銀行行政文職崗位職責(zé)

綜合柜員要求:本外地戶口不限,性別不限,本年應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)不限(具有計(jì)算機(jī)、金融、會(huì)計(jì)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先),統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷。

身體健康,無(wú)文身,無(wú)傳染病史。形象氣質(zhì)佳。熟練操作計(jì)算機(jī),耐心仔細(xì),保密意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、責(zé)任心以及抗壓性,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及吃苦耐勞精神。

工作職責(zé):個(gè)人業(yè)務(wù)的存取款、開(kāi)戶銷戶掛失的辦理手續(xù)、企業(yè)賬戶的申請(qǐng)辦理支票的存取等銀行業(yè)務(wù);接待柜臺(tái)客戶,處理貨幣結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)等柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作;編制各類業(yè)務(wù)憑證、報(bào)表,確保各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展;開(kāi)立、撤銷和變更客戶賬戶。

銀行行政文職崗位

篇2:商務(wù)助理文職崗崗位職責(zé)

1、?？?自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

2、善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

4、協(xié)助工程師做好招投標(biāo)的資料準(zhǔn)備。

5、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

篇3:文職類客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、電話受理客戶房屋報(bào)修、投訴、咨詢等業(yè)務(wù);

2、完成客戶滿意度回訪工作;

3、根據(jù)公司商城上架產(chǎn)品做售前售后服務(wù);

4、按照工作要求,積極參加培訓(xùn)和實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技巧。

崗位要求:

1、適應(yīng)程序性工作內(nèi)容;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰;

3、文字錄入每分鐘40字以上;

4、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力和良好的傾聽(tīng)能力;

5、具備較強(qiáng)的毅力和韌性,積極面對(duì)工作壓力;

6、具備一定的歸納能力與文字表達(dá)能力;

7、有呼叫中心、物業(yè)管理行業(yè)及平臺(tái)、商城運(yùn)行工作經(jīng)歷者優(yōu)先。