房地產售樓員崗位職責任職要求
房地產售樓員崗位職責
項目介紹:項目位于江北新區核心區,靠近青奧體育公園,地鐵10號線、11號線,規劃中的地鐵15號線穿境而過,為政府投資平臺打造的產業集群。項目建筑面積7萬方,由2棟甲寫、1棟商務裙樓組成。產品為公寓、行政辦公、酒店等。是及銷售、招商、運營于一體的綜合服務商。
1、依據銷售管理制度,嚴格執行售樓行為規范;
2、為客戶提供熱情服務,促成交易、簽約、回款;
3、處理客戶異議,遇到權限外問題及時上報;
4、對個人洽談成功的客戶,負責跟蹤維護。
任職要求:
1、大專及以上學歷,熱愛房地產銷售工作;
2、2年以上房地產樓盤銷售經驗,熟悉銷售流程;
3、形象氣質佳,普通話流利,具有較強的待人接物能力和和責任心。
房地產售樓員崗位
篇2:房地產公司(售樓員)銷售人員薪金獎勵制度
房地產公司銷售人員(售樓員)的薪金、獎勵制度
一、工資、;
1、薪金的構成:由崗位工資、工齡工資構成。
1)崗位工資的級別:
經理1500元/月
副經理1350元/月
內管員1000元/月
項目經理1000元/月
售樓員600元/月
試用期:崗位工資的80%。
2.工資發放時間:
付薪日期為每月的16日,按實際工作天數支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金。若逢付薪日是周日或公眾假日,則提前支付。
3.工資的調整:隨國家政策、公司規定的調整而調整。
二、福利:
員工試用期滿、經公司考核轉正后,在公司服務期間均可享受公司規定的有關福利待遇。
1.養老保險:按員工的基本工資核定,公司交納23%,個人交納4%。
2.平安康泰險:十種重大疾病險,在公司服務期間由公司交納,離開公司后的險費由個人承擔。
3.住院醫療保險:逐年購買。
4.置裝費:祥見公司的置裝規定。
5.生日禮物:除享受公司的生日賀禮外,還將收到銷售部價值100元的生日禮物。
三、銷售獎金(提成)
1、提成的計算
2、方法
銷售獎金額=銷售額*提成比率---應交所得稅
(銷售額:在單位時間業務當事人或管理人發生的成交業務銷售回款額)
3、銷售獎金的提成比率:按銷售回款額計發
經理:管轄樓盤的2‰
完成目標的0-40%:按1‰
完成目標的40-70%:按1.5‰
完成目標的70-100%:按2‰;
完成目標的100%以上:超過部分按3%;
副經理:管轄樓盤的1‰
項目經理:管轄樓盤的2.5‰
完成目標的0-40%:按1.5‰
完成目標的40-70%:按2‰
完成目標的70-100%:按2.5‰;
完成目標的100%以上:超過部分按4%;
售樓員:當事業務的3‰
完成目標的0-40%:按1.5‰
完成目標的40-70%:按2‰
完成目標的70-100%:按3‰;
完成目標的100%以上:超過部分按4%;
(試用期員工銷售獎金等同非適用期員工)
4、發放比率:按公司(或所代理樓盤發展商)撥付銷售部同等比例發放。
5、提成的發放時間:
每月5日發放上月提成;
四、特別獎勵
1、冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,經統計上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發放其銷售額的1‰作為特別獎勵;年度金牌售樓員,年度內,發放其銷售總額的萬分之一作為特別獎勵。
2、冠軍項目經理:
3、銷售建議獎:提供有關銷售管理、業務方面的書面建議(被采納的),將發放200---3000元/次的獎金。
4、特別獎勵:為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價上升、品牌提升,由部門向公司申報公司獎勵。
篇3:房地產培訓售樓員工作方法培訓
房地產培訓:售樓員工作方法
一、接待規范
1、客戶上門時,售樓員必須主動面帶笑容上前迎接;
2、須掌握專業知識和本樓盤的所有資料,不準出現根本性的錯誤;
3、所的售樓員一律站立接待客戶,將樓書、平面圖等資料的工具放在身前,以便隨時取用,接待客戶要精神飽滿、面帶笑容,留意客戶的視線和表情,主動上前招呼。
4、客戶表明購樓之意愿,則請客戶在適當的交談區入坐,并取出資料為客戶介紹;
A、銷售人員介紹時,除書面資料外,若有模型,應配合模型加以說明;
B、在介紹的過程中,銷售人員應避免拿著資料照本宣科,必須注意客戶的反應,以掌握客戶心理及需求,須能判斷客戶是屬于自購、代購還是咨詢或是競爭對手的探子;
C、隨時注意自己的形象,因為你代表公司,也代表樓盤,所以必須保持微笑,態度上要誠懇、親切,捕得客戶的好感及依賴;
D、不論成交與否,客戶離去時,業務人員應起身送至大門,并說:“謝謝,歡迎再次光臨”;
二、實地介紹
當客戶看完樣板房后,美好的印象還留在腦中,去到實地因為樓宇或在建設過程中或詢重點,方便日后追蹤洽談。
四、銷售技巧
1、把握“以頭腦行銷,而非以嘴巴行銷”之原則,強調優點,淡化缺點,避免產生類似辯論的場面。
2、避免“我就你聽”的介紹式,唯心論有以交談的方式,才容易引起客戶的問題,才能有效掌握客戶的,才能以專家的姿態提供給客戶最好的服務,從而創造業績。
4、在銷售過程中,可以與客戶交談輕松的話題,但必須把握客戶心理,以便吸引客戶,促進成交。
五、客戶追蹤
1、售樓員要主動出擊,不可守株待兔,對于來過公司而未成交的客戶,(從客戶資料調查表中查尋),必須主動跟蹤聯系,繼續了解說服;
2、所有售樓人員必須每天做客戶登記,并上交上級主管,必要時提出零點人分析匯報;
3、原則上在客戶上門后三天內在第一次追蹤,可用電話或其他方式,產將談話內容及結論另以記錄,以免混淆;
4、追蹤客戶時,應促使對方回頭,須事前了解客戶前次交談內容及答復,并準備好幾個適當的誘因。
六、工作日志
1、每人每天應接規定繕寫工作日志,以利于了解第一線人員的狀況,從而做出遷當的反應、調整或支緩;
2、工作日志內容必須包括日期、廣告媒體、客戶來訪數、成交數、來訪客戶數、成交數、來訪客戶資料、提出需求等。
七、收據、認購書
1、收據、認購書由該樓盤現場主管鄰用后,統一使用;
2、銷售人員在收取客人定金前,必須先核對銷控,確認該套間未售出方可讓客人定購,并立即通知總銷控;
3、收取定金后,開出指定收據,并與客人簽署一式兩份的認購書,雙方各執一份;
4、認購書上不能擅自涂改,特別是余額一定要細心填寫,聯系地址應填寫現在可通訊地址、郵政編碼及電話;
5、銷售人根據認購書上資料詳細填寫“客戶資料明細表”然后按規定裝好,方便日后查找。
八、銷售報表及銷售會議
1、現場銷售主任每天按當天銷售填寫(日報表)并對好銷控,做到清晰、明了;
2、每周銷售會議日,各銷售主管于該日交考勤、報表、班表、周報表和銷售報表各一份,內容是:本周該樓盤銷售情況、客流量、
存在問題等;
3、每月底,各售樓部銷售主管交回該樓盤“銷售報表”(根據:“日報表”資料填寫)并負責對數及核算傭金;