酒店網(wǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、整體負(fù)責(zé)連鎖酒店的線上渠道運(yùn)營(yíng)工作,線上渠道包括但不限于美團(tuán)、攜程、藝龍、去哪兒、booking、agoda、expedia等,借助線上渠道,協(xié)助門店提升出租率和收益;

2、了解并分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),并結(jié)合數(shù)據(jù)分析,形成渠道運(yùn)營(yíng)策略并為每個(gè)門店制定具體的線上渠道運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案,指導(dǎo)門店開展線上渠道運(yùn)營(yíng)工作,并監(jiān)控結(jié)果,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

3、梳理門店對(duì)接渠道的日常對(duì)接流程,培訓(xùn)到門店,并在具體事務(wù)上對(duì)門店給予支持;

4、主導(dǎo)并推進(jìn)公司內(nèi)跨部門渠道工作的開展,協(xié)調(diào)各部門資源,共同完成渠道線上運(yùn)營(yíng)的工作;

5、根據(jù)公司要求完成線上運(yùn)營(yíng)目標(biāo),完成各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);崗位職責(zé)

1、整體負(fù)責(zé)連鎖酒店的線上渠道運(yùn)營(yíng)工作,線上渠道包括但不限于美團(tuán)、攜程、藝龍、去哪兒、booking、agoda、expedia等,借助線上渠道,協(xié)助門店提升出租率和收益;

2、了解并分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),并結(jié)合數(shù)據(jù)分析,形成渠道運(yùn)營(yíng)策略并為每個(gè)門店制定具體的線上渠道運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案,指導(dǎo)門店開展線上渠道運(yùn)營(yíng)工作,并監(jiān)控結(jié)果,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

3、梳理門店對(duì)接渠道的日常對(duì)接流程,培訓(xùn)到門店,并在具體事務(wù)上對(duì)門店給予支持;

4、主導(dǎo)并推進(jìn)公司內(nèi)跨部門渠道工作的開展,協(xié)調(diào)各部門資源,共同完成渠道線上運(yùn)營(yíng)的工作;

5、根據(jù)公司要求完成線上運(yùn)營(yíng)目標(biāo),完成各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);

篇2:酒店康樂部職責(zé)概述

酒店康樂部概述

康樂部是為賓客提供娛樂健身等服務(wù)項(xiàng)目的部門,是酒店增加功能,方便客人,滿足客人需求,并借以吸引賓客,提高酒店聲譽(yù)和營(yíng)業(yè)額的重要組成部分。

康樂需求是現(xiàn)代客人,尤其是商務(wù)客人的重要需求特點(diǎn),調(diào)查研究表明很多客人即便實(shí)際上并不使用酒店的康樂設(shè)施,但在他決定是否投宿該酒店之前,還是期望酒店有康樂項(xiàng)目。因此,康樂設(shè)施是影響客人選擇酒店的重要因素之一。

康樂部由球類、棋牌中心,游泳健身中心和娛樂休閑中心構(gòu)成。

篇3:酒店商務(wù)部應(yīng)急職責(zé)

酒店商務(wù)部應(yīng)急職責(zé)

商務(wù)部的安全負(fù)責(zé)人為商務(wù)部經(jīng)理,安全組長(zhǎng)為所轄各部門主管。

1、商務(wù)部經(jīng)理職責(zé)

1)在安全主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門的安全責(zé)任人,當(dāng)發(fā)生的事故在本部門能夠解決的情況下,由餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急救援工作。

2)參與制定酒店及本部門相關(guān)安全操作規(guī)章制度,并督促實(shí)施。

3)經(jīng)常對(duì)本部門的安全情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患,參與傷亡事故的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、報(bào)告工作。

4)與各部門主管簽訂安全責(zé)任書。

2、部門主管的職責(zé)

1)認(rèn)真執(zhí)行酒店及本部門的相關(guān)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工在工作中的安全負(fù)責(zé)。

2)負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員,各部門人員應(yīng)在商務(wù)部經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全力投入應(yīng)急救援工作。

3)對(duì)工作中的職工安全負(fù)責(zé),定期檢查安全措施的落實(shí)情況。

4)負(fù)責(zé)培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)本部門員工的安全工作。

3、員工的職責(zé)

1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行酒店及部門相關(guān)的規(guī)章制度及操作規(guī)范,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

2)在工作及事故的救援中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

3)服從指揮,各司其職,做到臨危不亂,沉著應(yīng)對(duì),在救援工作中發(fā)揮自己的作用。

4)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí),積極參加培訓(xùn)及各種活動(dòng),提高自身的素質(zhì)。

5)有權(quán)拒絕不合理或危害自身安全的要求及命令。