英文航空客服崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職位職責(zé):
1、通過電話、Email、遠(yuǎn)程工具等,負(fù)責(zé)旅客相關(guān)咨詢,完成旅客需求,獲得旅客認(rèn)可;
2、負(fù)責(zé)完成票務(wù)處理、旅客服務(wù)、航班問題、投訴、電商支持、大客戶、常旅客、增值服務(wù)等相關(guān)工作內(nèi)容;
3、處理旅客投訴,通過邏輯思考,數(shù)據(jù)分析或者趨勢分析來找到問題解決方案以及提供改善建議。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,英文能力良好。
2、能夠積極的應(yīng)對客戶的要求,對服務(wù)行業(yè)有著強(qiáng)烈的意識。
3、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、能夠熟練操作電腦。
上班時間:
工作時間:每天上班12小時,中間吃飯休息2.5小時,做四休三;
輪班時間:8:30am-8:30pm,8:30pm-8:30am,中間吃飯休息2.5小時,合理輪班制度,3個月輪一次夜班
薪酬福利:
1、薪酬構(gòu)成:基本工資+績效獎金+各項津貼,綜合5k-6.5k;
2、語言津貼:1000元/月;
3、績效獎金:平均300-500元/月;
4、餐費津貼:200元/月;
5、夜班津貼:800-1000元/月;
6、交通津貼:100元/月;
7、同類崗位經(jīng)驗補(bǔ)貼:150-500元(一年以上即有150元);
8、學(xué)歷津貼:本科500,大專300;
9、五險一金,年度體檢,國家節(jié)假日福利,良好晉升機(jī)會;
10、帶薪崗前培訓(xùn)。
工作地點:佛山南海區(qū)金融高新區(qū)榮耀金融中心
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
篇2:航空客戶崗位職責(zé)任職要求
航空客戶崗位職責(zé)
航空客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)航空租賃市場拓展和租賃項目營銷,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),為客戶提供項目方案、產(chǎn)品設(shè)計、財稅咨詢、市場分析等,負(fù)責(zé)盡調(diào)、方案設(shè)計、合同編寫、客戶談判、收益分析、方案落實等(熟悉飛機(jī)租賃合同、意向書、同時負(fù)責(zé)買賣中技術(shù)相關(guān)條款的起草和談判)。
任職要求:
國內(nèi)外重點知名院校飛機(jī)、發(fā)動機(jī)及航空相關(guān)工科類專業(yè)背景,大學(xué)本科以上學(xué)歷;具有5年以上大中型租賃公司、航空公司或者M(jìn)RO相關(guān)工作經(jīng)驗;了解飛機(jī)和發(fā)動機(jī)系統(tǒng),熟悉飛機(jī)引進(jìn)、飛機(jī)退租、技術(shù)談判等要點;
語言要求:流暢的書面和口語溝通技能,能夠適應(yīng)英語為主的工作環(huán)境。
出差要求:因高頻出差,male優(yōu)先。
年齡要求:30-35歲。負(fù)責(zé)航空租賃市場拓展和租賃項目營銷,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),為客戶提供項目方案、產(chǎn)品設(shè)計、財稅咨詢、市場分析等,負(fù)責(zé)盡調(diào)、方案設(shè)計、合同編寫、客戶談判、收益分析、方案落實等(熟悉飛機(jī)租賃合同、意向書、同時負(fù)責(zé)買賣中技術(shù)相關(guān)條款的起草和談判)。
任職要求:
國內(nèi)外重點知名院校飛機(jī)、發(fā)動機(jī)及航空相關(guān)工科類專業(yè)背景,大學(xué)本科以上學(xué)歷;具有5年以上大中型租賃公司、航空公司或者M(jìn)RO相關(guān)工作經(jīng)驗;了解飛機(jī)和發(fā)動機(jī)系統(tǒng),熟悉飛機(jī)引進(jìn)、飛機(jī)退租、技術(shù)談判等要點;
語言要求:流暢的書面和口語溝通技能,能夠適應(yīng)英語為主的工作環(huán)境。
出差要求:因高頻出差,male優(yōu)先。
年齡要求:30-35歲。
航空客戶崗位
篇3:航空客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
航空客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
航空客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)航空租賃市場拓展和租賃項目營銷,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),為客戶提供項目方案、產(chǎn)品設(shè)計、財稅咨詢、市場分析等,負(fù)責(zé)盡調(diào)、方案設(shè)計、合同編寫、客戶談判、收益分析、方案落實等(熟悉飛機(jī)租賃合同、意向書、同時負(fù)責(zé)買賣中技術(shù)相關(guān)條款的起草和談判)。
任職要求:
國內(nèi)外重點知名院校飛機(jī)、發(fā)動機(jī)及航空相關(guān)工科類專業(yè)背景,大學(xué)本科以上學(xué)歷;具有5年以上大中型租賃公司、航空公司或者M(jìn)RO相關(guān)工作經(jīng)驗;了解飛機(jī)和發(fā)動機(jī)系統(tǒng),熟悉飛機(jī)引進(jìn)、飛機(jī)退租、技術(shù)談判等要點;
語言要求:流暢的書面和口語溝通技能,能夠適應(yīng)英語為主的工作環(huán)境。
出差要求:因高頻出差,male優(yōu)先。
年齡要求:30-35歲。負(fù)責(zé)航空租賃市場拓展和租賃項目營銷,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),為客戶提供項目方案、產(chǎn)品設(shè)計、財稅咨詢、市場分析等,負(fù)責(zé)盡調(diào)、方案設(shè)計、合同編寫、客戶談判、收益分析、方案落實等(熟悉飛機(jī)租賃合同、意向書、同時負(fù)責(zé)買賣中技術(shù)相關(guān)條款的起草和談判)。
任職要求:
國內(nèi)外重點知名院校飛機(jī)、發(fā)動機(jī)及航空相關(guān)工科類專業(yè)背景,大學(xué)本科以上學(xué)歷;具有5年以上大中型租賃公司、航空公司或者M(jìn)RO相關(guān)工作經(jīng)驗;了解飛機(jī)和發(fā)動機(jī)系統(tǒng),熟悉飛機(jī)引進(jìn)、飛機(jī)退租、技術(shù)談判等要點;
語言要求:流暢的書面和口語溝通技能,能夠適應(yīng)英語為主的工作環(huán)境。
出差要求:因高頻出差,male優(yōu)先。
年齡要求:30-35歲。
航空客戶經(jīng)理崗位