技術支持組長崗位職責

崗位職責:

1、售后技術支持,項目現(xiàn)場安裝調(diào)試的技術支持,及敏感的把握產(chǎn)品問題信息,為完善產(chǎn)品的功能、性能、易用性等方面輸出改善方案;

2、負責機房基礎設施及機器設備的日常維護巡檢,保持機房的運行環(huán)境的良好狀態(tài),記錄環(huán)境數(shù)據(jù),總結(jié)成報表定期提交;

3、配合相關客戶方對網(wǎng)絡產(chǎn)品進行安裝、調(diào)整、維護、故障處理等工作;

4、協(xié)助業(yè)務進行市場推廣、技術支持及需求初步分析;

5、項目現(xiàn)場安裝調(diào)試的技術支持,及敏感的把握產(chǎn)品問題信息,為完善產(chǎn)品的功能、性能、易用性等方面輸出改善方案;

6、管理技術支持團隊

7、站在用戶角度思考產(chǎn)品應用,設身處地分析用戶遇到的產(chǎn)品問題并迅速復現(xiàn),深挖技術根源、應用步驟,找出生產(chǎn)問題原因,提供解決方案;

8、平臺的技術支持

任職要求:

1、熟悉安防行業(yè)視頻或門禁主流產(chǎn)品和技術,有安防產(chǎn)品操作經(jīng)驗者優(yōu)先

2、熟悉TCP/IP協(xié)議,熟悉網(wǎng)絡產(chǎn)品虛擬化技術,熟悉OSPF/BGP協(xié)議、生成樹協(xié)議,熟悉VPN技術,熟悉主流操作系統(tǒng),熟悉主流安全產(chǎn)品;

3、熟悉windows(server)、linux的安裝、維護、故障排除,能夠及時處理相關故障

4、有良好的溝通能力及團隊意識;

5、能接受出差。

技術支持組長崗位

篇2:班組長是安全生產(chǎn)的尖刀兵

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合班組長是安全生產(chǎn)的“尖刀兵”

班組長處于兵頭將尾的位置，是企業(yè)安全生產(chǎn)的尖刀兵，是查改隱患的關鍵之一。按現(xiàn)行的安全檢查模式，一般先由班組自查，而后由上一級復查，再由上一級的上級檢查或抽查。最后，再層層下發(fā)整改通知，由班組具體負責整改。

實事求是地說，“上面”的檢查總是有限的，多數(shù)情況下，他們會原則地提出一些問題，還常常容易被下面為“迎檢”而做的一些表面現(xiàn)象所迷惑。而最熟悉工藝操作流程，最了解要害部位，最能及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)事故隱患的是班組長，而隱患最終排除也要靠班組長。因為他們是生產(chǎn)的直接操作者和管理者，天天要與設備打交道，哪個地方容易出問題，他們心里最有數(shù)。一旦出事首先殃及的是自己，這些利害關系他們心里也最清楚。因而，班組自查的效果應是最好的。

但現(xiàn)實情況是，上面來檢查的規(guī)格越高，下面越是重視。有些企業(yè)在接到通知前一個月就有了“動作”，重視上級檢查的程度遠大于班組的日常自查。結(jié)果，整改通知層層下發(fā)，且資金有保障；而班組自查反而成了尾巴，常常需要上一級的督察。由于班組長在安全投入上幾乎沒有“決策權(quán)”，只有“整改權(quán)”，由此出現(xiàn)了本不應該出現(xiàn)的現(xiàn)象：自查效果不甚理想。究其原因有二：一是班組長責任感有所降低，容易做“老好人”。有這樣的“老好人”把關，查改隱患自然不力，批評輕描淡寫，處罰違章操作“人情味”很濃。二是班組長作為安全生產(chǎn)第一責任人，本該是“兵頭”，但他的權(quán)利、義務、責任被逐級弱化了，一些合理化建議反而被認為是“操閑心”，安全責任成了“名譽責任”，自查反而成了最難查。

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合在安全生產(chǎn)上，班組長是尖刀兵，又是安全生產(chǎn)的第一把關人，職位最低，但責任卻十分重大。因此，在選用班組長時，我們用人的觀念要更新。要將那些愿當“黑臉包公”、查改隱患“六親不認”的人選為班組長，而不能讓那些“老好人”擔當如此重任。同時要讓班組長們有職有權(quán)，真正成為企業(yè)安全生產(chǎn)的主角。這樣，自查才不是一句空話，自查才能充分調(diào)動職工的積極性，安全生產(chǎn)才能得到可靠的保證。

做好班組長要處理問題公心，對待員工有耐心和愛心，對自己和員工要嚴格要求，處理好嚴與愛的關系，做事有恒心，每天進步一點點。

篇3:班組長們抓安全突破三道關

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合班組長們抓安全突破“三道關”

在冀東項目部有這么一群優(yōu)秀的班組長，是生產(chǎn)現(xiàn)場的管理者、實施者、執(zhí)行者和落實者，是做好安全工作的關鍵。他們抓安全管理，就敢于突破“三道關”。

突破“人情關”。常常聽到這樣的議論：“都是在一起工作的同事，低頭不見，抬頭見，干嘛要和別人過不去”，正是這種“人情關”，“義氣關”使安全管理產(chǎn)生了畏難情緒，貫徹不下去，觀念的轉(zhuǎn)變是這里關鍵。班組長和班組員工們長期在一塊兒共事，彼此相處融洽，應該說這個因素有利于班組安全管理。然而，在實際工作中，熟人、關系不錯等反倒成了制約某些班組長大膽管理的“人情關”，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)，或網(wǎng)開一面，或輕描淡寫，或視而不見，久而久之，埋下了安全隱患。冀東項目部的班組長們公私分明，抓安全生產(chǎn)時不留情面，說一不二，下班休息時玩笑話開著，輕松愉快。

突破“下不為例關”。一次次的“下不為例”，成為一次次的姑息遷就，成為突破原則，挑戰(zhàn)制度的“障眼詞”。項目部的班組長發(fā)現(xiàn)違章就敢做“黑臉包公”，敢于拉下面子，立即制止，讓其按章辦事。這既是對班組員工個人和企業(yè)負責，更是自己的職責所在。可是某些班組長發(fā)現(xiàn)違章者總是道一聲“下不為例”了事，下次再發(fā)現(xiàn)違章者依舊是“下不為例”。違章者雖然一次次在“下不為例”中僥幸過關，可是一旦發(fā)生事故，釀成嚴重后果。我們不搞“下不為例”，就是斬草除根，不給隱患卷土重來、死灰復燃的機會；我們不搞“下不為例”，就是不給權(quán)錢交易者以權(quán)謀私、網(wǎng)開一面的空間。

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合突破“老好人關”。安全生產(chǎn)中的“老好人”事實上最終將成為一個碌碌無為的人，因為他在做安全工作時總是擔心平時管嚴了得罪人太多、接受班組員工評議考核時被“秋后算賬”，便在日常工作中“多栽花，少種刺”，睜一只眼閉一只眼，保持一團和氣。該堅持的原則不堅持，該糾正的違章也不大膽糾正，這樣做看似與人為善，其實是害人又害己。項目部的班組長們拆掉“老好人”標簽，以友善微笑成為永遠的面部表情，但不視“唯唯諾諾”為永遠的應對方針，以安分守己成為永遠的做事原則，但不視“息事寧人”為永遠的行為標準，以埋頭苦干成為永遠的形象代言，但不視“有求必應”為永遠的處事方式。