職位描述：

崗位目標

1、負責司機招募的培訓、考試及簽約工作；

2、監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，調(diào)度運營車輛，保證城市運營效率最大；

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，引導、管理司機，促進KPI各項指標達成；

4、管理司機服務(wù)規(guī)范，針對司機著裝、車輛管理、話術(shù)等違規(guī)行為進行約談?wù)模?/p>

5、解決運營過程中遇到的問題，協(xié)調(diào)處理司乘糾紛、交通事故等突發(fā)情況；

6、根據(jù)城市運力及用戶需求，制定司機獎勵及用戶端價格策略；

7、定期組織開展司機專題培訓，提升司機職業(yè)素養(yǎng)，增強司機服務(wù)意識；

8、不定期開展文化活動，增強司機歸屬感，提升團隊凝聚力，保障團隊穩(wěn)定性；

9、協(xié)助運營經(jīng)理/城市經(jīng)理工作。

崗位要求

1、大專及以上學歷，認可公司文化，遵守公司相關(guān)制度，工作積極，執(zhí)行力強；

2、掌握常規(guī)辦公軟件的使用，能熟練運用Excel/Word/Powerpoint等軟件；

3、具備良好的溝通表達及協(xié)調(diào)組織能力；

4、具備較強的責任感及問題解決能力，敢于對結(jié)果負責；

5、具備較強的心理韌性，能承受一定的工作壓力。

微信

篇2:商場運營主管工作職責范本

工作職責:

1.部門及現(xiàn)場運作事項稽查與協(xié)調(diào);

2.負責組織下屬,營業(yè)員的培訓和考核;

3.人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;

4.協(xié)助營運經(jīng)理達成營運目標;

5.負責監(jiān)督處理客戶投訴、退換貨、物價、商品成列等;

6.負責銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反愧

7.監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理;

8.負責研究商圈、開發(fā)會員、大宗客戶等服務(wù)管理;

9.工作成果報告,總結(jié)及改善建議等;

10.工作計劃、檢討、日常及年度策劃等;

11.本部門相關(guān)管理事項;完成上級下達的其他任務(wù);

篇3:房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)計劃運營主管崗位描述

房地產(chǎn)開發(fā)計劃運營主管崗位描述

任職資格:

1、全日制本科以上畢業(yè),房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程管理、建筑學及土木工程等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上房地產(chǎn)公司工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過一個以上完整項目開發(fā);

3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)從項目定位到交付運營(物業(yè))的全過程管理工作;

4、性格開朗、善于溝通,長于協(xié)調(diào)。

工作描述:

1、結(jié)合公司運營戰(zhàn)略,制定公司經(jīng)營及項目開發(fā)計劃;

2、樹立公司運營管理體系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)投資、設(shè)計、開發(fā)、建設(shè)、銷售及招商等各專業(yè)的運營安排,支持公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)及經(jīng)營效益的最大化。