職位描述：

KeyObjectives:

關(guān)鍵目標(biāo)：

?Toeffectivelymonitorthevisitorexperienceviauseofdailyandweeklychecklistsandcontinuousmonitoringofon-siteactivity.

確保游客每日游玩體驗(yàn)，每周例行檢查，持續(xù)監(jiān)控場內(nèi)活動

?Tomonitorqualitystandardsandproceduresvia‘walkingandtestingtheattraction’atregularintervalsthroughouteachday,toinclude:watchingtalks,showsandtestingridescommunicatingandengagingregularlywithguests.

確保保證質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和程序能夠堅(jiān)守，每天都應(yīng)該每隔一段時(shí)間巡視、檢查場館，工作內(nèi)容包括：觀察游客談話、表演，檢查游樂設(shè)施，并且經(jīng)常和游客溝通。

?WorkalongsideotherdepartmentstoensurethehighestpossiblestandardsofGuestService,presentation,technicaloperationandSafetyinalloperationalareasoftheattraction.

通過與其他部門合作，確保在顧客服務(wù)、展示、技術(shù)操作和安全等各方面達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。

MainResponsibilities:

主要職責(zé)：

?Toensureallfirstaidkitsareinspectedandre-filledweeklyandthatsuppliesareordered.

檢查所有的急救箱，每周都應(yīng)替補(bǔ)箱內(nèi)物品。并且跟供應(yīng)商保證箱內(nèi)物品的供應(yīng)。

?ToensurethatcompanystandardsofHealth&Safetyaremaintainedatalltimes.

確保始終堅(jiān)持公司的健康&安全標(biāo)準(zhǔn)。

?Tooverseethedailysecurityofallcashonsiteandtomonitorcompliancewiththecashhandlingrequirementsoftheoperationsmanual.

每日確保館內(nèi)現(xiàn)金安全，確保遵守操作手冊中關(guān)于現(xiàn)金處理的規(guī)定。

?Tobefullytrainedtocoverallaspectsofbothcommercialandguestexperienceoperations.

在培訓(xùn)后，應(yīng)具備處理運(yùn)營商業(yè)、以及客戶體驗(yàn)的能力。

?Responsibleformanagementofteam,settingobjectives,probationaryreviews,appraisalsandtraining.

負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)定目標(biāo)，負(fù)責(zé)見習(xí)生的考核與培訓(xùn)。

?Adoptsanenthusiastic,assertiveandpassionateapproachtoCustomerService,anddemonstratestheGroupvaluesateveryopportunity.

為客戶服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)展示出熱情、自信的態(tài)度。隨時(shí)準(zhǔn)備好向外界展示默林價(jià)值。

?Overallresponsibilityforschedulingofassignedcoreteamstoensurepropercoverageandstaffutilizationforthedeliveryofcustomerservicetoourguestwithinbudget.

全面負(fù)責(zé)計(jì)劃分配核心團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保足夠的媒體報(bào)告以及合理的員工利用方式。

?Tomonitorvisitorsurveysonadailybasisandcommunicatethoseresultstothesiteteamandtohighlightandeliminateproblemareas.

每日都應(yīng)關(guān)注游客反饋表單，和館內(nèi)團(tuán)隊(duì)溝通，強(qiáng)調(diào)存在的問題、并解決館內(nèi)問題。

?Tofeedbackcomments,proposetrainingneedsandoperationalchangesinordertocontinuallyimprovethedeliveryoftheexperience.

反饋意見、提出培訓(xùn)需求以及運(yùn)營動態(tài)，確保能夠始終優(yōu)化我們的體驗(yàn)。

?Facilitateandsupportthedeliveryoftheteambriefings.

協(xié)助團(tuán)隊(duì)情況簡報(bào)的上報(bào)。

?WorkingcloselywithOperationsManagementTeamtodevelopstaffincentiveschemestoincreaseindividualmotivation,commercialspendsandpromoteteamwork.

和運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)一同設(shè)計(jì)員工激勵計(jì)劃，以便提高員工的積極性、增加營收、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合

作。

?ConstantlymotivatingandgivingfeedbacktoallfrontlinestaffontheirstandardsofGuestService.Actasamentorandcoachonareasfordevelopment.

對于一線員工，應(yīng)當(dāng)給予持續(xù)的激勵以及反饋，確保他們保持我們的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)心

員工的發(fā)展，為他們提供指導(dǎo)。

?Contributetoestablishment/budgetplanning,suggestinginnovativewaysinwhichtoimprovedeploymentofresources–includingwaysofmulti-skillingacrosscommercialandguestexperienceteams.

協(xié)助制定預(yù)算計(jì)劃，提出創(chuàng)新方法，提高資源部署的效率——盡量在商務(wù)及客戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)里部署復(fù)合技能型人才。

?TobefullyversedinallcrisisandevacuationproceduresandsupporttheOperationsManagerinthetrainingandimplementationoftheseprocedures.

全面熟悉所有危機(jī)和疏散程序，并支持運(yùn)營經(jīng)理培訓(xùn)和執(zhí)行這些程序。

Skills,Experience&Qualifications:

技能要求

?Toleadbyexampleandistheperfectrolemodelforallcustomer-facingteamtofollow.

能以身作則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是相關(guān)員工的典型。

?Hashadexperienceinthedevelopmentofindividualsandteams

經(jīng)歷過個人發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

?Mustbeflexibleandworkwellunderpressureandstressfulsituations

具備靈活性，以及在壓力下工作的能力

?Excellentcommunicationandmotivationalskills.

極好的溝通以及動員能力。

?GoodEnglishlevelbothoralandwritten

良好的英文口語和書面溝通水平。

篇2:手游客戶端開發(fā)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶端相關(guān)邏輯的腳本開發(fā)

2.負(fù)責(zé)游戲客戶端調(diào)優(yōu)

3.負(fù)責(zé)游戲客戶端模塊設(shè)計(jì)和開發(fā)

任職要求：

1.熟悉C++、熟練使用Python，有Unity/Cocos2D開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2.熟練掌握常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及算法，對設(shè)計(jì)模式有一定理解

3.熟悉iOS和Android等多平臺手游開發(fā)環(huán)境，有2年以上的手游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

4.具有良好的編程能力、代碼風(fēng)格和編程習(xí)慣

5.善于溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神，對待工作有責(zé)任心

6.熱愛游戲，能適應(yīng)手游高強(qiáng)度的開發(fā)與工作壓力

篇3:手游客戶端開發(fā)工程師（陰陽師ip新作）職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)游戲客戶端模塊設(shè)計(jì)和開發(fā)。

2.負(fù)責(zé)游戲客戶端性能調(diào)優(yōu)。

任職要求：

1.熟練使用C++及至少一門腳本語言(Lua/Python)，有Unity使用經(jīng)歷者優(yōu)先。

2.良好的代碼風(fēng)格、編程習(xí)慣。

3.熟練掌握常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法。

4.善于溝通，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，樂于學(xué)習(xí)，能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。