職責描述：

1、負責所轄區域內的集團業務故障處理、投訴處理和客戶解釋工作，負責現場管理和協調工作。

2、負責所所轄區域內集客客戶端日常維護工作。

3、負責管理所轄區域集客客戶端設備升級、板件更換、整改搬遷、布線、網絡測試、割接等工作。

4、合理安排巡檢工作，發現各類隱患，及時進行處理和反饋結果。

職位要求：

1、大專以上學歷，通信、計算機、電子信息類等相關專業畢業，大專以下學歷如有相關通信維護經驗的可優先錄取，大學本科以上學歷的優秀應屆畢業生可考慮；

2、熟悉移動集團專線業務，具備故障分析能力和故障定位能力和良好的溝通能力；

3、對計算機網絡和路由器的開通及調測，有一定的認識和掌握；做過固網工程，有小區寬帶建設經驗優先考慮；

4、具有較強的責任心及較好的服務意識、具有較強的鉆研能力及自主動力；思維敏捷、思路清晰、服務意識好；

5、身體健康，具有較強吃苦耐勞能力和抗壓力能力，能適應外勤工作和大重慶范圍內出差。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗

篇2:集客經理崗位職責

1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

3負責公司產品所在區域的推廣,執行公司的銷售政策和市場企劃,完成區域渠道覆蓋與激活目標;

4.協同合作伙伴進行市場拓展、客戶跟進、銷售談判、實現項目落地;

5.為不斷改進公司產品,主動搜集、分析、跟蹤用戶體驗并及時反饋;

6.帶領團隊開拓市場、維護優質渠道與終端客戶資源,與合作院校、政府建立長期良好的合作關系,并做好客戶回訪與數據統計分析;

7.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃;