職位描述：

職責(zé)描述：

1．接待顧客來訪咨詢，解答上門顧客提出的各種問題；

2．通過電話等方式，跟進(jìn)顧客購買意向，提供相應(yīng)指導(dǎo)，促成訂單；

3．為客戶制定合理的課程；

4．準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息。

職位要求：

1．20-30歲，大專以上學(xué)歷；

2．良好的職業(yè)形象；

3．熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機(jī)操作能力；

4．語言表達(dá)能力強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)普通話，具有親和力，善于電話溝通，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰；

完善的晉升渠道：咨詢顧問-咨詢經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān)-中心校長

優(yōu)厚的福利待遇：五險一金、帶薪年假、股權(quán)激勵、樂居計劃

校區(qū)分布：西湖校區(qū)、江干校區(qū)、下沙校區(qū)、濱江校區(qū)、U盤時代校區(qū)、三墩校區(qū)

篇2:咨詢顧問項目設(shè)計實施計劃書

咨詢顧問項目設(shè)計實施方案

z市z煤業(yè)有限公司項目設(shè)計實施方案

zz管理服務(wù)有限公司

二零一六年六月

項目名稱:關(guān)于zz煤業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司擬并購z市z煤業(yè)有限公司項目的可研系列報告

項目周期:36天(自入場之日起)

項目成果:

1、《zz煤業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司擬并購z市z煤業(yè)有限公司可行性研究報告》

2、《zz煤業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司擬并購z市z煤業(yè)有限公司價值分析報告》

3、《zz煤業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司擬并購z市z煤業(yè)有限公司風(fēng)險評估報告》

項目進(jìn)度計劃:

項目共分三個階段進(jìn)行,分別為調(diào)研訪談階段、文稿撰寫階段、修改完善階段,具體每個階段的工作安排如下:

?訪談?wù){(diào)研階段

訪談對象:并購項目中涉及的陜能集團(tuán)、z煤業(yè)以及zz煤業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人

時間安排:

1、陜能集團(tuán)、z煤業(yè)訪談3天(自項目開始之日起)

2、zz訪談及調(diào)研5天(項目開始第二周起)

需要配合事項:

1、確定2名對接人,z煤業(yè)及zz各1人

2、對接人負(fù)責(zé)聯(lián)系訪談對象并按照項目需求提供相關(guān)資料

?文稿撰寫階段

時間安排:項目第三周至第五周(17天),并在第五周結(jié)束之前提交初稿

辦公地點:主要在乙方公司,有需要的情況下在甲方公司辦公

需要配合事項:

1、根據(jù)需要安排項目組工作場所

2、提供項目進(jìn)行過程中所需要的資料

?修改完善階段

時間安排:項目第六周至項目結(jié)束(10天),并在項目結(jié)束時提供終稿

辦公地點:主要在乙方公司,有需要的情況下在甲方公司辦公

需要配合事項:

1、在第六周開始時組織公司領(lǐng)導(dǎo)評審文稿,并提出修改意見

2、根據(jù)需要安排項目組工作場所

3、配合第一階段(50%)和第二階段(30%)付款事項

項目主體劃分

根據(jù)項目具體進(jìn)程,參與主體主要劃分為5類:z高層領(lǐng)導(dǎo)、z并購領(lǐng)導(dǎo)小組、z高層領(lǐng)導(dǎo)、z并購領(lǐng)導(dǎo)小組和凱邁項目組。

z市z煤業(yè)有限公司項目實施路線圖

篇3:咨詢顧問崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:咨詢顧問崗位職責(zé)

1.參與行業(yè)客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運(yùn)營管理問題;

2.獨立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問題和需求,提出解決方法;

3.項目過程中,獨立完成所分配內(nèi)容的研究和報告撰寫工作;

4.與客戶進(jìn)行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計咨詢方案,將設(shè)計思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶;

5.組織實施和完成內(nèi)部項目,實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識創(chuàng)新。

職責(zé)二:咨詢顧問崗位職責(zé)

1、參與咨詢項目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。

2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。

3、對客戶的問題進(jìn)行診斷分析,提供咨詢方案和建議。

4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。

5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。

6、協(xié)調(diào)推動所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進(jìn)。

職責(zé)三:咨詢顧問崗位職責(zé)

1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);

2、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對咨詢學(xué)員的實際英語水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長報名

3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;

4、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作。

職責(zé)四:咨詢顧問崗位職責(zé)

1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項推廣工作;

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動的執(zhí)行;

3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競爭對手動作;

4、熟悉學(xué)校課程情況,及時反饋動態(tài)信息;

5、樹立良好品牌形象;

6、有一定文筆功底,擅長網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)常活躍在各大論壇社區(qū)等;

7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營銷;

8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;

9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。