職位描述：

崗位職責(zé):

1、通過分析相關(guān)數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)店鋪銷售，提升店鋪的銷售業(yè)績(jī)

2、成為客戶服務(wù)模范，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立及維護(hù)良好客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度

3、指導(dǎo)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)及銷售技巧；不斷激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效

4、為店鋪團(tuán)隊(duì)成員的崗位職責(zé)描述崗位要求、入職、培訓(xùn)及發(fā)展提供規(guī)劃及支持

5、按照公司標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)店內(nèi)陳列及其他宣傳資料

6、按照公司政策和程序，系統(tǒng)、高效地運(yùn)營及管理店鋪，確保庫存充足，控制庫存損耗及確保現(xiàn)金安全等

7、領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施所有適用的損失預(yù)防政策和程序，確保安全高效的購物環(huán)境

按照公司有關(guān)方針及政策恰當(dāng)執(zhí)行品牌策略

崗位要求:

1、25-35周歲，全日制大專及以上學(xué)歷

2、至少2年以上零售或服務(wù)行業(yè)管理崗經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的銷售、對(duì)客服務(wù)及店鋪和人員管理經(jīng)驗(yàn)

3、關(guān)注時(shí)尚，熱愛運(yùn)動(dòng)，愿意在零售行業(yè)長期發(fā)展

4、有親和力，具備敏銳的商業(yè)頭腦，目標(biāo)導(dǎo)向，關(guān)注結(jié)果，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)、溝通、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力

5、較強(qiáng)的分析、計(jì)算能力，能熟練使用office辦公軟件

6、能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境

7、具備一定英語溝通能力者優(yōu)先

篇2:社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理崗位工作職責(zé)

經(jīng)常看到有公司招聘社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理,運(yùn)營經(jīng)理,那么這個(gè)崗位到底需要做些什么呢下面讓我們一起來看看社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理職責(zé),歡迎瀏覽。

社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)之一:內(nèi)容運(yùn)營

Web2.0社區(qū)依賴UCG,但并不代表一切內(nèi)容是無序的。運(yùn)營人員在社區(qū)建立初期要先填充一些內(nèi)容進(jìn)去,要引導(dǎo)用戶創(chuàng)造符合社區(qū)要求的、對(duì)社區(qū)有價(jià)值的內(nèi)容,從而慢慢塑造社區(qū)文化;社區(qū)建立后,要對(duì)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容進(jìn)行甄別、審核,對(duì)優(yōu)秀或違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行處理;善于利用熱點(diǎn)去聚合社區(qū)的內(nèi)容,制作專題或策劃增強(qiáng)網(wǎng)友互動(dòng)的線上活動(dòng)。

社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)之二:用戶溝通

用戶是社區(qū)的根本,運(yùn)營人員就是社區(qū)團(tuán)隊(duì)與用戶之間溝通的橋梁,信息傳遞的媒介;無論在產(chǎn)品開發(fā)階段,還是正式上線后的運(yùn)營階段,運(yùn)營人員都要長期的與用戶溝通,收集用戶反饋,幫助完善產(chǎn)品;運(yùn)營人員一定是最了解用戶的,也是社區(qū)的重度使用者,客觀的說運(yùn)營是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的傳聲筒,使大量的用戶反饋經(jīng)過過濾后,將最有價(jià)值的部分提供給產(chǎn)品/開發(fā)團(tuán)隊(duì),避免了閉門造車。相關(guān)文章《網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理(總監(jiān))的工作內(nèi)容》

社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)之三:活動(dòng)策劃

這里所說的“活動(dòng)”包括線上和線下的活動(dòng)。社區(qū)作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要“落地”這是一個(gè)趨勢(shì),幾乎所有的社區(qū)論壇都開展了組織網(wǎng)友進(jìn)行線下互動(dòng)的活動(dòng)。“線下活動(dòng)”的策劃、組織和實(shí)施都應(yīng)由運(yùn)營人員牽頭,團(tuán)隊(duì)其他人員配合參與。這里談到的“線上活動(dòng)”與第一點(diǎn)中的內(nèi)容運(yùn)營有相似之處,即要抓住社區(qū)內(nèi)用戶最關(guān)心的熱點(diǎn),去策劃專題或互動(dòng)內(nèi)容,提高社區(qū)活躍度和黏性。

社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)之一:策劃推廣

推廣一般都屬于運(yùn)營人員的職責(zé)范圍,即便不是事事親歷親為,也要負(fù)責(zé)整個(gè)推廣流程:撰寫推廣方案、帶領(lǐng)推廣團(tuán)隊(duì)(或個(gè)人)實(shí)施、跟蹤推廣效果、修改完善推廣方案,最后達(dá)到指標(biāo),寫推廣總結(jié)。

社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)之一:產(chǎn)品設(shè)計(jì)

“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”是指運(yùn)營人員要在用戶的眾多反饋中提取有價(jià)值的部分,將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品建議提供給產(chǎn)品經(jīng)理。也就是說,運(yùn)營和產(chǎn)品是要緊密聯(lián)系溝通的,運(yùn)營有協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃產(chǎn)品的職責(zé),比如根據(jù)需求提供新功能或調(diào)整已有功能的建議,比如參與產(chǎn)品內(nèi)測(cè)等。運(yùn)營人員所有和產(chǎn)品有關(guān)的工作都?xì)w類于此。

社區(qū)運(yùn)營,有人叫它“操盤手”,這顯然有美化的意思;也有人叫它“打雜兒的”,這又過于謙卑了。我認(rèn)為如果用心去做,運(yùn)營工作這里面也是蘊(yùn)含著學(xué)問的,涉及很多領(lǐng)域的知識(shí),會(huì)激發(fā)個(gè)人多方面的潛力。從業(yè)者要相信一定可以在這個(gè)位置體現(xiàn)自己的價(jià)值,COO的位置不就是給這些人準(zhǔn)備的嗎。

收銀制度

篇3:網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理崗位工作職責(zé)

網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理是一個(gè)職位,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、構(gòu)建,管理網(wǎng)站頻道及合作資源的整合,參與市場(chǎng)行為的策劃。

崗位描述:

1、負(fù)責(zé)進(jìn)行大型門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的整體規(guī)劃及市場(chǎng)推廣;

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設(shè)方案,明確定位目標(biāo),發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)實(shí)施;

3、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)配合其他部門搞好網(wǎng)站的運(yùn)營、運(yùn)行和維護(hù);

4、分析并把握用戶需求,調(diào)整各級(jí)欄目的建設(shè),監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新與完善;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品牌建設(shè)以及各種商務(wù)合作中的技術(shù)方案、實(shí)施方案的制定;

6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)營,確保網(wǎng)站的順利開展。

任職資格:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)站相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、有豐富的網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),從事過大型網(wǎng)站的整體運(yùn)營工作,有團(tuán)隊(duì)管理成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;

4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運(yùn)營;

5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神。