旅游市場崗位職責

崗位職責:

1、按公司目標完成任務;

2、經營過程中跟進、服務客戶,關系維護;

3、持續拓展市場;

4、提升自身專業能力,加強景區商業管理。

任職資格:

1、40歲以下,男女不限;

2、市場營銷相關專業;

3、熟悉招商工作流程;

4、有招商、營銷經驗者優先;

5、良好的心理素質、品德素養、具有工作的熱情和活力;

6、有較強的應變能力。

旅游市場崗位

篇2:某旅游景區市場促銷管理制度

旅游景區市場促銷管理制度

1了解游客需求

1.1景區市場管理部門的促銷人員向參觀景區的游客開展游客綜合問卷調查、專題性問卷調查及旅游團隊問卷調查,必要時可在景區外開展類似的調查活動,了解潛在游客的新需求。

1.2調查問卷回收后及時進行統計分析,調查游客滿意度和游客對景區現有服務及景區硬件設施的意見,由景區辦公室轉各相關部門迅速整改。

1.3了解游客對景區服務及硬件設施的建議,尤其是對新項目的建議,要認真分析其合理性、可行性,交景區辦公室呈景區主要負責人參考。

1.4市場管理部門應及時收集國際、國內旅游市場信息,行業政策和有關法律、法規,了解知名旅游景區及競爭對手的最新動態,整理后匯編成冊報景區有關負責人參考。

1.5市場管理部門在收到團隊客人參觀的合同后,應進一步了解其需求,最大限度地滿足游客的需求。

2廣告及對外宣傳

2.1年度計劃的制定市場管理部門的宣傳策劃人員根據景區確定的《年度重大活動計劃》,對景區全年的活動所需的宣傳廣告費用作出預算分析和時間安排,擬定《景區年度對外宣傳(廣告)計劃》,報部門經理審核,景區分管負責人審批。

2.2廣告

2.2.1市場管理部門的宣傳策劃人員根據景區的重大活動、新建大型項目的內容和特點,明確廣告目標,以提醒游客關注。

2.2.2依據景區的財力、特點及競爭對手的狀況,確定廣告預算的決策模型,編制廣告預算。

2.2.3根據游樂項目特性、競爭對手狀況、成本及媒體習慣選擇媒體種類。

2.2.4編制重大活動的《對外宣傳(廣告)計劃》及相應的實施方案,廣告《合同書》經批準后,協助廣告商在活動前15~30天完成廣告制作。

2.2.5廣告完成后,報景區分管負責人審核,評審通過后對外發布。廣告內容、宣傳形式應與景區主題及活動內容相協調。

2.2.6市場管理部門應及時分析廣告活動是否達到預期效果,并通過對參觀游客的詢問調查、游客人數的變化等形式對廣告效果進行分析和評價。

2.3宣傳

2.1市場管理部門的宣傳策劃人員應重視與新聞媒體的合作,圍繞景區活動經常地撰寫宣傳稿件,交部門負責人審查后,送選定的媒體進行宣傳報道。

2.2宣傳策劃人員根據《景區對外宣傳計劃》,聯系印刷景區活動所需的宣傳品。

2.3宣傳品設計方案、印刷數量、所需費用及印刷樣品需景區負責人批

3公關活動

3.1宣傳策劃人員協助部門負責人籌辦景區重大活動的新聞發布會,邀請新聞記者、旅行社負責人到會,為其提供經景區的宣傳資料。

3.2宣傳策劃人員積極參與景區開展的其他公關活動和公益活動,加強與社會各界的聯系,擴大景區的影響,樹立景區的良好形象。

3.3宣傳策劃人員的公關人員積極協助前來采訪的新聞記者開展工作,按有關規定作好記者入園、用餐等各項接待工作。

3.4外單位進入景區拍攝影視或商業廣告片,公關人員應按有關規定給予辦理入園手續。

3.5公關人員負責收集、整理和保存與景區有關的宣傳材料,包括報刊、影視、廣播及新聞單位名錄,每月向宣傳策劃組負責人報告。

4景區推介及促銷

4.1市場促銷組根據景區全年活動計劃及市場預測,制定景區全年促銷計劃,報部門經理、景區分管負責人審批。

4.2市場促銷人員配合景區重大活動、新項目的推出,進行市場分析,派促銷人員赴旅行社、賓館、大型企業、學校等上門推銷,同時了解游客需求的變化。

4.3建立有效的推銷渠道和網絡,促銷人員定期訪問旅行社、賓館等單位,進行市場調查,收集旅游信息,積極尋找和發現潛在的顧客。

4.4市場促銷人員應及時向部門領導報告促銷情況。

5積極參加旅游交易活動

5.1根據景區及部門的安排,市場促銷組應選派促銷人員參加省內、國內的旅游交易會,及時了解最新的旅游市場動態。

5.2交易會使用和發放的宣傳品及宣傳資料應精心選擇,并須征得景區領導的認可。

5.3促銷人員應抓住交易會的各種機會,宣傳景區的最新活動,廣泛接觸顧客,收集各種信息。

5.4對交易會獲取的信息應認真分析,及時反饋,并應妥善保管。

5.5市場管理部門根據促銷目標、景區活動、項目特色,協調人力資源,對各種促銷方式綜合運用,以取得最佳的效果。

篇3:旅游市場銷售崗位職責

銷售/客戶/市場/公關經理(文化旅游項目)北京良業光電科技有限公司北京良業光電科技有限公司,良業崗位職責:

1、根據公司市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

2、開拓新市場,發展新客戶,開拓業務渠道;

3、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

5、維護客戶關系,挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職要求:

1、兩年以上銷售工作經驗;

2、熱愛銷售事業,具備強烈進取精神及抗壓性;

3、具備良好的溝通及表達能力,有良好的口才及銷售技巧,思維敏捷,談判能力強,渴望高薪;

4、吃苦耐勞,具備團隊精神、責任心和積極的工作態度;

5、建筑、旅游、營銷相關專業及優先考慮。