職位描述：

職責(zé)描述：

1、制定本店年、季度、月度銷售計(jì)劃；

2、每周管理層例會(huì)的參與及完成上周總結(jié)、數(shù)據(jù)、下周計(jì)劃、店面問(wèn)題及整改方式等等相關(guān)事宜；

3、上報(bào)每天店面客戶流量和銷售報(bào)表；

4、培訓(xùn)店面員工，包括專業(yè)知識(shí)，核算報(bào)價(jià)，簽單，跟單以及銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等；

6、負(fù)責(zé)店面的日常管理工作和專賣店例會(huì)的召開，對(duì)內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行日常的維護(hù)及維修信息反饋；

7、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司內(nèi)部通知及各類促銷信息；

8、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單、金額的核對(duì)與現(xiàn)金財(cái)務(wù)的監(jiān)督；

職位要求：

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、5年以上賣場(chǎng)、家居建材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具備市場(chǎng)及營(yíng)銷意識(shí)，有較強(qiáng)市場(chǎng)洞察力并富有激情；

4、具備高度的責(zé)任心，較強(qiáng)的執(zhí)行能力和銷售人員管理能力；

5、出色的表達(dá)能力和溝通能力；

篇2:家具店長(zhǎng)工作職責(zé)范本

職責(zé)一:家具店長(zhǎng)工作職責(zé)

一、制定并分解專賣店月底銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

二、主持專賣店的例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息;

三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

四、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);

五、監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常工作紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;

六、總結(jié)本店銷售情總,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢(shì);

七、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映;

八、及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;

九,每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù);

十、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;

十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;

十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況;

十三、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門;

十四、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

職責(zé)二:家具店長(zhǎng)工作職責(zé)

1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,團(tuán)結(jié)協(xié)助,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排;

3、主持專賣店的每周一例會(huì),總結(jié)上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務(wù),傳達(dá)公司、工廠相關(guān)信息及政策;

4、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

5、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);

6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運(yùn)作問(wèn)題;

7、負(fù)責(zé)管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài),對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理;

8、每月月底總結(jié)本月銷售情況,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢(shì);

9、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;

10,每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營(yíng)銷工作;

11、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;

12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;

13、對(duì)新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核;

14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況;

15、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門;

16、對(duì)店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

17、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)專賣店購(gòu)物氣氛。

18、整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

職責(zé)三:家具店長(zhǎng)工作職責(zé)

1.參與家具部門市場(chǎng)營(yíng)銷策略的調(diào)研、起草、制定;

2.執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)門店覆蓋區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃;

3.制定本門店?duì)I銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo);量化到人,到每月,每周,每日。

4.提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;

5.督導(dǎo)公司的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行;

6.建立大客戶數(shù)據(jù)庫(kù),維系良好的客情關(guān)系,提高回頭率。

7.直接參與重要客戶的業(yè)務(wù)談判并促其成交;

8.處理重大問(wèn)題的客戶投訴;協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員解決疑難的售后問(wèn)題。

9.對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),并協(xié)助制定和實(shí)施員工全年成長(zhǎng)計(jì)劃;

10.對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練,不斷提高整體員工素質(zhì)。

11.負(fù)責(zé)召開門店內(nèi)的早會(huì),息會(huì),周、月、季等各種總結(jié)會(huì)議。

12.負(fù)責(zé)門店內(nèi)各類報(bào)表、總結(jié)計(jì)劃等的收集、匯總、并上報(bào)部門總監(jiān)。

13.負(fù)責(zé)對(duì)門店內(nèi)人員的日常考勤、業(yè)績(jī)考核、監(jiān)督、評(píng)估工作。

14.嚴(yán)格保密工作,保守公司商業(yè)信息機(jī)密。

15.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

篇3:家具銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、制定并分解銷售門店階段性銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

2、主持門店銷售例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息;

3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

4、監(jiān)督銷售顧問(wèn)日常工作紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;

5、每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù);

6、做好門店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況;

7、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門;

8、對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè);

3、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

4、豐富的門店管理經(jīng)驗(yàn);

5、兩年以上店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),具有一定的客戶資源和良好的客戶關(guān)系;

6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。