用戶發展經理崗位職責任職要求
用戶發展經理崗位職責
工作職責:
1、本科以上學歷,8年以上品牌方活動策劃、營銷等相關工作經驗,熟悉汽車行業,并樂于探索汽車行業新業務模式。
2、具備高效的學習能力,數據分析能力強,能通過數據對于行業動向、項目管理有分析結果、歸納總結;良好的溝通談判能力,有一定的組織協調人能管理,有創新意識且能應用在工作中,以結果為導向,抗壓能力強。
3、思維活躍,善于溝通,愛研究新興事物,對市場營銷充滿激情,有良好的團隊合作能力。
任職資格:
1、根據消費者網購行為特征及消費習慣,并對市場、行業(品牌結構、銷售模式、利潤結構,市場規模等)和競爭對手的了解,分析消費者在購買相關商品的需求,為品牌或者零售制定相應的電商解決方案并落地實施。
2、梳理并了解品牌商家的運營狀況,協助商家制定電商業務規劃,幫助品牌商家提升運營能力。
3、通過對線下渠道銷售經驗的理解能夠負責線下合作伙伴的運營,整合內外部資源,為不同渠道的商家提供線下線上整體運營方案。
4、能夠直接開拓新客戶,并可以提供全鏈路的解決方案。
5,針對目前的新零售的趨勢,對接行業新零售資源,快速啟動本品牌的新零售業務。
6,大客戶業務開發,行業內與跨行業的客戶開發。
用戶發展經理崗位
篇2:用戶體驗經理崗位職責
用戶體驗項目經理-網易考拉151網易集團網易(杭州)網絡有限公司,杭州網易,網易,網易杭州,網易游戲,網易網絡,網易集團,網易工作職責:
1、用戶VOC研究,挖掘和分析用戶的使用習慣、情感和體驗需求,提煉成為產品需求;
2、持續分析用戶體驗鏈條中的各級觸點,提煉出業務規則優化方向并提出改善建議;
3、參與企業內部各業務部門的問題改善,對商品、物流服務等體驗有高敏感度并推動提升整體服務力。
4、深入了解業務團隊內部工作職能和流程,以體驗優化為目標推動業務流程改善。
5、能組織進行用戶體驗活動策劃及執行,并完成相關報告。
任職要求:
1、客戶服務行業項目管理工作經驗不少于三年,具備高度的用戶體驗嗅覺;
2、對電商行業產品、系統、用戶有一定的了解,能基于用戶聲音進行多視角分析
3、有用戶體驗或用戶數據收集的組織能力,擅長溝通,
4、關注細節,善于觀察和分析用戶行為和情緒表達
5、參與過中大型互聯網電商用戶體驗提升相關項目從業人員優先。
篇3:高級用戶運營經理崗位職責
高級用戶運營經理崗位職責:
1、基于運營數據分析和用戶研究,規劃和設計用戶增長工具,以拉新為目的,提升用戶對平臺產品的認知與使用意愿;
2、帶領用戶運營團隊,持續提升用戶LTV,持續降低用戶使用門檻,拓展用戶使用場景,優化用戶轉化漏斗;
3、策劃用戶運營活動方案,進行MVP落地、A/Btest驗證、敏捷迭代優化,打造病毒式的用戶增長營銷案例;
4、研究用戶心理,快速實驗,迭代用戶分享及推薦路徑,提升用戶分享和推薦意愿,助力平臺用戶增長。
職位要求:
1、全日制本科以上學歷;
2、5年及以上運營相關工作經驗;
3、較強的溝通能力、項目管理能力、同理心;
4、數據驅動,有嚴密的邏輯和深度思考的能力。崗位職責:
1、基于運營數據分析和用戶研究,規劃和設計用戶增長工具,以拉新為目的,提升用戶對平臺產品的認知與使用意愿;
2、帶領用戶運營團隊,持續提升用戶LTV,持續降低用戶使用門檻,拓展用戶使用場景,優化用戶轉化漏斗;
3、策劃用戶運營活動方案,進行MVP落地、A/Btest驗證、敏捷迭代優化,打造病毒式的用戶增長營銷案例;
4、研究用戶心理,快速實驗,迭代用戶分享及推薦路徑,提升用戶分享和推薦意愿,助力平臺用戶增長。
職位要求:
1、全日制本科以上學歷;
2、5年及以上運營相關工作經驗;
3、較強的溝通能力、項目管理能力、同理心;
4、數據驅動,有嚴密的邏輯和深度思考的能力。