外貿(mào)英語客服(ebayaliexpressamazon)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
一、崗位職責(zé)
1、回復(fù)客戶關(guān)于產(chǎn)品售前、售中、售后問題；
2、妥善處理客戶的投訴與糾紛，提升店鋪好評率和良好信用度；
3、處理異常訂單，及時跟進訂單狀態(tài)；
4、積極整理、反饋客戶的問題，建立良好的客戶關(guān)系；
二、職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，商務(wù)英語或國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)；
2、英語四級以上，聽說讀寫熟練；
3、半年以上客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
4、工作積極主動，執(zhí)行力強，有良好的溝通能力，和團隊合作精神。
三、薪資待遇：
1、待遇從優(yōu)：薪酬高于行業(yè)水平，底薪+提成，上不封頂；
2、公司為員工購買社保（五險）；
3、正式員工公司將提供優(yōu)良的平臺和和晉升發(fā)展空間；
4、享受法定節(jié)假日，特殊日期賀禮及慰問（節(jié)日、生日禮品、喜慶賀禮等）；
5、每年出省、出國旅游；每月文娛活動（聚餐、K歌、燒烤、登山及其他項目）；
6、工作時間：7.5小時／每天，單雙周工作制；
7、團隊全為年輕人，工作氛圍輕松、融洽；
公司地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道辦楊美路華美街2號302室
乘車路線：坂田地鐵站C出口，朝前走100米就到天橋，左拐就是楊美路，沿著楊美路走50米即到。
聯(lián)系電話：0755-89377567/(微信）shmily
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗不限
篇2:外貿(mào)英語專員崗位職責(zé)任職要求
外貿(mào)英語專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.用郵件和在線溝通方式進行業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談;
2.及時跟進每個客戶,確保訂單順利完成;
3.維護老客戶;
4.能夠運用流利的英文與客戶進行溝通和聯(lián)絡(luò),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
5.系統(tǒng)掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識。
任職要求:
1.英語專業(yè)八級及有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.英語口語流利,并具有較好的英語寫作能力及計算機操作水平;
3.責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力。
外貿(mào)英語專員崗位
篇3:外貿(mào)英語客服(ebayaliexpressamazon)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
一、崗位職責(zé)
1、回復(fù)客戶關(guān)于產(chǎn)品售前、售中、售后問題；
2、妥善處理客戶的投訴與糾紛，提升店鋪好評率和良好信用度；
3、處理異常訂單，及時跟進訂單狀態(tài)；
4、積極整理、反饋客戶的問題，建立良好的客戶關(guān)系；
二、職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，商務(wù)英語或國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)；
2、英語四級以上，聽說讀寫熟練；
3、半年以上客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
4、工作積極主動，執(zhí)行力強，有良好的溝通能力，和團隊合作精神。
三、薪資待遇：
1、待遇從優(yōu)：薪酬高于行業(yè)水平，底薪+提成，上不封頂；
2、公司為員工購買社保（五險）；
3、正式員工公司將提供優(yōu)良的平臺和和晉升發(fā)展空間；
4、享受法定節(jié)假日，特殊日期賀禮及慰問（節(jié)日、生日禮品、喜慶賀禮等）；
5、每年出省、出國旅游；每月文娛活動（聚餐、K歌、燒烤、登山及其他項目）；
6、工作時間：7.5小時／每天，單雙周工作制；
7、團隊全為年輕人，工作氛圍輕松、融洽；
公司地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道辦楊美路華美街2號302室
乘車路線：坂田地鐵站C出口，朝前走100米就到天橋，左拐就是楊美路，沿著楊美路走50米即到。
聯(lián)系電話：0755-89377567/(微信）shmily
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗不限