大型商超崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

一、業(yè)態(tài)創(chuàng)新:

1.研究市場(chǎng)業(yè)態(tài)動(dòng)向,根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展方向制訂相關(guān)業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn);

2.進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研;

3.對(duì)項(xiàng)目所在地的商業(yè)資源情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,匯總當(dāng)?shù)氐纳碳屹Y源情況,進(jìn)行分類匯總,計(jì)算出各類別項(xiàng)目的比例;

4.充分考慮周圍的各種商業(yè)資源,對(duì)超市項(xiàng)目各功能分區(qū)和各項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃。

二、市場(chǎng)研究:

1.負(fù)責(zé)新商品上市后的具體市場(chǎng)分析,比如預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率,主要競(jìng)爭(zhēng)商和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品等;2.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情報(bào),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析;

3.收集各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、發(fā)布的行業(yè)政策和信息,把握行業(yè)發(fā)展情況,為超市事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃提供依據(jù);4.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)信息的變化提出未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向和規(guī)劃。

三、品類發(fā)展:

1.建立健全信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度;2.建立有效數(shù)據(jù)為部門提供信息決策支持;

3.定期分析經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、評(píng)估庫(kù)存安全性;

4.根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)的銷售情況分析;

5.定期經(jīng)營(yíng)的回顧分析統(tǒng)計(jì)及提出改善計(jì)劃;

6.了解類別情況,對(duì)品類連續(xù)同比下降(占比變化)進(jìn)行預(yù)警和通報(bào),并跟蹤問(wèn)題要求改進(jìn)

崗位職責(zé):

一、業(yè)態(tài)創(chuàng)新:

1.研究市場(chǎng)業(yè)態(tài)動(dòng)向,根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展方向制訂相關(guān)業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn);

2.進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研;

3.對(duì)項(xiàng)目所在地的商業(yè)資源情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,匯總當(dāng)?shù)氐纳碳屹Y源情況,進(jìn)行分類匯總,計(jì)算出各類別項(xiàng)目的比例;

4.充分考慮周圍的各種商業(yè)資源,對(duì)超市項(xiàng)目各功能分區(qū)和各項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃。

二、市場(chǎng)研究:

1.負(fù)責(zé)新商品上市后的具體市場(chǎng)分析,比如預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率,主要競(jìng)爭(zhēng)商和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品等;2.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情報(bào),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析;

3.收集各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、發(fā)布的行業(yè)政策和信息,把握行業(yè)發(fā)展情況,為超市事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃提供依據(jù);4.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)信息的變化提出未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向和規(guī)劃。

三、品類發(fā)展:

1.建立健全信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度;2.建立有效數(shù)據(jù)為部門提供信息決策支持;

3.定期分析經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、評(píng)估庫(kù)存安全性;

4.根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)的銷售情況分析;

5.定期經(jīng)營(yíng)的回顧分析統(tǒng)計(jì)及提出改善計(jì)劃;

6.了解類別情況,對(duì)品類連續(xù)同比下降(占比變化)進(jìn)行預(yù)警和通報(bào),并跟蹤問(wèn)題要求改進(jìn)

大型商超崗位

篇2:ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范本

職責(zé)一:ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)KA門店的銷售管理工作,完成門店銷售指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)KA門店品項(xiàng)的分銷、陳列及促銷活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估;

3、負(fù)責(zé)KA門店新品的上架維護(hù)工作;

4、負(fù)責(zé)KA門店訂單及貨源的跟蹤,保證門店合理的安全庫(kù)存;

5、負(fù)責(zé)KA門店促銷員的招聘和管理;

6、負(fù)責(zé)KA門店場(chǎng)內(nèi)外活動(dòng)的組織和實(shí)施;

7、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)日常客情維護(hù)等其它工作;

職責(zé)二:ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

1、定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應(yīng)收帳款。

職責(zé)三:ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)所管轄門店關(guān)系維護(hù)及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護(hù)和提升、、確保任務(wù)的達(dá)成、促銷活動(dòng)執(zhí)行,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、提高銷量、擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。

2、陳列維護(hù):正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。

3、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫(kù)存的合理化,對(duì)于異常庫(kù)存商品及時(shí)作出調(diào)整,加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。

4、促銷員現(xiàn)場(chǎng)管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等)。

5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競(jìng)品推廣活動(dòng)信息,及時(shí)反饋并提出合理化建議。

6、及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)公司信譽(yù)。

7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護(hù)。

8、促銷活動(dòng)申請(qǐng)與跟進(jìn)執(zhí)行,對(duì)每檔促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)(日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動(dòng)的執(zhí)行及效果評(píng)估等)。

9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時(shí)對(duì)賬及賬款回收跟進(jìn)工作,控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)。

10、各系統(tǒng)年度活動(dòng)談判、新品進(jìn)場(chǎng)、各節(jié)慶及日常促銷活動(dòng)規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。

11、檢核各系統(tǒng)各門店市場(chǎng)表現(xiàn),費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。

12、妥善處理解決退換貨中存在的問(wèn)題。

13、認(rèn)真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日?qǐng)?bào)表。

14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3:商超業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

一業(yè)務(wù)巡場(chǎng)須知

1、要明確巡訪的重點(diǎn):然后再根據(jù)名店的情況,合理確定巡訪頻率,如重點(diǎn)終端每周至少巡訪四次、普通終端每周至少巡訪三次、其它終端至少每周兩次。這是巡訪的第一步工作。

2、銷售量大的商場(chǎng):一般來(lái)講這樣的店,大家都比較重視,誰(shuí)做得好,誰(shuí)就會(huì)受益;從另外一方面,這樣的終端才是真正的戰(zhàn)場(chǎng),是強(qiáng)者過(guò)招的地方。

3、銷售增長(zhǎng)率飄浮不定的商場(chǎng):了解商場(chǎng)最近是否有調(diào)整對(duì)手有沒(méi)有持續(xù)的促銷活動(dòng)

4、導(dǎo)購(gòu)、專柜位置、單品有調(diào)整的商場(chǎng);

5、近期準(zhǔn)備在部分賣場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng),關(guān)注代理商的配合工作是否到位,我們的支持是否得到落實(shí);

6、公司需要重點(diǎn)掌控的形象店或零售店的旗艦店,傳統(tǒng)重點(diǎn)店等。

7、其它銷售額不高,但輔射商圈質(zhì)優(yōu)、可重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注;

8、歷史交易額一直不高也無(wú)起色的店,可進(jìn)行適量的拜訪,但一定要注意巡場(chǎng)的質(zhì)量,做好導(dǎo)購(gòu)員的思相工作,一同尋找銷售工作共同來(lái)提高銷售機(jī)會(huì)。

9、對(duì)于周六日容易出量的商場(chǎng),應(yīng)有針對(duì)性地在周五進(jìn)行重點(diǎn)巡訪。

二、巡場(chǎng)前,你應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作

1、根據(jù)以上所述,確定每周巡訪終端的行程安排,填制《周工作計(jì)劃表》及工作重點(diǎn);

2、確定賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)主管今天是否在崗有沒(méi)有什么需要帶過(guò)去的東西

3、回顧上次的拜訪情況:哪些工作已完成并落實(shí)哪些問(wèn)題正在處理當(dāng)中哪些問(wèn)題留待這次來(lái)解決的

4、查閱最近的銷售數(shù)據(jù)分析,以求發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題或銷售機(jī)會(huì);

5、終端資料的準(zhǔn)備:

①贈(zèng)品,換殘商品,膠帶,贈(zèng)品貼,手提袋,及促銷品等.

②準(zhǔn)備各類報(bào)表:如周報(bào)表、信息反饋表、月銷售報(bào)表、等

6、向主管匯報(bào)今天的工作安排及工作目的,征求主管的意見(jiàn);

8、做周工作計(jì)劃表,按計(jì)劃開(kāi)展工作。

三、巡場(chǎng)時(shí),應(yīng)該做哪些工作

1、查看排面的陳列是否生動(dòng)化,及時(shí)協(xié)調(diào)店方調(diào)整陳列以保持最佳的陳列位置,最佳的陳列面。

2、協(xié)調(diào)店方做好活動(dòng)期間的pop張貼,及堆頭陳列的豐滿程度,和最佳位置.

3、與促銷員溝通,了解銷售及庫(kù)存;賣場(chǎng)動(dòng)態(tài);是否有缺斷貨情況;并協(xié)調(diào)店方及時(shí)下定單.

4、與賣場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào);處理突發(fā)事件解決異議,及日常維護(hù).

5、及時(shí)處理店內(nèi)殘損商品.及協(xié)調(diào)店方收貨并取回驗(yàn)收單.

6、了解競(jìng)品動(dòng)態(tài),競(jìng)品促銷活動(dòng),以及時(shí)反饋并制訂相應(yīng)措施打擊競(jìng)品.

7、監(jiān)控賣場(chǎng)價(jià)盤,做到及時(shí)調(diào)整以保持市場(chǎng)價(jià)盤穩(wěn)定.

四巡場(chǎng)后,應(yīng)該做哪些工作

1組織定單,及時(shí)下定單給賣場(chǎng)補(bǔ)貨.

2寫銷售日志,總結(jié)當(dāng)天的工作.和明天的工作計(jì)劃.

3分析賣場(chǎng)動(dòng)態(tài),制訂相應(yīng)的促銷活動(dòng),來(lái)提升銷量.

4定期的整理和分析賣場(chǎng)庫(kù)存和銷量,控制賣場(chǎng)安全庫(kù)存.

5向主管匯報(bào)工作,反映店內(nèi)問(wèn)題,以做到及時(shí)解決

回款

1及時(shí)整理帳期內(nèi)票據(jù),和店放對(duì)帳.

2再店方財(cái)務(wù)打?qū)?核實(shí)雙方票據(jù).

3票據(jù)核實(shí)無(wú)誤后開(kāi)俱增值稅票,遞增值稅票.

4催店方付款.

5付款后報(bào)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生費(fèi)用,和財(cái)務(wù)平帳.

合同的談判

一新店合同簽定

1了解店面的大小,位置的選定,和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力來(lái)分析費(fèi)用的產(chǎn)出比,來(lái)估算合同的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用.

2了解對(duì)方的背景,分析他的潛力給他訂可信度.

3索取對(duì)方的三證,再公司建立客戶檔案.

談合同一個(gè)原則就是把各項(xiàng)費(fèi)用降到最底,帳期談到最短.