職位描述：

職責描述：

1、負責線上境外業務接單工作，了解客戶需求，按照客人需求定制旅游行程及報價，積極跟客人溝通，促成訂單的成交；

2、跟進訂單各項目的安排事宜，包括：機票、酒店、用車、簽證、導游、地接安排等；

3、及時了解境外資源的價格，多方對比，做到報價最優；

4、認真處理投訴及相關的突發事件；

5、對于行程結束的團隊要做回訪工作，并維護好客戶關系；

6、參與出境產品行程設計、更改與完善；

7、嚴格遵守公司的各項規章制度，服從領導安排的的工作安排與調配。

職位要求：

1、專業不限，有菲律賓線路銷售經驗優先；

2、擅長與人交流溝通；

3、主動學習,期待高薪；

4、善于總結，努力提升。

篇2:出境客服崗位職責任職要求

出境客服崗位職責

崗位職責:

1、熟悉并了解旅游市場信息,熟悉飛豬,馬蜂窩等后臺操作;

2、了解產品信息,通過網絡平臺向客戶銷售公司旅游產品,完成業績銷售目標;

3、完成領導交辦的其它工作;

素質要求:

1.應屆畢業生及有銷售行業工作經驗均可,對工作富有挑戰意識/積極心態,抗壓能力強者優先;

2.具有工作責任心,具有團隊合作精神;

3.吃苦耐勞,具有較強的抗壓力和溝通能力;有旅游相關銷售行業經驗的優先;

4,對電腦基礎操作軟件熟悉,打字速度快,反應能力快;

5.高中及以上學歷。

出境客服崗位

篇3:出境部計調崗位職責任職要求

出境部計調崗位職責

要求:

1、負責東南亞出境線路的同業市場的建立、開發、銷售、維系與管理,不斷擴大公司市場占有率及品牌知名度;

2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;

3、熱愛旅游事業,吃苦耐勞、責任心強,工作細心有條理;

4、思維清晰,能夠提出有關改善銷售狀況的合理化建議;

5、具備親和力,善于維護客戶關系;具備良好的學習能力及工作熱情。

6、三年以上出境業務主管、計調業務經驗

出境部計調崗位