跟單主任崗位職責

外貿跟單主任京木(中國)創(chuàng)意展示有限公司京木(中國)創(chuàng)意展示有限公司,京木職位要求:

1.性格開朗,溝通能力佳,工作主動性強;

2.英語6級以上,外貿函電書寫熟練,口語標準(全英文面試);

3.兩年以上外貿跟單/業(yè)務跟單實際經驗;

4.六天制,包吃包住,單人間宿舍有免費空調

篇2:跟單員綜合輔導:樣品的跟單

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合跟單員綜合輔導：樣品的跟單

-第四章樣品的跟單

?一、樣品的重要性

1.樣品是一個企業(yè)的形象代表。

2.樣品是產品品質的代表。

3.樣品是價格的代表。

4.樣品是生產的代表。

5.樣品是驗貨和索賠的依據。

?二、樣品的主要種類

樣品的種類很多，一般常用的有：宣傳推廣樣、參考樣、確認樣、成交樣、產前樣、生產樣、出貨樣等。妙在不同的行業(yè)還有針對本行業(yè)的樣品分類。

(一)宣傳推廣樣

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合宣傳推廣樣是指企業(yè)用于境內外參展、對外展示的實物。一般是從一批商品中抽取出來的，或是由生產使用部門設計加工出來能代表今后交貨質量的實物，通過樣品實物形態(tài)向工眾反映處商品品質全貌。

(二)參考樣

參考樣是指賣方向買方提供僅作為雙方談判參考用的樣品。參考樣與成交樣品的性質不同，不作為正式的檢驗依據。樣品寄給買方只做品質、樣式、結構、工藝等方面的參考，為產品的某一方面達成共識創(chuàng)造條件。

(三)測試樣

測試樣是交由買方客戶通過某種測試檢驗賣方產品品質的樣品。如果樣品測試結果不能達到客戶的要求，客戶可能不會下單訂貨。

(四)修改樣

修改樣是指買方對樣品的某個方面提出修改，修改后賣方又重新寄回買方確認的樣品。-(五)確認樣

確認樣(ApprovalSample)是指買賣雙方認可、最后經買方確認的樣品。在完成確認樣品后，必須由技術檢驗部門評估，只有經技術檢驗部門評估合格的樣品才可發(fā)送結客戶。評估重點是以下方面：

1.所選的材料是否與客戶要求完全一致;

2.樣品各個部位的尺寸是否與客戶的圖紙完全一致;

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

3.樣品的顏色和包裝是否與客戶的要求完全一致;

4.樣品的數量是否與客戶的要求完全一致;

5.本企業(yè)是否有留樣。

(六)成交樣

成交樣是指賣方交付的標的物與買方保留的樣品具有同一質量標準的買賣。

(七)產前樣

產前樣(Pre-productionSample)是指生產之前需寄客戶確認的樣品。一般是客戶為了確認大貨生產前的顏色、工藝等是否正確，向賣方提出的基本要求之一。

(八)生產樣

生產樣是大貨生產中的樣品。是在隨機抽取的前提下，反映大貨生產時品質等情況，客人根據生產樣，可能會作出一些新的改進指示。

(九)出貨樣

出貨樣是產品已經做好準備出貨之前的樣品。有些客戶就根據這個樣品來決定這批貨的品質。

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合此外，在不同的行業(yè)中，還有與該行業(yè)對應的其他樣品種類。例如紡織服裝中的款式樣丈Pat-ternSample),廣告樣(SalesmanSample),齊色齊碼樣(Size/ColourSetSample),水洗樣(WashedSample)、船樣。

三、樣品準備工作中的注意事項

(一)樣品制作費的處理

樣品制作將產生費用。樣品的處理形式一般由客戶或廠家或外貿企業(yè)承擔，或通過商談由多家共同分擔等。

(二)寄送樣品的運費處理

在國際貿易中，寄送樣品一般通過快遞公司。

篇3:老銷售精英的銷售跟單日記干貨大曝光連載04

老銷售精英的銷售跟單日記干貨大曝光連載04

第一篇：徒手打市場，兩年成百萬新貴。

一、撞進報社（5-11）作為一個即將畢業(yè)的大學生，去招聘會上找工作，觀察完招聘崗位和招聘專業(yè)后，發(fā)現自己的專業(yè)，很難找到合適的工作，于是想轉行，碰巧，看到一家市場類報社招編輯。

到跟前發(fā)現編輯已招滿，招聘人員問：“廣告業(yè)務愿意干嗎？”但是作者爽快的答應了，他認為，先找到工作是王道。考題是：“?你認為拉廣告訣竅是什么？”作者算是個聰明的人，回答了。

說要像袁世凱一樣，見人說人話，見鬼說鬼話！

作者在招聘中耍了一點要聰明。故意留下學生證，想假如沒有聘上，還可以和招聘人員再次見面。

重要的是作者想到了詢問不被錄用的緣由，多聽聽人家的意見和建議，為下次面試多做準備。?

這是個不錯的選擇，剛畢業(yè)的大學生都可以學習，在面試中總結經驗。

由于作者和楊總性格相投，很快打成一片，開始交心。

銷售行業(yè)的行規(guī)就是開始都很辛苦，要不斷地學習專業(yè)知識和話術，但一開始并沒有什么業(yè)績，經過一個月反思，作者忽然頓悟：?盲目打電話，全是蜻蜓點水，沒點交情，客戶不會選擇他？！

只有選擇潛在客戶，天天拜訪，才有成功希望。

通過搜集各類資料，作者終于找到了?一家天津保健制鞋公司。那家公司賣的是?必?神鞋?，一種帶保健功能的皮鞋。作者的進攻措施是每天必到保制鞋公司，推介報紙、陪聊、陪下象棋、打橋牌。

他認為要成功先發(fā)瘋，頭腦簡單往前沖！終于和市場部的高總混熟了，并得到了重要情報，由于作者經驗不足，邀請楊總幫忙解決。

有楊總支持，有北京分公司幫襯，加上作者的努力，本次商務談判順利完成作者高興的拿到了第一桶金，說實話很佩服作者，剛畢業(yè)的學生，這么短時間就搞定第一單，值得自己學習。

此次案例成功后，作者做了總結，他認為如果說失敗是做事的媽，那成功就是他爹！他自己心里清楚，首仗勝利是個偶然，

我把一切告訴你1第一遍讀后感分享進行中

本次成功在于以下幾點：1、苦干加巧干。

沒有專業(yè)知識背書，想在報社揚名立萬？不行。

2、一切為客戶著想。楊總事前關注保健鞋市場，談判時他多半時間在跟客戶暢聊市場銷售與廣告推廣策略，所以客戶認可他。

3、精誠所至，金石為開。

做事就要徹底透做扎實，否則必敗。

4、勤于思考是成功之道。遇見困難主動求變，明智。

前期的展業(yè)都是辛苦的，作者給自己制定每天拜訪8個客戶的目標，在以后的日子里不斷進取。

二、智取紅牛（12-19）經過第一次的成功案例，作者斗志激昂，然后開始進行下一個項目，偶爾得知泰國紅牛飲料大舉進京，據說準備拿8000萬廣告費砸開市場，這在當時廣告圈里簡直是轟動新聞。

無數媒體蜂擁而至。針對這個項目，作者花的心思可不小，每天按時搜集整理《北京晚報》、《北京青年報》和《精品》上的紅牛廣告，認真做筆記，寫心得體會，不為別的，就為了研究透徹紅牛投放策略。

皇天不負有心人，終于抓住突破點，作者把廣告中的錯誤和紅牛的媒介總監(jiān)姚紅溝通了一下，經過驗證姚紅準備和作者見面，經過作者的努力，半個月后，作者簽下60萬的紅牛大單，轟動全報社。

與此同時，必X神廣告出現了一點小問題，但是難不住作者，通過楊總的幫助都已解決。

回憶完神鞋和紅牛廣告的案例，作者連忙在記事本上寫心得：?推銷的前提是必須為客戶利益著想，這是顛撲不破的真理。

如果一見到客戶，開篇便談生意，十之八九要談崩，因為客戶在無數廣告人強力熏陶下，早已油鹽不進了。

今后要牢記成功經驗！

三、謝絕上門推銷（20-33）自從紅牛被劃進自己勢力范圍后，作者開始野心勃勃地夢想再去搶奪其他硬骨頭客戶，以此證明高人一等的本事。

再加上報社有個開發(fā)客戶原則：不論是誰，對于三個月沒有實際開發(fā)成效的客戶，必須換人重新開發(fā)。

作者盯上了廣子手里的SH家具城客戶，但是這個客戶非常難啃，一開始去客戶公司處處碰壁，SH像一只刺猬，真不知該如何下口！

每到周六日，當其他客戶休息時，作者便拿著本子到SH家俱城上班。目的就一個，找SH經營問題。

思路跟攻克紅牛如出一轍，先關懷客戶后談廣告。

經過一段時間的的努力，作者總結了SH經營上需要改進的15個問題，并請楊總過目修改，然后找到營主任溝通，溝通后，營主任把菲總的電話給了作者，說明作者取得了營主任的信任，接著作者采用以迂為直，從外圍給SH施加壓力。

通過對競爭對手東方家俱城做促銷活動來打壓SH家具城，但是SH反應迅速，他們馬上克隆競爭對手促銷策略，獎品豐厚，又贏回來了，菲總還是沒理作者，作者假冒記者進行圍攻，通過贊揚營主任，進一步取得營主任信任，最后作者學習北極熊捕捉海豹的策略。

經過思考作者采取了三個步驟，

第一，向楊總申請延長客戶保護期至春節(jié)；

第二，繼續(xù)拉攏營主任，打鐵要打透，此時再攻其他線上的人，已然來不及；

第三，前面我動作太過頻繁，估計驚了客戶，現在應該收斂，只是送報和聊天，把關系搞得再熟絡些，人心都是肉長的，我就不信營主任是鐵石心腸之人！?

笨辦法?往往比所謂的聰明辦法更管用，堅持，堅持，再堅持吧，如果SH最后丟了，毛都沒吃著，那只能說我笨。

經過作者頑強的毅力，終于取得了菲總的信任，和菲總交流過程中，作者總結了SH家具城要和報社合作的理由，

第一，為了SH與《精品》舉行年度廣告談判時，能獲得更低折扣；

第二，增加SH廣告?zhèn)鞑テ脚_。經過swot分析，最終打動了菲總，贏得了訂單。

四、銷售四大狠招?（34-41）不到兩年時間，作者在報社里做的津津有味，難免有人嫉妒，還好作者和客戶關系很鐵，作者通過挨個給客戶打傳呼：?祝您周末愉快！??報社小雨。

?一始，連自己都感覺別扭，倆爺們還祝什么周末愉快啊，肉麻！但習慣成自然，什么人在連續(xù)收到幾十次周末愉快的短信，還不動心？

歲月是拉近人與人關系的最好武器，這種方法最終收獲了人心。

套近乎也是拉近和客戶距離的好方法。每次從客戶公司出來，作者都會第一時間在小本上記錄客戶談論話題、所提問題、心情好壞、客戶特點、新發(fā)現、衣服款式等內容。

下次見面前，馬上掏出來溫習，見面就猛夸客戶上次穿得那套衣服如何有品，把人家說得各個心花怒放，笑臉盈盈。

這是值得我學習的地方，作者的心很細，知道怎樣抓住客戶的喜好。

作者通過外在觀察，能夠抓住顧客的心理需求，這是很高明的地方。

第一次見面說一下所來目的，

第二次拜訪只談圈內新聞趣事，以及客戶感興趣的話題。

作者認為做銷售有?一正一邪?兩套手法，講點相面術，變個小魔術，博個好感，逗個樂子，都算?邪派?招數。

五、進攻4A國際廣告公司（41-62）隨著作者的專業(yè)知識提升，行業(yè)規(guī)律的摸索，現在在報社已經如魚得水，作者想向更高層發(fā)展，經過市調和咨詢后，作者決定進攻4A廣告公司。某4A廣告公司在給寶潔做電視廣告策劃時，30秒廣告流程是?提問―分析―解決―贊美?。

這種方式比較吸引作者，他認真分析后，認為進攻4A廣告公司有五大好處。

一是可以增加自己的客戶群，

二是廣告公司擁有不同類型客戶，廣告淡旺季不明顯。不會影響自己的收入。

三是4A廣告公司負責的比較專業(yè)，而且范圍廣。

四是4A廣告公司可以給自己帶來好的機遇，

五是所有活躍外資客戶都被4A公司壟斷，搞定4A對提高報社聲譽和自己在報社地位有莫大好處。

為了進攻4A廣告公司，作者做足了準備，作者通過由易到難的思路，逐步了解4A廣告公司。作者通過送禮品和心意，籠絡了一部分人心。

與此同時，他認為光是打通人情關還不行，商務關也很關鍵，需要創(chuàng)意不拘一格，策略能迎合客戶需求，這才能叫廣告公司和客戶都滿意。

所以，針對不同客戶，他的發(fā)布創(chuàng)意層出不窮。

作者通過堅持不懈的拜訪，贏得了奧美廣告圈老大的接待。并取得部分客戶群，而且升職為社長助理。