導購師崗位職責任職要求
導購師崗位職責
職責描述:
1、負責品牌商與供應商的引進、談判、簽約,精通商家商戶全過程管理;
2、管理、指導客服導購師向消費者提供售前咨詢、體驗接待;
3、負責導購師、客服團隊的日常考勤管理工作以及監督、指導、培訓和考核管理工作;
4、制定導購師培訓計劃并組織落實,通過培訓不斷提高導購師的業務技能,建立并優化企業獨有的服務準則,并致力于于推動和監督準則的良好執行;
5、配合營銷策劃推廣開展的營銷推廣活動;
任職要求:
1、本科及以上,有3年以上同等崗位工作經驗,在燈飾、家居建材行業各大賣場或電商平臺工作者可優先考慮。
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力、分析和解決問題的能力。
4、有較強的事業心,具備較強的領導能力,良好的溝通能力和商務談判能力。
5、具備優秀的數據分析能力,能夠分析商戶行為特點,并及時反饋各項指標異常數據。
6、具備良好的談判能力和較強的溝通協調能力,善于思考,能有效抓住商戶、消費者心里特點,對各項問題一一擊破。
7.有家居、建材、燈飾行業的大型賣場經驗,實操過該行業020項目經驗者優先
篇2:導購崗位職責
店長助理的崗位職責
職責:
1、店長的事務面廣,并繁雜。門店的整體工作計劃制定以后,就需要店長助理協助店長按照計劃深入到各個具體環境中,細致地逐項安排落實,并且檢查實際作業的效果,做到拾遺補缺。
2、在門店店長因事外出或不在店內時,由店長助理代行店長的職責,負責門店的全面管理工作,并與店長輪早、晚班。
導購的崗位職責
崗位要求:
1、女性,20―28歲,高中以上文化程度,
2、性格穩重大方,普通話標準,良好的審美能力,五官端正形象氣質佳,具有一定英語口語基礎
3、身體健康,吃苦耐勞,良好的團隊合作精神
4、服裝導購經驗1年以上
職責:
1、品牌宣傳
(1)在賣場派發本品牌和企業的各種宣傳資料和促銷品。
(2)通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳本品牌產品和企業形象,提高品牌知名度。
2、產品陳列
做好賣場生動化、產品陳列和POP的維護工作,保持產品與促銷用品的整潔和標準化陳列。
3、產品銷售
(1)在賣場時刻保持良好的服務心態,創造安全舒適的購買環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇能滿足他們需求的商品。
(2)利用各種銷售和服務技巧,營造賣場氣氛,提高消費者的購買欲望,增加本公司產品銷量。
4、收集信息
(1)收集顧客對產品的期望和建議,及時妥善地處理顧客的抱怨或異議,并及時向主管匯報。
(2)收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息,及時向主管匯報。
(3)收集賣場對公司品牌的要求和建議,及時向主管匯報,建立并保持與賣場良好的客情關系,獲得最佳的宣傳和促銷支持。
(4)了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求,及時向主管和經銷商反映。
篇3:超市導購員崗位職責(5)
超市導購員的崗位職責(五)
一、用心接待顧客,與店長同事共同完成銷售目標;
二、為每一位顧客提供高品質服務;
三、定期電話跟蹤目標顧客,并說服顧客采購產品;
四、做好顧客的售前、售中和售后服務;
五、準時電話回訪已成交的顧客,時間為一周內;
六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;
七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
八、隨時維護店內形象,確保店內形象良好;
九、認真填好各項資料記錄表格;
十、積極向店長提出建設性建議;
十一、有保護現場商品安全的責任;
十二、嚴格遵守專賣店行為規范;
十三、按期完成商品的盤點、統計工作,提供準確無誤的數據資料;
十四、不斷學習,掌握產品知識和銷售技巧,提高銷售能力;
十五、必要時協助同事接待顧客;
十六、服從上級領導的工作安排。