營業廳店長崗位職責

崗位職責:

1、負責店面的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程;

2、負責店面的業務處理(移動、工商、稅務、城管關系)和顧客的投訴處理;

3、負責店內每日盤點工作,對店內所有物資的安全負責;

4、按公司要求做好本店的店面宣傳工作;

5、負責開展店面的營業推廣及各項節慶促銷活動;

6、負責對售后檢測、維修機的跟蹤業務工作;

7、負責對門店員工的帶訓和培訓工作;

8、負責對本店運營成本的控制工作;

9、負責帶領團隊完成公司下達的各項任務指標工作。

任職要求:

1、有良好的銷售能力及說服力,對產品有很深的理解力,較強的學習能力;

2、能應變各種突發狀況,處理各種投訴的能力;

3、有2年手機賣場任職經驗,熟悉移動、聯通、電信業務者優先;

4、表現優異者可有機會成為店面合伙人。

篇2:營業廳臺席崗位職責

一、崗位要求

1、學習移動各項業務知識,為客戶辦理相關業務

2、學習各種手機機型配置和性能,為客戶做好咨詢服務

3、積極主動推廣業務和營銷

4按規定核實客戶資料,及時準確錄入客戶工單,保用戶資料的真實性和準確性。

5、妥善保管各類卡號,按時上繳營業款,保證營業賬、款、票據存根三者相符。

二、任職條件:

年齡在20-35周歲,中專及以上學歷,口才良好,性格開朗,有銷售或服務工作經驗者優先;

篇3:聯通營業廳崗位職責

運營總監(通信公司)南京思德展示科技股份有限公司南京思德展示科技股份有限公司,思德職責描述:

1、制定區域年度、月度或階段性目標,確定相應的考核指標,并在過程中做好追蹤和評估;

2、對各區域營業廳管理規范和流程不斷更新優化,并督促執行;

3、參與制定各區域銷售政策、產品方案并推動營銷策劃方案;

4、營業廳店面優化及業態布局等相關事宜;

5、給予各區域營業廳必要的運營支撐;

6、配合連鎖發展部門進行必要的校方、電信公關工作;

7、配合或主持與電信新業務、新項目合作的洽談;

8、公司安排的其他工作。

任職要求:

1、熱愛營銷工作,有激情,具備承受較大壓力的心態;

2、有較強的責任心和榮譽感,自我管理能力強;

3、普通話標準,善于表達和溝通;

4、有運營商(中國移動、中國電信、中國聯通)營業廳、手機連鎖店管理經驗者優先。