1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

3負責公司產品所在區域的推廣,執行公司的銷售政策和市場企劃,完成區域渠道覆蓋與激活目標;

4.協同合作伙伴進行市場拓展、客戶跟進、銷售談判、實現項目落地;

5.為不斷改進公司產品,主動搜集、分析、跟蹤用戶體驗并及時反饋;

6.帶領團隊開拓市場、維護優質渠道與終端客戶資源,與合作院校、政府建立長期良好的合作關系,并做好客戶回訪與數據統計分析;

7.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃;

篇2:酒店高級值班經理六個一制度

酒店高級值班經理六個一制度

酒店的制度建立,是酒店經營管理的基礎工作。科學、合理,尤其是可操作性強的管理制度建立,為執行者在執行制度過程中提供了每天所要工作的范圍和一個有效的量化標準。《酒店高級值班經理六個一制度》,本人認為就是一個酒店管理中的典范示例。

六個一制度:

1、夜間巡視酒店一遍;

2、以普通客人的身份入住一間客房;

3、以普通客人的身份吃一餐客餐;

4、以酒店管理者身份找一位客人了解情況;

5、找一名員工談心;

6、發現酒店管理中的一個突出問題或客人投訴的一個事件。

制度要求:六個一的執行內容、處理情況、建議和意見等必須詳細記錄在值班日志本上。

篇3:某飯店總經理例會制度

飯店總經理例會制度

一、參加人員

由總經理主持會議,餐飲總監、行政總廚、餐飲部樓面經理、桑拿部經理、客房部經理、財務部經理、大堂經理、紀檢部經理、銷售部經理、演藝吧經理或領班(每周一、三、五)、行政主廚、工程部經理、保安部經理、洗衣部經理、管家部主管、西餐廳主管。

二、例會時間

周一至周五每日下午1:00—結束,會議時間約1小時。會議地點:六樓會議室。

三、會議內容

1.主要檢查部屬的工作的落實情況。

2.餐飲總監報告昨日及當日客源情況,大型宴會情況及VIP客人情況。

3.客房部經理報告昨日客房入住率及平均房價,當日入住率,VIP客人情況。

4.其它經營部門經理匯報業務問題及其處理過程和結果。

5.大堂經理報告昨日及當日定餐情況及客際關系問題。檢查各部門情況及處理結果。

6.總值班經理報告夜間各部門經營情況及突發事件情況的處理結果。

7.質檢部經理報告昨日及當日發現的問題及處理結果。

8.各部門提出需要協調配合的問題。

9.總經理匯總情況,通報重要問題,提出指導性意見,明確各部門應采取的措施(各部門若無異議,當天必須貫徹執行,第二天例會匯報執行結果。對于有異議的問題,在不影響業務經營活動的前提下,留待會后解決)。

四、會議記錄

由總經辦文員記錄、整理、打印并下發各部門,作為具體實施、檢查的依據。并在次日早將會議落實情況匯報總經理。

五、會議要求

1.各部門經理的會上報告要簡明扼要。

2.需要其他部門協調、配合的問題要明確、具體。

3.有異議的問題組織專題討論。

六、會議目的

1.溝通各個部門之間情況。

2.為總經理的日常管理決策提供依據,使其決策結果公開,便于各部門執行。

3.保證各部門各項經營活動的協調發展。

七、會議紀律

1.參加會議人員必須身著工裝,裝束整齊。

2.不準吸煙。

3.手機、BP機關到靜音狀態,接聽要離開會場。

4.開會時不準交頭接耳。

5.周一例會全體領班級以上人員必須準時參加例會,不能參加者需提前2小時以上向辦公室請假。演藝吧經理周一、五參加例會,領班周三參加例會。

6.所有開會人員必須準時參加,經理遲到一次罰款50元,無故缺席罰款100元。主管及領班遲到一次罰款30元,無故缺席罰款50元。