職位描述：

1、負(fù)責(zé)代理的樓盤銷售執(zhí)行工作。熱情、積極、規(guī)范的做好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作，通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑，保證銷售過程中對(duì)客戶陳述內(nèi)容的準(zhǔn)確性、及時(shí)性；

2、負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析建檔工作，配合策劃作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋；

3、負(fù)責(zé)持續(xù)性完成競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研工作；掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系；

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告。

我們需要你擁有：

1、大專或以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限。女，身高1、60米以上，男，身高1、70米以上，形象氣質(zhì)佳；

2、熱愛房地產(chǎn)行業(yè)，有新房銷售經(jīng)驗(yàn)或了解熟悉重慶房地產(chǎn)市場(chǎng)情況及業(yè)務(wù)運(yùn)作者優(yōu)先；

3、性格外向，喜歡與人打交道，勇于接受挑戰(zhàn)；有上進(jìn)心，追求完美；

4、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力及良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

我們將為你提供：

1、底薪1500元----4000元+獎(jiǎng)金+公積金+社保+健康體檢……

2、各類獎(jiǎng)項(xiàng)：新人獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、銷冠獎(jiǎng)……

3、培訓(xùn)盛宴：新員工入職培訓(xùn)、飛鷹培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)

4、晉升空間：

專業(yè)線：初級(jí)置業(yè)顧問---中級(jí)置業(yè)顧問---高級(jí)置業(yè)顧問----資深置業(yè)顧問---金牌置業(yè)顧問

管理線：飛鷹---項(xiàng)目經(jīng)理---銷售總監(jiān)----事業(yè)部總經(jīng)理

篇2:地產(chǎn)項(xiàng)目置業(yè)顧問崗位職責(zé)（2）

地產(chǎn)項(xiàng)目置業(yè)顧問崗位職責(zé)(二)

1、在銷售副總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同小組成員共同完成小組及個(gè)人銷售任務(wù)。

2、按規(guī)范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現(xiàn)場(chǎng)看房,提升客戶電約來訪率。

3、認(rèn)真對(duì)待每一位來訪客戶,嚴(yán)格按銷售規(guī)范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細(xì)致解答客戶提出的所有問題,以實(shí)現(xiàn)成交。

4、認(rèn)真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業(yè)參謀和朋友。

5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護(hù)工作,始終與客戶保持良好的關(guān)系,提高老帶新成交率。

6、協(xié)調(diào)解決客戶反映的問題,遇權(quán)限范圍之外,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映并跟蹤落實(shí)。

7、嚴(yán)格遵守銷售業(yè)務(wù)流程,為客戶提供從認(rèn)購(gòu)到入住的全程服務(wù)。

8、做好售后服務(wù)工作,認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴與問題反映。

9、認(rèn)真填寫工作日志,向銷售副總監(jiān)如實(shí)匯報(bào)每日工作,及時(shí)反映問題、解決問題。

10、認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)填寫各種表單,并按時(shí)上交各部門。

11、做好客戶分析工作,將真實(shí)的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據(jù)。

12、經(jīng)常了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,分析可比項(xiàng)目,善于挖掘項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)。

13、形成良好的職業(yè)習(xí)慣,對(duì)外樹立企業(yè)形象。

14、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與營(yíng)銷技巧。

15、具有積極向上的健康心態(tài),使個(gè)人業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。

16、具有團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí),與其他組員形成良好的協(xié)作關(guān)系。

17、按時(shí)參加各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核,并爭(zhēng)取好的成績(jī)。

18、協(xié)助公司其它部門做好相關(guān)工作。

19、按時(shí)完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

篇3:X房地產(chǎn)代理公司項(xiàng)目置業(yè)顧問守則

房地產(chǎn)代理公司項(xiàng)目置業(yè)顧問守則

如何將客戶買樓的意向變?yōu)閷?shí)際行動(dòng),除了樓盤的品質(zhì)是否吸引人之外,還有就是置業(yè)顧問的售樓藝術(shù)和服務(wù)態(tài)度,為此我們建立適當(dāng)?shù)闹脴I(yè)顧問守則,來規(guī)范置業(yè)顧問的行為、儀態(tài)、儀表。

1、基本素質(zhì)要求

①良好的形象、誠(chéng)懇的態(tài)度、機(jī)敏的反應(yīng)、堅(jiān)定的信心、流暢的表達(dá)、積極地進(jìn)取。

②工作應(yīng)積極主動(dòng),要敢于負(fù)責(zé)。做好自己的職能工作,同時(shí)應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其他同事完成工作,任何事情應(yīng)做到有始有終。

③追求團(tuán)隊(duì)精神,部門之間、同事之間相互溝通,相互信任以整體利益為重。

④置業(yè)顧問必須關(guān)心公司,熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,做到文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,以一流的服務(wù)面對(duì)客戶。

⑤維護(hù)公司形象和聲譽(yù),不得向外界透露有關(guān)公司或項(xiàng)目機(jī)密。

與人交往應(yīng)彬彬有禮,主動(dòng)同客戶、上級(jí)或同事打招呼;使用普通話;

2、基本工作要求鄭州,深藍(lán)房地產(chǎn)咨詢有限公司

①按公司規(guī)定時(shí)間正常出勤,保持公司整體形象。

②嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密,愛護(hù)公司及案場(chǎng)一切工具和設(shè)施。

③好的業(yè)績(jī)是靠努力而不是靠運(yùn)氣得來的,惟有充實(shí)自我,努力不懈,才能成為優(yōu)秀的置業(yè)顧問。

④經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中積累而來,對(duì)任何上門顧客均應(yīng)視為可能成交的客戶而予以熱情接待。

⑤自覺維護(hù)公司形象,注意保持售樓部的安靜整潔,嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、吃零食等破壞銷售部整體形象的行為,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合化妝、換裝,不能擅入其他部門,以免影響其他部門工作。

⑥注重自己外表形象,要以整齊端莊的儀表、溫文爾雅的舉止贏得合作伙伴的信任。

⑦嚴(yán)禁有冷淡客戶、對(duì)來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭(zhēng)吵事件(現(xiàn)象)發(fā)生。

⑧同事之間互相幫助彼此和睦相處,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,提高工作效率。

⑨工作時(shí)要有分明的上下級(jí)關(guān)系,準(zhǔn)時(shí)參加所屬的各種例會(huì),按時(shí)向銷售經(jīng)理遞交各類工作報(bào)表。

⑩所有員工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī),做合格公民。嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保守公司機(jī)密,維護(hù)公司的利益。

進(jìn)辦公室先敲門;

同事之間應(yīng)互敬互讓,說話和氣;嚴(yán)禁拉幫結(jié)派或勾心斗角,對(duì)其他同事造謠中傷或打擊;