外籍經(jīng)理助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù)的布置、實(shí)施、跟進(jìn)、檢查、督促、匯報(bào),上傳下達(dá)各項(xiàng)工作,落實(shí)執(zhí)行情況;

2、各類(lèi)會(huì)議的組織,記錄,并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行跟進(jìn),反饋工作;

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部跨部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通的順暢;

4、經(jīng)理安排的其他行政類(lèi)工作。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)精通;

2、性格開(kāi)朗、熱情大方,溝通表達(dá)流暢,細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);

3、具備處理各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題的應(yīng)變能力。

外籍經(jīng)理助理崗位

篇2:物業(yè)管理部經(jīng)理助理職務(wù)說(shuō)明書(shū)

物業(yè)管理部經(jīng)理助理職務(wù)說(shuō)明書(shū)

工作概述:主管安全防范及培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部各級(jí)關(guān)系,在部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí),代行部門(mén)經(jīng)理行政管理職責(zé)。

(一)任職資格

1、性別:男

2、年齡要求:40周歲以下

3、身體要求:170cm以上,能持續(xù)工作10小時(shí)以及能因應(yīng)付突發(fā)事件之需而隨時(shí)可迅速至現(xiàn)場(chǎng)解決;經(jīng)醫(yī)院常規(guī)體檢合格,無(wú)明顯病患或傷殘;視力5.0以上,無(wú)色盲;

4、學(xué)歷要求:高中、中專(zhuān)或以上文化程度;

5、工作經(jīng)歷:占地1000畝或住宅套數(shù)2000戶以上規(guī)模物業(yè)小區(qū)任職保安主管滿兩年;

6、工作技能要求:

經(jīng)《物業(yè)管理部部門(mén)經(jīng)理助理任用標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)測(cè)合格后予以試用;經(jīng)《物業(yè)管理部部門(mén)經(jīng)理助理試用轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)測(cè)合格后予以轉(zhuǎn)正。

(二)工作關(guān)系

1、直接上級(jí):物業(yè)管理部經(jīng)理

2、直接下級(jí):中隊(duì)主管

3、合作部門(mén):

(1)內(nèi)部部門(mén):工程管理部、水電維修部、家政服務(wù)部、客戶服務(wù)部及公司其他部門(mén);

(2)外部部門(mén):駐地派出所、交警中隊(duì)、執(zhí)法中隊(duì)、消防中隊(duì)。

(三)崗位職責(zé)

1、受部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)其負(fù)責(zé),及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)各項(xiàng)工作,針對(duì)存在問(wèn)題或新的工作思路提出意見(jiàn)、建議或方案;

2、負(fù)責(zé)部門(mén)骨干管理理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí);

3、負(fù)責(zé)審批隊(duì)員、領(lǐng)班請(qǐng)假兩日的申請(qǐng)報(bào)告;并審核3日或以上的申請(qǐng);

4、負(fù)責(zé)審批各中隊(duì)2人或以下人員的加班申請(qǐng)并控制;

5、負(fù)責(zé)招聘工作中對(duì)新隊(duì)員的目測(cè)、筆試、面試(體測(cè))過(guò)程并評(píng)定成績(jī);

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各中隊(duì)物品申領(lǐng)情況并制訂計(jì)劃;

7、處理涉及主管級(jí)人員的相關(guān)投訴;

8、負(fù)責(zé)策劃、組織部門(mén)文體活動(dòng);

9、巡查各崗位紀(jì)律執(zhí)行、對(duì)客服務(wù)態(tài)度、操作流程等工作情況,及時(shí)總結(jié)與改進(jìn);

10、擬訂每季度物業(yè)管理部管理人員針對(duì)業(yè)主、住戶家訪或隨機(jī)抽訪計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行、總結(jié);

11、完成上級(jí)賦予的其他任務(wù)。

(四)工作目標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)

1、確保每周向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)一次常務(wù)工作,每月提交一份可行性建議或工作方案;

2、確保每周組織至少兩次全體骨干參加的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),缺勤率不得超過(guò)2%;建立考核制度,確保考核平均分高于80分;

3、嚴(yán)格控制請(qǐng)假人數(shù),確保準(zhǔn)假審批符合《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》要求,無(wú)越級(jí)批假或不按程序批假;

4、嚴(yán)格審核各中隊(duì)物資需求計(jì)劃,確保無(wú)虛加領(lǐng)用數(shù)量情形出現(xiàn),按需審核;

5、嚴(yán)格面試程序,確保面試隊(duì)員在新訓(xùn)結(jié)束依據(jù)新訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)考核時(shí)90%以上人員平均成績(jī)達(dá)到70分以上(總成績(jī)*100%);

6、確保處突接報(bào)后3分鐘內(nèi)至現(xiàn)場(chǎng);確保投訴跟進(jìn)及時(shí),無(wú)因態(tài)度差,應(yīng)訴不及時(shí)、包庇縱容或幫下屬開(kāi)脫等情形引致的二次投訴;

7、確保每月組織全部門(mén)中隊(duì)之間或骨干之間一次球賽,每半年有一次文體活動(dòng),每年有一次文藝晚會(huì);

8、確保每日一次對(duì)全區(qū)各崗位巡查,每周至少有一次針對(duì)全區(qū)各崗位的不少于3小時(shí)的夜間巡檢(00:00-06:00期間),確保轄區(qū)隊(duì)員因操作規(guī)程扣分少于10分;

9、每季度組織一次(每年四次)主管以上人員參加的隨機(jī)抽查家訪或隨訪,了解業(yè)戶對(duì)本部的意見(jiàn)、建議與批評(píng),并綜合、總結(jié)、分析、改進(jìn)與提高,確保年度業(yè)主問(wèn)卷調(diào)查滿意度達(dá)到95%(業(yè)主滿意人數(shù)/問(wèn)卷回收總數(shù))以上,附《社區(qū)安全管理意見(jiàn)調(diào)查表》(見(jiàn)第六節(jié)附件)

10、確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù).

篇3:生產(chǎn)副總經(jīng)理總經(jīng)理助理職責(zé)

1安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理的責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2組織學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件,督促各相關(guān)部門(mén)招待各項(xiàng)安全管理制度,安全規(guī)程。

3協(xié)助總經(jīng)理做好安全生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)備工作,對(duì)例會(huì)決定的事項(xiàng),負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)。總經(jīng)理不在公司時(shí),代替總經(jīng)理主持安全生產(chǎn)例會(huì)工作。主持召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),同時(shí)部署安全生產(chǎn)的有關(guān)事項(xiàng)。

4主持制訂、修訂公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程,并組織實(shí)施。

5在負(fù)責(zé)組織實(shí)施完成生產(chǎn)計(jì)劃的同時(shí),負(fù)責(zé)組織實(shí)施、完成安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等措施計(jì)劃,主持編制、修訂公司級(jí)應(yīng)急救援預(yù)案。

6貫徹“五同時(shí)”的原則,即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的同時(shí),計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作;監(jiān)督檢查分管部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正失職和違章行為。

7負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理,主持年度風(fēng)險(xiǎn)控制效果評(píng)審工作。

8負(fù)責(zé)組織各單位開(kāi)展各種形式的安全檢查,發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,立即組織有關(guān)單位進(jìn)行整改,或向總經(jīng)理及上級(jí)有關(guān)部門(mén)提出報(bào)告。報(bào)告的同時(shí),組織制訂可靠的臨時(shí)安全措施。

9對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生重大事故,及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)報(bào)告。同時(shí)主持事故調(diào)查,按“四不放過(guò)”的原則處理,確定事故責(zé)任,對(duì)事故責(zé)任者提出處理意見(jiàn),審查上報(bào)《傷亡事故調(diào)查報(bào)告書(shū)》。

10組織開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)單位和個(gè)人。

11保障公司安全措施所需物資及勞動(dòng)保護(hù)用品。對(duì)因生產(chǎn)指揮失誤或違章指揮而發(fā)生的重大傷亡事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。