產品推廣運營專員銳澳酒業(yè)上海銳澳酒業(yè)有限公司,RIO,巴克斯,銳澳,銳澳酒業(yè),銳澳職責描述:

1.能準確識別產品的用戶需求,并根據渠道拓展計劃制定不同階段的整體用戶運營規(guī)劃及具體方案實施計劃;

2.能對用戶行為、等數據進行分析,并以此為依據驅動產品運營方案與計劃;

3.有針對性的開展用戶活動,增加產品用戶積極性與活躍度,增加新用戶粘性、老用戶回頭率,并配合產品、市場進行活動方案策劃;

4.具備較強的市場分析、營銷策劃、推廣能力,熟知移動營銷基本方法;具有直接的線上、線下推廣/營銷活動策劃、組織及實施經驗;

5.負責產品與外部各產品的合作、活動,幫助產品提升市場影響力。

任職要求:

1.1年以上的互聯(lián)網、移動互聯(lián)網從業(yè)經驗,熟悉社交產品運營;

2.具備較強的用戶、市場分析能力,對互聯(lián)網產品和流行商業(yè)模式有很強的敏感度領悟力強、思維活躍、善于創(chuàng)造性的解決問題;

3.有激情,敢創(chuàng)新,有夢想,愿意投身創(chuàng)業(yè)氛圍;

4.熱愛智能設備終端。

篇2:景區(qū)網絡運營部專員職責

景區(qū)網絡運營部專員崗位職責

(1)熟悉景區(qū)相關政策與信息,接受處理散客、團隊及商務會議等咨詢及相關報價工作;

(2)應在三次鈐響內拿起話筒,有禮貌地向對方問好,自報“烏鎮(zhèn)**景區(qū)”。

(3)客人提出訂房要求,服務員查看各酒店預訂狀況,向客人介紹酒店和報價。

(4)必須在受理預訂時向客人問清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數、房價、訂房的保留時間、聯(lián)系電話等一系列問題,作祥細記錄。

(5)負責預訂網的在線預訂咨詢工作,對訪客咨詢要及時回應,用語要專業(yè)規(guī)范,清晰地了解訪客需求,細致耐心解答相關疑問;

(6)具備職業(yè)操守,嚴格遵守網絡信息安全性規(guī)范;

(7)在預訂網后臺及時確認支付成功的訂單,向預訂人進行確認,補充說明相關注意事項;

(8)確認短信平臺預訂信息的發(fā)送狀態(tài),監(jiān)督系統(tǒng)的正常運作,并做好相關統(tǒng)計匯總;

(9)定期提出預訂流程優(yōu)化建議;

(10)整理預訂網常見問題匯總;

(11)配合團隊制定旅游預訂網推廣方案;

(12)受理第三方預訂平臺的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統(tǒng),與第三方預訂員建立良好溝通;

(13)收集客戶反饋與相關需求

(14)受理客戶投訴與建議

(15)完成上級領導安排地其他工作任務。

篇3:微信運營專員崗位工作職責

1.獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

4.負責建立與外部各渠道的良好關系,整合各渠道資源;

5.負責企業(yè)客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;

6.利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;

7.定期與粉絲互動,策劃并執(zhí)行相關線上的微信推廣活動;

8.跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;

9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取用戶資源,創(chuàng)造口碑;

10.負責制定微信運營策略及活動策劃,相關微信日常內容發(fā)布、更新和管理;

11.能夠熟練掌握并實施企業(yè)、產品、內容微信運營矩陣策略;

12.制定并實施清晰的用戶互動策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動轉化潛在客戶,提升企業(yè)及產品口碑。