各部門及其運作程序,掌握酒店的各項規(guī)章制度,對酒店的經(jīng)營(如客房數(shù)量、房價、餐廳營業(yè)時間和電腦信息系統(tǒng)等)以及軟件(酒店的目標(biāo)、經(jīng)營思想、服務(wù)理念等)情況要了如指掌,以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對外聯(lián)絡(luò)溝通的工作,使工作更有效率;
3、熟練掌握中、英文文字處理技能,熟練操作各種辦公室自動化設(shè)備,如計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等;
4、具備較強的對內(nèi)、對外的溝通能力,使總經(jīng)理的各項指示、計劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行;
5、能嚴(yán)守機密、克盡職守、吃苦耐勞,具有團隊精神,忠實于自己所服務(wù)的組織,與各部門的管理人員以及酒店相關(guān)的企業(yè)、團體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系。