置業顧問(遵義項目)崗位職責要求
職位描述:
1、負責代理的樓盤銷售執行工作。熱情、積極、規范的做好現場客戶接待工作,通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象,樹立企業良好的口碑,保證銷售過程中對客戶陳述內容的準確性、及時性;
2、負責各自的銷售統計及客戶分析建檔工作,配合策劃作好市場統計匯總及信息反饋;
3、負責持續性完成競爭項目市場調研工作;掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
4、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告。
我們需要你擁有:
1、大?;蛞陨蠈W歷,專業不限,性別不限。女,身高1、60米以上,男,身高1、70米以上,形象氣質佳;
2、熱愛房地產行業,有新房銷售經驗或了解熟悉重慶房地產市場情況及業務運作者優先;
3、性格外向,喜歡與人打交道,勇于接受挑戰;有上進心,追求完美;
4、較強的溝通表達能力、人際交往能力、協調能力及良好的客戶服務意識。
我們將為你提供:
1、底薪1500元----4000元+獎金+公積金+社保+健康體檢……
2、各類獎項:新人獎、優秀員工獎、優秀團隊獎、銷冠獎……
3、培訓盛宴:新員工入職培訓、飛鷹培訓、管理層培訓
4、晉升空間:
專業線:初級置業顧問---中級置業顧問---高級置業顧問----資深置業顧問---金牌置業顧問
管理線:飛鷹---項目經理---銷售總監----事業部總經理
篇2:地產項目置業顧問崗位職責(2)
地產項目置業顧問崗位職責(二)
1、在銷售副總監的領導下,協同小組成員共同完成小組及個人銷售任務。
2、按規范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現場看房,提升客戶電約來訪率。
3、認真對待每一位來訪客戶,嚴格按銷售規范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細致解答客戶提出的所有問題,以實現成交。
4、認真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業參謀和朋友。
5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護工作,始終與客戶保持良好的關系,提高老帶新成交率。
6、協調解決客戶反映的問題,遇權限范圍之外,應及時向上級反映并跟蹤落實。
7、嚴格遵守銷售業務流程,為客戶提供從認購到入住的全程服務。
8、做好售后服務工作,認真對待客戶的投訴與問題反映。
9、認真填寫工作日志,向銷售副總監如實匯報每日工作,及時反映問題、解決問題。
10、認真、準確、如實填寫各種表單,并按時上交各部門。
11、做好客戶分析工作,將真實的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據。
12、經常了解市場現狀,分析可比項目,善于挖掘項目優勢。
13、形成良好的職業習慣,對外樹立企業形象。
14、養成良好的學習習慣,不斷提高自身業務素質與營銷技巧。
15、具有積極向上的健康心態,使個人業績穩步提升。
16、具有團隊精神與意識,與其他組員形成良好的協作關系。
17、按時參加各種培訓及業務考核,并爭取好的成績。
18、協助公司其它部門做好相關工作。
19、按時完成公司及主管領導交辦的其他各項工作。
篇3:X房地產代理公司項目置業顧問守則
房地產代理公司項目置業顧問守則
如何將客戶買樓的意向變為實際行動,除了樓盤的品質是否吸引人之外,還有就是置業顧問的售樓藝術和服務態度,為此我們建立適當的置業顧問守則,來規范置業顧問的行為、儀態、儀表。
1、基本素質要求
①良好的形象、誠懇的態度、機敏的反應、堅定的信心、流暢的表達、積極地進取。
②工作應積極主動,要敢于負責。做好自己的職能工作,同時應主動協助其他同事完成工作,任何事情應做到有始有終。
③追求團隊精神,部門之間、同事之間相互溝通,相互信任以整體利益為重。
④置業顧問必須關心公司,熱愛本職工作,遵守職業道德,做到文明、優質、高效的服務,努力學習,不斷提高業務技能和服務質量,以一流的服務面對客戶。
⑤維護公司形象和聲譽,不得向外界透露有關公司或項目機密。
與人交往應彬彬有禮,主動同客戶、上級或同事打招呼;使用普通話;
2、基本工作要求鄭州,深藍房地產咨詢有限公司
①按公司規定時間正常出勤,保持公司整體形象。
②嚴守公司業務機密,愛護公司及案場一切工具和設施。
③好的業績是靠努力而不是靠運氣得來的,惟有充實自我,努力不懈,才能成為優秀的置業顧問。
④經驗是從實踐中積累而來,對任何上門顧客均應視為可能成交的客戶而予以熱情接待。
⑤自覺維護公司形象,注意保持售樓部的安靜整潔,嚴禁喧嘩、嬉戲、吃零食等破壞銷售部整體形象的行為,不準在公共場合化妝、換裝,不能擅入其他部門,以免影響其他部門工作。
⑥注重自己外表形象,要以整齊端莊的儀表、溫文爾雅的舉止贏得合作伙伴的信任。
⑦嚴禁有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件(現象)發生。
⑧同事之間互相幫助彼此和睦相處,營造一個良好的工作環境,提高工作效率。
⑨工作時要有分明的上下級關系,準時參加所屬的各種例會,按時向銷售經理遞交各類工作報表。
⑩所有員工應當遵守國家的各項法律、法規,做合格公民。嚴格遵守公司紀律,遵守公司各項規章制度,保守公司機密,維護公司的利益。
進辦公室先敲門;
同事之間應互敬互讓,說話和氣;嚴禁拉幫結派或勾心斗角,對其他同事造謠中傷或打擊;