海外留學(xué)顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位信息
1、接待留學(xué)咨詢學(xué)生,并為學(xué)生提供專業(yè)全面的院校信息和資訊,根據(jù)學(xué)生條件設(shè)計合理有效的留學(xué)方案;
2、負(fù)責(zé)接待客戶來電、面訪,挖掘客戶需求,提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),促成簽約;
3、與相應(yīng)院校及教育機構(gòu)進行良好有效的信息溝通和申請聯(lián)系;
4、定期回訪跟蹤已簽約客戶的服務(wù)進展和需求,維護公司與客戶的良好關(guān)系和口碑,挖掘潛在客戶資源;
5、參與市場推廣、留學(xué)產(chǎn)品開發(fā)等工作,完成制定的銷售(客戶簽約)指標(biāo)。
職位要求:
1、優(yōu)秀的人際交往及溝通能力,具備一定的銷售意識,認(rèn)同企業(yè)文化,熱愛教育事業(yè);
2、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,英語聽說讀寫水平良好,具有海外留學(xué)經(jīng)歷或擁有留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有很強的學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識,熟悉國家留學(xué)項目和業(yè)務(wù)等相關(guān)政策;
4、服務(wù)意識強,有良好的團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神,并立志于在留學(xué)咨詢行業(yè)發(fā)展。
備注:該職位隸屬于公司下屬新開湖教育基金會。
篇2:海外留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.根據(jù)公司提供的資源,負(fù)責(zé)回call及電話邀約有留學(xué)意向的客戶;
2.負(fù)責(zé)客戶面談,介紹公司服務(wù)項目和優(yōu)勢并根據(jù)客戶需求量身制定個性化的留學(xué)及培訓(xùn)方案;
3.積極主動促進客戶簽約
5、參與并配合公司的市場推廣營銷活動,為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持;
6、定期與客戶保持良好溝通,維護良好和長久的合作關(guān)系,提供客戶滿意度和企業(yè)口碑傳播。
職位要求:
1、國內(nèi)外名校本科及以上學(xué)歷,英語6級以上,能夠熟練使用辦公軟件;
2、具有1年以上銷售工作經(jīng)驗或客戶服務(wù)經(jīng)驗,具備良好的銷售技巧及良好的服務(wù)意識;
3、具備優(yōu)秀的溝通談判和人際交往能力,具有較強的洞察力、應(yīng)變能力;
4、具備良好的團隊協(xié)作精神,能夠承擔(dān)一定的工作壓力,有較強的敬業(yè)精神;
5、對教育事業(yè)有熱情、有留學(xué)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗、有英美國家留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。