銀行售后客服崗位職責
崗位職責:1、以專業﹑規范程序協助銀行及其他金融機構處理逾期帳款的回收,維護銀行客戶的信用,對重點受訪對象定期進行催收;2、與相關受訪客戶溝通,督促受訪客戶及時還款,不斷提升催收質量和催收效果;3、了解逾期客戶拖欠類型,逾期帳戶信息的更新,溝通結果,完成催收報告,;4、結合日常催收工作中發現的問題,提出優化建議;5、完成既定工作目標及上級安排的其他工作。任職要求:1、中專以上學歷;2、有金融、銀行、保險等相關專業優先;3.具有較強的協調、溝通及敏銳的洞察力,原則性較強4、應
篇2:售后儲備經理崗位職責
售后服務部儲備經理T9232人才就業網上海精蘊商務咨詢有限公司,人才就業網,精蘊職位概要:
負責公司購買過產品的老客戶的售后維護及再開發工作,滿足客戶“衣食住行玩”全方位的需求。
新員工崗前培訓:
人力資源部組織新員工接受短期的崗前培訓,讓其了解公司的性質、文化、經營方針、組織架構、產品及服務、規章制度、薪酬福利、職業素養等。
部門業務培訓:新員工的經理會根據部門所負責的業務或職能制定階段性的培訓計劃,為新員工進行專業技能的培訓。
大學進修:
每年多次組織優秀管理者參加大學的進修。
任職資格:
1、大專及以上學歷,條件優越者放寬到高中學歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。
篇3:軟件售后維護崗位職責
軟件實施維護/軟件售后技術支持(鄭州)天津市天房科技發展股份有限公司天津市天房科技發展股份有限公司,天房科技,天房【職位描述】:
1、負責本公司各專有信息系統的發布測試、實施上線及維護等工作;
2、負責對系統最終用戶的培訓及日常應用支持,對系統故障問題能夠準確判斷并快速解決;
3、及時了解并受理終端用戶對信息系統的需求情況,編寫需求調研報告并跟蹤需求的落實;
4、負責二次開發信息系統的功能測試和驗證;
5、負責基礎架構層面的系統運維,如起停服務、系統發布、部署、系統備份等。
【任職要求】:
1、計算機相關專業,統招二本以上學歷(必須為全日制統招);
2、要求具有1-2年軟件維護實際工作經驗;
3、熟悉Oracle及SQLServer數據庫的管理配置和操作維護;
4、有軟件項目實施維護經驗或ERP相關工作經驗者優先;
5、能夠適應省內出差工作。
【素質要求】:
工作投入、負責,與他人合作,能主動思考,具備創新意識。
【福利與發展】:
1、公司按國家規定繳納五險一金
2、六日雙休,國家法定節假日休息
3、良好的工作環境