職責描述：

崗位職責：

1、負責銷售合同和營銷文件的整理、歸檔和保管工作。

2、負責各類銷售報表的制作

3、協助部門經理完成部門內部工作

4、其他領導交辦事項

崗位要求：

1、大專以上學歷，市場營銷或文秘類專業優先

2、具有同崗位2年以上工作經驗

3、熟練掌握各類辦公軟件。

工作時間：8小時，長白班。每周休一天，節假日休息。

轉正后繳納五險

餐廳就餐提供午餐補助。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

篇2:星級酒店營銷部內勤兼秘書崗位職責

五星級酒店營銷部內勤兼秘書崗位職責

[直接上級]:營銷部經理

[直接下級]:無

[職位描述]:收取、處理各類文件、信函、傳真、電話并及時記錄、分類、傳遞;做好檔案分類、保管工作。

[工作內容]:

1、根據經理的要求處理部門的各項文書工作。

2、安排好由經理主持的會議準備工作,如落實會議地點,召開時間及參加人員,并做好會議紀要,印發到各部門。

3、與各部門文員溝通,協調處理好上級、下級、同級的文件和信息傳遞工作。

4、根據經理要求起草文件,經經理修改、確認簽名后,打印發出。

5、根據要求,收取、處理各類文件、信函、傳真、電話并及時記錄、分類、傳遞。

6、做好檔案分類、保管工作,各類文件非經市場營銷經理同意不得外借、復印傳出,對機密文件要認真登記。

7、負責部門辦公用品、禮品、福利品、書籍資料的領取、登記、分發和保管工作。

8、保管部門各辦公室及寫字臺鑰匙,負責開門及安全,鑰匙嚴禁復制,因故不能上班時,可交一同事代為開門,并負責安全。

9、其他日常工作:負責銷售/公關人員出訪登記管理;每月底收回銷售/公關人員統計總結報表;每月底收回銷售/公關人員當月新收名片復印,輸入電腦交經理;按指示代替市場營銷經理參加酒店會議,做好記錄,事后向市場經理匯報;每月末統計各同事需要申領的各類文具種類與數量一次;本部對外郵件的統一郵寄、收到郵件的分發;重要合約(如住房合約)發送各有關部門并由對方簽收。

10、完成市場營銷經理交辦的其他工作。

[素質要求]:

1、基本素質:信守商業機密,講求效率,工作認真細致,善于交際和配合,待人熱情、誠懇、大方。

2、自然條件:儀表端莊,年齡24歲以上,女性。身高1.65-1.68米。

3、文化程度:大學文化程度,英語、文秘專業為最佳。

4、外語水平:能熟練使用英語,能翻譯英文資料,有第二外語基礎。

5、工作經驗:2年以上酒店工作經驗,并有3年以上文秘工作的經驗。

6、特殊要求:熟練操作各種辦公室自動化設備,能通曉常用的電腦應用軟件,具有較強的中英文聽說寫譯能力和組織能力。

[直接責任]:

1.對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任,執行并完成上級下達的各項任務。定期匯報,請示工作,本人親自做的工作所連帶的責任。對所轄工作區域以及工作中個人行為負責。本人的工作行為所產生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。

篇3:營銷中心客戶服務部內勤崗位職責

公司營銷中心客戶服務部內勤崗位職責

(1)、行政隸屬

上級主管:客戶服務部經理

本職工作:各項售后服務數據統計及反饋

(2)、主要職責

A.協助客戶服務部經理從事維修點協議和檔案的管理工作。

B.協助指導各區域售后服務工作的實施,宣傳和解釋相關政策,提供服務咨詢。

C.根據維修報表統計產品維修數量、配件使用數量和維修費用,建立相關臺帳。

D.負責統計產品質量和服務中的信息統計、匯總和反饋。

E.負責與各區域市場的具體售后服務工作的溝通和問題反饋。

F.協助對各辦事處審計數據的統計分析,并協助經理完成審計報告。

G.其他由部門經理交辦的工作。