商戶合作專員崗位職責

崗位職責:

1.負責及時回復線上合作商戶反饋的問題、接聽熱線,了解情況及需求,解決問題

2.快修云部門日常商戶問題反饋處理

任職要求:

1.普通話標準,溝通表達能力佳,有一定的方言聆聽能力

2.熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件

3.良好的執(zhí)行力和團隊合作精神

4.熟悉電話或客戶服務的業(yè)務模式,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先

商戶合作專員崗位

篇2:支付寶商戶拓展專員崗位職責

年齡要求:20-35歲

崗位職責:

1、通過各種方式各種渠道進行支付寶產(chǎn)品推廣和營銷,挖掘客戶需求,確定意向客戶;2、能獨立或與隊友合作、按時完成分配的業(yè)績?nèi)蝿?3、開發(fā)和幫助商戶使用支付寶,協(xié)助并培訓用戶使用支付寶POS機做好生意;4、發(fā)掘、拓展、培訓支付寶合作商戶,幫助商家完成支付寶業(yè)務入駐流程,培訓商戶互聯(lián)網(wǎng)意識,幫助廣大商戶進入新的o2o時代。任職要求:1、高中及以上學歷,20-35歲;2、對銷售和市場拓展有著濃厚的興趣,熱愛銷售工作;3、性格外向,具有較強的溝通表達能力,較強的公關(guān)能力、應變能力和業(yè)務談判能力;4、喜歡且高度認可o2o互聯(lián)網(wǎng);5、良好的客戶服務意識;6、有團購、POS機、信用卡、收銀系統(tǒng)軟件、快速消費品等線下商務拓展工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有美團、大眾點評、淘點點、BD優(yōu)質(zhì)KA客戶等銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

篇3:商戶管理專員崗位職責

商戶管理專員浦發(fā)信用卡中心上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司信用卡中心,浦東發(fā)展銀行信用卡中心,浦發(fā),浦發(fā)信用卡,浦發(fā)信用卡中心崗位職責:

1、負責小型總對總商戶或單店活動的溝通洽談、活動上線及后期維護、活動效果數(shù)據(jù)分析等工作;

2、負責團隊文件整理,數(shù)據(jù)分析和其他基礎事物處理。

3、負責與各地分行溝通,落實總分聯(lián)動活動及一般投訴處理。

任職資格:

1、大學本科以上學歷,市場經(jīng)濟專業(yè)為佳;

2、二年以上銀行信用卡從業(yè)經(jīng)驗,市場序列下一層級崗位1年以上工作經(jīng)驗

3、性格開朗,接受最新潮、前沿的事物;

4、一定的溝通能力、創(chuàng)新能力;

5、良好的跨部門有效溝通能力,較好的文字表達能力

6、熟練掌握各類辦公系統(tǒng)軟件。