新房售樓員崗位職責

崗位職責:

1、售樓員應樹立正確的工作態度,以公司利益為重,敬業愛崗,遵守規章制度,

努力做好銷售工作。

2、對待客戶主動熱情、禮貌、親切、周到,維護公司形象和聲譽,任何情況下

避免與客戶爭吵。

3、熟悉本地房地產市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、

交通、戶型、規劃、質量、價格等,能流利解答客戶對價格、付款、合同、按揭、法律法規等問題,做到顧問式銷售。實事求是,不誤導客戶,不夸大其辭。

4、認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數、來訪情況、成交情況、認知

途徑等),每周一交銷售主管。

5、通過與購房客戶溝通,了解客戶需求,反饋銷售信息給主管或經理,提出銷

售合理化建議。

6、正確填寫認購書,帶領客戶交納訂金,負責提醒客戶交納各期樓款,按時簽

訂房地產購銷合同及按揭合同。

7、愛護售樓處財物,以主人翁精神樹立成本意識,節水節電,不煲“電話粥”。

8、自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對

手。

9、每月或定期向銷售主管提交個人工作總結及工作計劃。

10、執行部門經理或銷售主管安排的其他工作。

任職資格:

1、主動性強,積極進取,能承受工作壓力。具有較高的語言表達能力、商務洽談能力和技巧;具有較高的組織能力和控制能力以及創新能力。;

2、有強烈的事業心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關談判能力;

3、對工作有激情、執著、敬業,思維清晰、活躍;

4、較好的談吐,形象好,氣質佳;

5、具有良好的團隊協作精神,良好的協調、溝通和把握全局的能力;

6、思維敏銳,極富創新精神,環境適應能力強,抗壓力能力強。

新房售樓員崗位

篇2:ST廣場售樓員職責

時代廣場售樓員職責

(一)按時上下班,不遲到,不早退,有事請假;

(二)認真完成銷售主任下達的各項任務,對所從事的工作盡職盡責,腳踏實地的完成自己的銷售任務;

(三)工作時間穿著整齊規范,語言文明,態度誠懇,不化濃妝。保持口氣清新,站姿、坐姿要自然規范;

(四)接、打客戶電話使用文明用語,做好記錄,不爭搶、破壞同事業務;

(五)經常自覺地學習房地產銷售方面知識,努力提高自身的業務素質及銷售技巧;

(六)要認真接聽每個熱線電話,接待好上門購房客戶做到百叫不煩,保證接待質量;

(七)認真簽訂購房合同,保證合同質量;

(八)協助主任做好內部的日常工作,熱愛本職,自覺維護公司利益;

(九)積極配合主任協調好與公司其他部門的工作關系,使銷售工作暢通無阻;

(十)各銷售人員要團結協作,互相配合,以公司利益為重。

(十一)熟練掌握計算機辦公軟件,每個人都能打印材料,銷售實行微機格式化管理。

篇3:售樓員工作職責范例

售樓員工作職責15

1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度。

2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行。

1、上班時間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款。

2、上班時間配戴工牌著工裝。

3、注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作。

4、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批準后方可休息。

5、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。

6、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作。

7、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶。

11、認真填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

12、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交。

13、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情。

14、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色。

15、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛。

16、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導、提醒客戶注意。

17、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。

18、同有意向的客戶保持聯系,創造成交機會,說服客戶下定。

19、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費。

20、提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作。

21、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

22、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關系,共同完成每月銷售工作。

23、敢于同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,并向售樓處負責人和公司領導反映。

24、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗。

25、如發現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導匯報,提出個人建議。

26、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問。

27、嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意后方可實施。