產品運營專員(管培生)崗位職責要求
職位描述:
職責描述:
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
2、有權向總經理提出營銷部、辦事處、各營銷點的業務經理(主任)、副經理人選;
3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發方面的發展規劃;
4、組織擬訂營銷業務管理的各種規定、制度和內部機構設置;
5、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
6、負責核準營銷經理、營銷人員浮動工資、傭金發放標準;
7、組織編制并按時向總經理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
8、組織編制并按時向總經理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情況;
9、負責協調營銷部門與財務部門、技術部門及其他部門工作的協作關系;
10、組織對營銷業務員業績檔案的建立,組織對營銷人員業績考核和專業培訓;
11、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等;
12、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發;
13、組織收集市場銷售信息、新技術產品開發信息、用戶的反饋信息等;
14、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;
15、組織開展市場統計分析和預測工作;
16、按時完成總經理交辦的其他臨時性工作
職位要求:
1·大專以上學歷;
2·根據企業的戰略發展目標,對市場進行研究與選擇,組織年度市場開發計劃,并報市場總監審批;
2·積極實施市場開發計劃;
4·具有豐富的媒介資源。
篇2:景區網絡運營部專員職責
景區網絡運營部專員崗位職責
(1)熟悉景區相關政策與信息,接受處理散客、團隊及商務會議等咨詢及相關報價工作;
(2)應在三次鈐響內拿起話筒,有禮貌地向對方問好,自報“烏鎮**景區”。
(3)客人提出訂房要求,服務員查看各酒店預訂狀況,向客人介紹酒店和報價。
(4)必須在受理預訂時向客人問清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數、房價、訂房的保留時間、聯系電話等一系列問題,作祥細記錄。
(5)負責預訂網的在線預訂咨詢工作,對訪客咨詢要及時回應,用語要專業規范,清晰地了解訪客需求,細致耐心解答相關疑問;
(6)具備職業操守,嚴格遵守網絡信息安全性規范;
(7)在預訂網后臺及時確認支付成功的訂單,向預訂人進行確認,補充說明相關注意事項;
(8)確認短信平臺預訂信息的發送狀態,監督系統的正常運作,并做好相關統計匯總;
(9)定期提出預訂流程優化建議;
(10)整理預訂網常見問題匯總;
(11)配合團隊制定旅游預訂網推廣方案;
(12)受理第三方預訂平臺的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統,與第三方預訂員建立良好溝通;
(13)收集客戶反饋與相關需求
(14)受理客戶投訴與建議
(15)完成上級領導安排地其他工作任務。
篇3:微信運營專員崗位工作職責
1.獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;
2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;
3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;
4.負責建立與外部各渠道的良好關系,整合各渠道資源;
5.負責企業客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;
6.利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;
7.定期與粉絲互動,策劃并執行相關線上的微信推廣活動;
8.跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;
9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取用戶資源,創造口碑;
10.負責制定微信運營策略及活動策劃,相關微信日常內容發布、更新和管理;
11.能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;
12.制定并實施清晰的用戶互動策略,發展粉絲與好友,通過持續互動轉化潛在客戶,提升企業及產品口碑。