職位描述：

崗位職責：

1、協(xié)助開展服務顧問接待當日進店客戶；

2、協(xié)助服務顧問統(tǒng)計各類業(yè)務數據及報表；

3、協(xié)助服務顧問進行信息錄入及部分系統(tǒng)操作；

4、保證工作區(qū)整潔及衛(wèi)生。

崗位優(yōu)勢：

1、保時捷品牌完善的崗位培訓體系；

2、良好的晉升空間，可以往服務顧問發(fā)展；

3、上市公司良好的業(yè)務發(fā)展前景和規(guī)范公平的內部管理體系；

4、良好的福利待遇：入職繳納社保，一日三餐，班車，生日會，團隊建設等等

職位要求：

1、有良好的服務意識及一定的汽車專業(yè)素養(yǎng)，汽車相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

2、學習能力強，熟練操作電腦并能熟練使用office軟件；

3、積極良好的工作心態(tài)，善于團結同事；

4、形象氣質佳，駕駛技術熟練者優(yōu)先。

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篇2:助理服務顧問崗位職責

服務顧問助理/SA助理T6906人才就業(yè)網上海精蘊商務咨詢有限公司,人才就業(yè)網,精蘊崗位職責:

1、協(xié)助維修顧問接待客戶,為客戶提供維修項目、預估維修費用及時間;

2、準確記錄客戶要求、投訴及車輛故障問題描述,確定所需維修項目及維修相關注意事項;

3、收集客戶相關資料、行駛證復印件等文件,協(xié)助開具車輛維修單;并移交給車間調度員安排進行工作;

4、跟進車輛維修進度,向客戶反饋維修信息,通知客戶提取車輛,維護客情關系等。

任職要求:

1、20-28歲,大專以上學歷,汽車專業(yè)或汽車維修相關專業(yè)優(yōu)先;

2、有汽車維修店服務前臺接待工作經驗,對汽車維修/接待服務流程全面了解;

3、性格開朗主動,有很強的服務意識,較強的語言表達能力,組織協(xié)調能力,熟練應用WORD、EXCEL辦公軟件;

4、有駕照,并熟練駕駛優(yōu)先。

本崗位歡迎應屆畢業(yè)生應聘!

篇3:服務顧問助理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1.按照大眾進口汽車標準服務流程，協(xié)助開展前臺相關工作。

2.協(xié)助進行客戶接待與檢查。

3.協(xié)助進行車間和備件等部門協(xié)調，處理維修項目、進度等事項。

4.協(xié)助交接前的車輛檢查工作。

5.協(xié)助進行交車檢查和所有車輛文件的準備。

6.協(xié)助進行客戶保養(yǎng)提醒、預約等，提升客戶忠誠度。

7.進行前臺接待區(qū)域環(huán)境與設施的維護。

8.完成領導安排的其他工作。

崗位要求：

1.大專以上或同等學歷。

2.1年以上工作經驗，汽車或服務行業(yè)經驗優(yōu)先。

3.有一定的汽車理論及汽車維修知識。

4.具有良好的人際交往和溝通能力。

5.熟練掌握和運用計算機辦公自動化軟件。

工作時間：8:30-17:30

4S店地址：武漢洪山區(qū)白沙洲大道7號（大眾進口汽車4S店）

公司目前虛位以待，竭誠歡迎有識才俊的加盟。為了您的到來，我們已經做好了如下準備：

1、公平、公正的企業(yè)內部晉升渠道，規(guī)劃有序的職業(yè)發(fā)展平臺；

2、高標準、有競爭性的行業(yè)薪酬；

3、完善而人性化的福利體系：五險一金、年度體檢、免費食宿、帶薪年假、節(jié)日福利、聚餐活動、優(yōu)秀員工獎勵、培訓研修、員工旅游等相關福利待遇。