1.負(fù)責(zé)自銷(xiāo)樓盤(pán)及尾盤(pán)的銷(xiāo)售及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

2.建立業(yè)主資料檔案及協(xié)調(diào)業(yè)主與公司之間的關(guān)系。

3.負(fù)責(zé)在售樓盤(pán)及出租樓盤(pán)的市場(chǎng)調(diào)研,參與價(jià)格定位。

4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供公司參考,便于及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。

5.負(fù)責(zé)簽訂內(nèi)部《房屋合作建房協(xié)議》,協(xié)助財(cái)務(wù)人員收取銷(xiāo)售定金。

6.完成公司和本部門(mén)交辦的其他工作。

篇2:ST廣場(chǎng)售樓員職責(zé)

時(shí)代廣場(chǎng)售樓員職責(zé)

(一)按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假;

(二)認(rèn)真完成銷(xiāo)售主任下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)所從事的工作盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地的完成自己的銷(xiāo)售任務(wù);

(三)工作時(shí)間穿著整齊規(guī)范,語(yǔ)言文明,態(tài)度誠(chéng)懇,不化濃妝。保持口氣清新,站姿、坐姿要自然規(guī)范;

(四)接、打客戶(hù)電話(huà)使用文明用語(yǔ),做好記錄,不爭(zhēng)搶、破壞同事業(yè)務(wù);

(五)經(jīng)常自覺(jué)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及銷(xiāo)售技巧;

(六)要認(rèn)真接聽(tīng)每個(gè)熱線電話(huà),接待好上門(mén)購(gòu)房客戶(hù)做到百叫不煩,保證接待質(zhì)量;

(七)認(rèn)真簽訂購(gòu)房合同,保證合同質(zhì)量;

(八)協(xié)助主任做好內(nèi)部的日常工作,熱愛(ài)本職,自覺(jué)維護(hù)公司利益;

(九)積極配合主任協(xié)調(diào)好與公司其他部門(mén)的工作關(guān)系,使銷(xiāo)售工作暢通無(wú)阻;

(十)各銷(xiāo)售人員要團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,以公司利益為重。

(十一)熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件,每個(gè)人都能打印材料,銷(xiāo)售實(shí)行微機(jī)格式化管理。

篇3:售樓員工作職責(zé)范例

售樓員工作職責(zé)15

1、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退、無(wú)故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。

1、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書(shū),不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款。

2、上班時(shí)間配戴工牌著工裝。

3、注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷(xiāo)售工作。

4、如有特殊情況需請(qǐng)假,按照公司要求寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。

5、使用電話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà),或利用電話(huà)談工作以外的事,影響客戶(hù)來(lái)電的接聽(tīng)。

6、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作。

7、熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每一個(gè)客戶(hù)。

11、認(rèn)真填寫(xiě)定金單、認(rèn)購(gòu)書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒(méi)有錯(cuò)誤。

12、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購(gòu)房檔次,然后"對(duì)癥下藥"的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請(qǐng)求客戶(hù)留下電話(huà),增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交。

13、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情。

14、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色。

15、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶(hù),造成糾紛。

16、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照顧客戶(hù)、引導(dǎo)、提醒客戶(hù)注意。

17、認(rèn)真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度。

18、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),說(shuō)服客戶(hù)下定。

19、如客戶(hù)對(duì)此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi)。

20、提醒客戶(hù)補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作。

21、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭(zhēng)取做公司銷(xiāo)售主力軍。

22、在銷(xiāo)售工作中,盡量配合其它銷(xiāo)售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作。

23、敢于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時(shí)制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映。

24、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。

25、如發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議。

26、銷(xiāo)售人員必須以銷(xiāo)售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷(xiāo)售任務(wù)和售事服務(wù)工作,耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。

27、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。