營業(yè)廳店長崗位職責任職要求
營業(yè)廳店長崗位職責
崗位職責:
1、負責店面的全面工作,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作作業(yè)流程;
2、負責店面的業(yè)務處理(移動、工商、稅務、城管關系)和顧客的投訴處理;
3、負責店內每日盤點工作,對店內所有物資的安全負責;
4、按公司要求做好本店的店面宣傳工作;
5、負責開展店面的營業(yè)推廣及各項節(jié)慶促銷活動;
6、負責對售后檢測、維修機的跟蹤業(yè)務工作;
7、負責對門店員工的帶訓和培訓工作;
8、負責對本店運營成本的控制工作;
9、負責帶領團隊完成公司下達的各項任務指標工作。
任職要求:
1、有良好的銷售能力及說服力,對產品有很深的理解力,較強的學習能力;
2、能應變各種突發(fā)狀況,處理各種投訴的能力;
3、有2年手機賣場任職經驗,熟悉移動、聯(lián)通、電信業(yè)務者優(yōu)先;
4、表現優(yōu)異者可有機會成為店面合伙人。
篇2:營業(yè)廳臺席崗位職責
一、崗位要求
1、學習移動各項業(yè)務知識,為客戶辦理相關業(yè)務
2、學習各種手機機型配置和性能,為客戶做好咨詢服務
3、積極主動推廣業(yè)務和營銷
4按規(guī)定核實客戶資料,及時準確錄入客戶工單,保用戶資料的真實性和準確性。
5、妥善保管各類卡號,按時上繳營業(yè)款,保證營業(yè)賬、款、票據存根三者相符。
二、任職條件:
年齡在20-35周歲,中專及以上學歷,口才良好,性格開朗,有銷售或服務工作經驗者優(yōu)先;
篇3:聯(lián)通營業(yè)廳崗位職責
運營總監(jiān)(通信公司)南京思德展示科技股份有限公司南京思德展示科技股份有限公司,思德職責描述:
1、制定區(qū)域年度、月度或階段性目標,確定相應的考核指標,并在過程中做好追蹤和評估;
2、對各區(qū)域營業(yè)廳管理規(guī)范和流程不斷更新優(yōu)化,并督促執(zhí)行;
3、參與制定各區(qū)域銷售政策、產品方案并推動營銷策劃方案;
4、營業(yè)廳店面優(yōu)化及業(yè)態(tài)布局等相關事宜;
5、給予各區(qū)域營業(yè)廳必要的運營支撐;
6、配合連鎖發(fā)展部門進行必要的校方、電信公關工作;
7、配合或主持與電信新業(yè)務、新項目合作的洽談;
8、公司安排的其他工作。
任職要求:
1、熱愛營銷工作,有激情,具備承受較大壓力的心態(tài);
2、有較強的責任心和榮譽感,自我管理能力強;
3、普通話標準,善于表達和溝通;
4、有運營商(中國移動、中國電信、中國聯(lián)通)營業(yè)廳、手機連鎖店管理經驗者優(yōu)先。