資深英語咨詢師崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
?根據(jù)學(xué)員的需求為學(xué)員設(shè)計課程及學(xué)習(xí)計劃
?幫助學(xué)員通過最有效的英文學(xué)習(xí)方案達(dá)到他們在生活及工作上的目標(biāo)
?協(xié)助服務(wù)團隊跟進客戶學(xué)習(xí)狀態(tài),提升客戶的學(xué)習(xí)滿意度
?與服務(wù)團隊保持密切合作,開發(fā)內(nèi)部銷售資源
?完成既定的銷售目標(biāo)
職位要求:
?想體驗初創(chuàng)者的成長和成功的喜悅
?愛英語教育行業(yè)并堅信教育改變?nèi)松?/p>
?享受多元文化的工作環(huán)境
?銷售是你的興趣,獎金是你的動力,幫助他人是你的目標(biāo)
?思維縝密,為人誠信,對于目標(biāo)堅持不懈
?具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧
?擁有大專以上學(xué)歷;有一年銷售經(jīng)驗及海外經(jīng)驗者優(yōu)先---一年及以上銷售經(jīng)驗,或海外學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
篇2:咨詢師主管崗位工作職責(zé)
1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報名工作。
2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費跟蹤工作,定期查看學(xué)員的課時進度以及交費記錄,及時準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進行續(xù)費,如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進行溝通解決,同時挖掘內(nèi)部學(xué)員進行我校其他科目的培訓(xùn)。
3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學(xué)員安排試聽并讓其報名。
4、公開課或節(jié)日活動時,負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進行電話邀約。
5、遇大型戶外活動時,負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢,對咨詢學(xué)員的信息進行記錄整理并對其進行轉(zhuǎn)化。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。
7、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。
8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。
篇3:咨詢師職責(zé)
1.執(zhí)行完成集團公司和各省分公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營咨詢相關(guān)領(lǐng)域項目研究。
2.承擔(dān)企業(yè)戰(zhàn)略決策、綜合規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃工作,了解通信企業(yè)宏觀發(fā)展、運營趨勢、管制政策等內(nèi)容,對企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理與企業(yè)轉(zhuǎn)型進行研究,圍繞運營主體系開展管理咨詢。
3.參與制訂項目計劃,執(zhí)行并推進項目計劃完成。
4.參與戰(zhàn)略規(guī)劃和運營管理領(lǐng)域?qū)W術(shù)活動,提交活動總結(jié)或交流文件。